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都市網(wǎng)如何留住客戶

 2008-09-27 11:15  來源:   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

都市網(wǎng)內(nèi)容分類很豐富,可如出一轍的內(nèi)容來締造中原門戶網(wǎng)站,如何才能更多吸引顧客。與眾所不同,方能立足。都市網(wǎng)定位于商務(wù)、娛樂,應(yīng)從都市生活的角度,提供生活的便利服務(wù)。

[一種家的感覺]

把都市網(wǎng)定位于都市人在網(wǎng)上的“家”,用特色服務(wù)吸引顧客。都市網(wǎng)可開辟個人空間平臺,象個家可有多人組成和管理。設(shè)想忙碌了一天,倒杯咖啡坐在電腦旁。打開都市網(wǎng),了解與自己生活相關(guān)的新聞,查詢近期娛樂活動安排周末日程,逛逛“網(wǎng)上商城”量身定制浪漫的晚餐,在論壇里交流生活的樂趣。

建立個人平臺的優(yōu)點(diǎn)是,可根據(jù)顧客的興趣愛好,更有針對的提供相關(guān)的信息和服務(wù)。將網(wǎng)站各欄目內(nèi)容嵌入里面,也可更針對性的進(jìn)行各種營銷活動。提供生活的工具,和家庭成員間的交流。把這里當(dāng)作網(wǎng)絡(luò)生活的平臺,也是網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的平臺。

(具體分類)

⒈網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,如新聞、娛樂等。

⒉生活工具,如日記、家庭記帳本,日程提醒,服務(wù)查詢,理財。

⒊成員交流,如留言薄,站內(nèi)信

⒋家庭聚會,如舉辦相關(guān)主題活動

⒌特色服務(wù),如服務(wù)定制,網(wǎng)上購物。

[網(wǎng)上購物]

易趣、淘寶使網(wǎng)上購物市場被激活,而河南購物網(wǎng)站卻極少。面對富有挑戰(zhàn)的市場,可利用商家聯(lián)盟和網(wǎng)站聯(lián)盟的形式,嘗試開展網(wǎng)上購物。

(欄目分類)

⒈商品推薦

做商品資訊,搜羅城市里精美的商品。

⒉網(wǎng)上購買

可作為中介的平臺,聯(lián)系加盟商家提供商品,也可利用其他網(wǎng)站資源,共同聯(lián)盟搞營銷活動如SOS3的搜店。

⒊定制服務(wù)

用虛擬的服務(wù)作為商品,彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)市場的空白。如量身定餐,特色送貨方式,個性商品。

[營銷活動]

花費(fèi)較少的預(yù)算,用創(chuàng)意的活動,達(dá)到良好的效果。

⒈尋找城市里同年同月生的人

這個活動曾有許多卻都沒有真正做起來,我們應(yīng)有自己的特色更有針對性。

活動主旨:尋找這個城市里的有緣人

參與方式:

⒈在都市網(wǎng)查找自己的出生年月,登記個人資料。

⒉在二七等處設(shè)立登記點(diǎn),登記個人資料并上傳網(wǎng)上。

⒊利用學(xué)生業(yè)余時間,在學(xué)校登記個人資料。

具體活動:

⒈選擇某年某月某日,凡這個時間出生的人可參加都市網(wǎng)組織的戶外活動。利用這個活動讓更多有緣人能見面交流。

⒉建立聊天室,只有當(dāng)天過生日的人方可進(jìn)入,讓同天生日的人一起度過難忘的日子。

活動的目的:

⒈樹立都市網(wǎng)形象,一個富有感情的虛擬空間,都市生活里存在真愛的地方。

⒉收集顧客資料,可更有針對性的營銷。

⒊吸引商家做廣告。

⒉利用事件營銷

關(guān)注都市發(fā)生的事件,第一時間利用網(wǎng)絡(luò)來參與互動。也可利用條件制作事件,把握時機(jī)來營銷。

都市網(wǎng),都市人網(wǎng)上的家。

提供生活的便利,交流生活的樂趣,享受優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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