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a5訪談

后疫情時代,用戶的消費習(xí)慣、交易方式等正在發(fā)生著前所未有的改變。從傳統(tǒng)的線下消費到線上消費,再到如今的私域流量,對于各行各業(yè)均面臨著數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型的趨勢。當(dāng)營銷進(jìn)入私域流量時代,傳統(tǒng)公域平臺流量競爭越來越大,消費者接受碎片化信息趨勢越來越明顯,如何做好私域流量成為企業(yè)數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。企業(yè)要想借助微信群、視頻號、朋友圈經(jīng)營私域流量,就要和消費者建立平等互動的關(guān)系,而這種關(guān)系的建立,就需要CRM

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