據(jù)市場研究公司 Nielsen(尼爾森)報告，目前全球旅游零售市場的規(guī)模已經達到了635億美元，預計將在2020年時增長至850億美元。中國作為全球最大的旅游客源市場，出境旅游業(yè)在過去一年依然保持著穩(wěn)健的增長：1.22億人次出境旅游，同比增長4.3%。而在蓬勃發(fā)展的移動旅游時代，中國旅游企業(yè)也在引領著全球旅游科技的創(chuàng)新風潮。

中國公民對海外商品需求旺盛，免稅零售市場成長空間巨大;隨著“新零售”潮流的席卷，線上線下的融合成為旅游行業(yè)實現(xiàn)“新零售”的方式;并且隨著1980年以后出生的“千禧一代”的收入逐漸增加，購買力日漸增強，這讓他們成為了旅游零售業(yè)最看重的消費群體之一。

本屆峰會將聚焦旅游新零售，線上線下融合，千禧一代的旅游消費者，旅游科技，免稅零售，奢侈品旅游零售，數(shù)字化支付等熱門話題進行深入探討，幫助旅游零售與免稅業(yè)從業(yè)人員及時了解行業(yè)風向，啟發(fā)創(chuàng)新思維，從容應對“新零售”下的機遇和挑戰(zhàn)。

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