十點(diǎn)讀書(shū):一年漲粉千萬(wàn),如何建立“人生博物館”?

2018-09-26 12:09 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng) 我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  10萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)自媒體資源,精準(zhǔn)引流

5年,2500萬(wàn)+粉絲 。

在微信公眾號(hào)的隊(duì)伍中,這個(gè)數(shù)字是屈指可數(shù)的,而“十點(diǎn)讀書(shū)”就是其中的一個(gè)。

在這幾年時(shí)間里,“十點(diǎn)讀書(shū)”一直穩(wěn)如老牛般日漸壯大,從0開(kāi)始突破一個(gè)又一個(gè)門(mén)檻,成為如今的超級(jí)大號(hào)。

除了之外,旗下還有一個(gè)粉絲數(shù)量不少的公號(hào)矩陣,大家可能很好奇,這一切究竟是怎么發(fā)生的?

一方面“十點(diǎn)讀書(shū)”崛起的這幾年正是中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)升級(jí),人們從物質(zhì)消費(fèi)向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)變的過(guò)程,另一方面隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,讀書(shū)成為了一場(chǎng)國(guó)民運(yùn)動(dòng),而“十點(diǎn)讀書(shū)”也一直堅(jiān)持用心做好內(nèi)容和用戶習(xí)慣養(yǎng)成這兩方面。

對(duì)于十點(diǎn)來(lái)說(shuō),優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容就像是一個(gè)結(jié)實(shí)的內(nèi)核,才能在前進(jìn)的道路上越走越遠(yuǎn),越走越強(qiáng)大。

在粉絲上千萬(wàn)的時(shí)候,創(chuàng)始人林少仍然堅(jiān)持每天做最后的審核,保證其內(nèi)容質(zhì)量能過(guò)得了他自己這關(guān)。

縱觀“十點(diǎn)讀書(shū)”所有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,我們不難發(fā)現(xiàn):它的內(nèi)容有著溫度,不會(huì)讓人覺(jué)得高冷,難以品讀,讀著讀著就失去了興趣;另外也有著自己的原則,不會(huì)隨意跟風(fēng),一味地去迎合人們的欲望。

正是對(duì)“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”的堅(jiān)持,才讓“十點(diǎn)讀書(shū)”得以通過(guò)用戶每天幾十萬(wàn)次的自發(fā)分享,實(shí)現(xiàn)滾雪球式的快速增長(zhǎng)。

一直以來(lái),“十點(diǎn)讀書(shū)”為不同的用戶提供著不同類型的內(nèi)容,有暖心勵(lì)志美文、晚安電臺(tái)、必讀書(shū)單、女性必讀等等。

而小亞每晚睡前就會(huì)習(xí)慣性的打開(kāi)其晚安電臺(tái),聽(tīng)著優(yōu)美的文字內(nèi)容入睡,可以毫不夸張的說(shuō),在無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的陪伴中,“十點(diǎn)讀書(shū)”已經(jīng)讓小亞及更多的用戶養(yǎng)成了習(xí)慣。

也正是這種潛移默化的力量,支持著其內(nèi)容的的廣泛傳播及自然增長(zhǎng)。

依靠著強(qiáng)大的用戶群體和流量,秉持著“為用戶提供更多有價(jià)值的好物”的初心,在去年,十點(diǎn)孵化了“十點(diǎn)好物”訂閱號(hào):以內(nèi)容為驅(qū)動(dòng)力,針對(duì)愛(ài)閱讀、文青、女性等為群體的店鋪,主要以書(shū)籍、高品質(zhì)生活方式類產(chǎn)品。

在原創(chuàng)內(nèi)容上,十點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)是游刃有余的,而在初次觸碰的電商領(lǐng)域里,充滿著很多未知的挑戰(zhàn):如何搭建店鋪,如何與供應(yīng)商協(xié)同管理、進(jìn)行訂單管理處理,如何進(jìn)行售后管理等等一系列的問(wèn)題。

有了問(wèn)題就要及時(shí)解決,一直以來(lái)十點(diǎn)團(tuán)隊(duì)非常注重粉絲的體驗(yàn),堅(jiān)信口碑傳播能決定其生死。

在一次偶然的邀請(qǐng)?jiān)囉皿w驗(yàn)中,“十點(diǎn)讀書(shū)”遇到了小亞通,其輕量化的全渠道協(xié)同運(yùn)營(yíng)管理,以及大部分知名自媒體的選擇推薦,讓“十點(diǎn)讀書(shū)”選擇了小亞通。

使用了一段時(shí)間后,原本浪費(fèi)的人力和時(shí)間瞬間就抹平了,十點(diǎn)的小伙伴又可以花費(fèi)更多的時(shí)間精力在原創(chuàng)內(nèi)容上了。

通過(guò)小亞通,“十點(diǎn)好物”的粉絲在任何時(shí)間下單,都會(huì)第一時(shí)間在小亞通的平臺(tái)上同步,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將不同供應(yīng)商的訂單同步管理起來(lái),自動(dòng)匹配分發(fā)到對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商,完成自動(dòng)發(fā)貨,最后的物流信息也會(huì)回傳給相應(yīng)的供應(yīng)商。

之前,十點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)也嘗試過(guò)其他發(fā)貨軟件,但繁瑣的操作過(guò)程,發(fā)貨的速度并沒(méi)有減輕其工作量。

如果遇上大促活動(dòng),恐怕要花費(fèi)一天以上的時(shí)間在匹配和溝通的工作,而供應(yīng)商在確保無(wú)誤后才能按需發(fā)貨。

一來(lái)二去,粉絲的購(gòu)物體驗(yàn)感就會(huì)直線下降,而小亞通幫助十點(diǎn)團(tuán)隊(duì),在線協(xié)同了所有供應(yīng)鏈管理,用短短十幾分鐘的時(shí)間就完成了訂單分發(fā)的問(wèn)題,增加了發(fā)貨速度。

除了在訂單管理上,財(cái)務(wù)結(jié)算上也有了很大的便利,多個(gè)供應(yīng)商會(huì)存在多個(gè)結(jié)算方式,通過(guò)小亞通,十點(diǎn)團(tuán)隊(duì)就不需要人工對(duì)賬,通過(guò)設(shè)置結(jié)算方式,一鍵出賬就能完成結(jié)算,簡(jiǎn)單幾分鐘就能完成原先一人三天的工作量。

讓十點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)在不增加運(yùn)營(yíng)人員的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)化了工作流程,節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),大大地提高了工作效率。

不僅僅是十點(diǎn)讀書(shū),其他小亞通的用戶,如吳曉波頻道,張德芬空間、中糧健康生活,papi醬等大v自媒體紛紛都表示,自從用了小亞通,在不增加運(yùn)營(yíng)人員的前提下,工作效率大大提升,為他們的電商之路添磚加瓦。

目前小亞通已幫助 吳曉波頻道、張德芬空間、環(huán)球黑卡、 十點(diǎn)讀書(shū)、中糧健康生活、虎Cares 等數(shù)千家大v以及數(shù)萬(wàn)家小V自媒體, 提升至少10倍運(yùn)營(yíng)效率, 成本至少節(jié)省一半。

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