站長網(wǎng)(ck7o05r.cn)9月22日消息,搜狗昨日發(fā)布聲明,稱收到大量用戶投訴瀏覽器默認設置被篡改,且手動恢復無效,并建議“關閉360安全軟件再進行設置”。
好巧我用的瀏覽器也是搜狗,早上一打開空間,怎么變成IE瀏覽器了我默認設置的明明是搜狗瀏覽器啊。在百思不得其解之時,于是在網(wǎng)上查了一下,就看到了搜狗發(fā)的官方聲明:9月19日上午開始,我們收到大量用戶投訴:搜狗瀏覽器用戶的默認設置被改為IE或者360瀏覽器,且用戶手動恢復無效。
我們的調查統(tǒng)計顯示,數(shù)量龐大的搜狗瀏覽器用戶分批次、分時段、分地域受到影響。受到影響的用戶除了北京外,還包括廣州,西安等城市和地區(qū)。
根據(jù)我們技術人員的初步判斷,搜狗瀏覽器用戶默認設置在用戶不知情狀況下的更改,與360安全軟件有關。
我們呼吁360公司立刻停止影響用戶體驗的不正當競爭行為,倡導良性的競爭環(huán)境。搜狗將堅持致力為用戶提供最好的技術和服務。
同時,對于手動恢復無效的用戶,我們建議您暫時關閉360安全軟件再進行設置。
搜狗公司
2013.09.21
看到這份聲明原因也已了解了,心里默默的想看來搜狗與360之間要爆發(fā)一場口水戰(zhàn)了。果不其然360發(fā)出聲明回應稱,在騰訊公司4.48億美元入股投資搜狗之后,今年中秋期間,搜狗輸入法的捆綁行為變本加厲,以升級輸入法和更新詞庫為借口,大規(guī)模進行瀏覽器的誘導捆綁行為。作為安全軟件,對搜狗的軟件捆綁行為,360向用戶進行風險提示是完全合理合法的。據(jù)稱,早在2011年,工信部發(fā)布了第20號 令《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務市場秩序若干規(guī)定》,明確提出:“互聯(lián)網(wǎng)信息服務終端軟件捆綁其他軟件的,應當以顯著的方式提示用戶,由用戶主動選擇是否安裝或者使用,并提供獨立的卸載或者關閉方式,不得附加不合理條件。”
此前,搜狗CEO王小川昨日轉發(fā)了一條網(wǎng)友關于360軟件篡改搜狗默認瀏覽器的微博,并評論稱:“已經(jīng)接收到全國各地大量用戶對360的投訴,在微博上也看到大量反饋。這個流氓行為超越法律底線,也是對用戶的極大傷害。我們的取證工作進展順利。”而360公司相關負責人表示,“對于搜狗和其CEO王小川的不負責任的言論,我們已經(jīng)進行了證據(jù)保全,將保留追究其法律責任的權利。”照這個架勢說口水戰(zhàn)有點小了,看來有可能對簿公堂啊!
其實要說今年互聯(lián)網(wǎng)最熱鬧的事件莫過于搜狗并購事件,可以說像是一部電視連續(xù)劇一樣跌宕起伏,結局也在人意料之外。本來在人們意料之中的是搜狗應該嫁給360,誰知半路殺出個程咬金最后花落騰訊。就有業(yè)內人士分析稱,隨著搜狗花落騰訊,搜索市場格局再添變數(shù),而搜狗與360的此番交鋒,或許是搜索領域新一輪大戰(zhàn)的前奏。然而,從搜狗瀏覽器官方微博發(fā)布的重新恢復默認瀏覽器設置的方式來看,360此次是否是針對搜狗瀏覽器進行的有意“封殺”,實難定論。
但是無論是否訴諸法律程序,廣大網(wǎng)民的利益已經(jīng)受損,口水戰(zhàn)的背后,是對互聯(lián)網(wǎng)信息服務行為監(jiān)管的訴求,誰是流氓不能總是由用戶判斷,加強監(jiān)管,讓流氓行為無藏身之處,才是中國互聯(lián)網(wǎng)的當務之急。
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