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導(dǎo)購導(dǎo)購,顧名思義,小編個(gè)人的體會(huì)就是為了最終可以提高營銷的業(yè)績,而對(duì)消費(fèi)者,進(jìn)行循序漸進(jìn)模式的、幫助消費(fèi)者打消所有顧慮進(jìn)而產(chǎn)生消費(fèi)的實(shí)際行為的引導(dǎo)過程。導(dǎo)購的重點(diǎn),就在于引導(dǎo),所以,也可以將導(dǎo)購認(rèn)為是一種營銷流程里的一個(gè)極為重要的環(huán)節(jié)和步驟。
在傳統(tǒng)的實(shí)體店里,導(dǎo)購設(shè)置有專門的導(dǎo)購人員,需要一步一步地具有針對(duì)性地對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行導(dǎo)購,除了商家要有十分熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)以外,還需要對(duì)消費(fèi)者的心理活動(dòng),有一定的了解,可以根據(jù)消費(fèi)者的心理活動(dòng)與語氣、肢體語言,來判斷接下來應(yīng)該怎么繼續(xù)進(jìn)行循循善誘的導(dǎo)購措施。這些導(dǎo)購人員,有借助一些商家所提供的這樣、或是那樣的具有可以有效促進(jìn)營銷效果的方法和措施,來全面維護(hù)前來進(jìn)行咨詢的客戶,以極為有耐心的循循善誘,來徹底瓦解前來進(jìn)行咨詢的、有購買意向的、或是潛在的購買人群的購買疑慮,然后在刺激這些人群,重新有新的購物的意向,這就是早期的處于傳統(tǒng)實(shí)體店時(shí)代的導(dǎo)購的模式以及定義。
而在以互聯(lián)網(wǎng)為主的21世紀(jì)的今天,則完全不同:現(xiàn)階段的導(dǎo)購模式,其共同點(diǎn),都是在動(dòng)態(tài)的、先進(jìn)的網(wǎng)站里,進(jìn)行可以完全無需與客戶面對(duì)面交流的的買賣交易。
21世紀(jì)的導(dǎo)購模式的最基本的特點(diǎn):
1.以一個(gè)導(dǎo)購為網(wǎng)站、一個(gè)導(dǎo)購網(wǎng)站為基本單位;
2.就在于--無時(shí)空限制;
3.沒有專人導(dǎo)購,但可以提供傻瓜模式的、個(gè)性化的商品的查詢,用戶可以在任何的導(dǎo)購網(wǎng)站上,選擇自己所要的商品,然后點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可完成所有的網(wǎng)上商品的交流過程,比起以往的傳統(tǒng)實(shí)體店導(dǎo)購的專人講解而言,這樣的模式,更加會(huì)刺激用戶的主動(dòng)性,因此在網(wǎng)上進(jìn)行購物,就是用戶的一種主動(dòng)的行為,與傳統(tǒng)導(dǎo)購模式下的,以言語、促銷模式來刺激用戶進(jìn)行購買那樣的一種被動(dòng)模式的購物行為而言,互聯(lián)網(wǎng)的導(dǎo)購模式更可以激發(fā)用戶的主動(dòng)性;且用戶可以進(jìn)行自行的選擇,不會(huì)受外界的刺激而產(chǎn)生沖動(dòng)性的購買欲望。因此,可以說,在互聯(lián)網(wǎng)上,進(jìn)行購物的話,用戶的購物行為,一定是主動(dòng)的,而非被動(dòng)的。
既然比起傳統(tǒng)的導(dǎo)購模式而言,現(xiàn)在的以網(wǎng)站為基本單位的導(dǎo)購模式,更先進(jìn)、更傻瓜、更會(huì)受到大家的更多的重視和認(rèn)可,那么,究竟,導(dǎo)購網(wǎng)站,究竟是一種怎么樣的網(wǎng)站呢?有關(guān)于導(dǎo)購網(wǎng)站的基本定義,究竟又是什么呢?
以成功引導(dǎo)用戶進(jìn)行網(wǎng)上購物為終極目的,所進(jìn)行讓用戶去體驗(yàn)網(wǎng)上商城的商品、去看最新的商品展示、去引導(dǎo)買家在線進(jìn)行輕松快捷的購物活動(dòng)的一種平臺(tái)媒介,就叫做導(dǎo)購網(wǎng)站。
導(dǎo)購網(wǎng)站,是專門的購物門戶網(wǎng)站嗎?
購物門戶網(wǎng)站定義:
購物網(wǎng)站就是提供網(wǎng)絡(luò)購物的站點(diǎn),足不出戶即可購買到你所喜歡的商品。目前國內(nèi)比較知名的專業(yè)購物網(wǎng)站有卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?,提供個(gè)人對(duì)個(gè)人的買賣平臺(tái)有淘寶、易趣、拍拍等,另外還有許多提供其它各種各樣商品出售的網(wǎng)站。購物網(wǎng)站就是為買賣雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),賣家可以在網(wǎng)站上登出其想出售商品的信息,買家可以從中選擇并購買自己需要的物品。
導(dǎo)購網(wǎng)站定義是怎樣的:經(jīng)過對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)資料的詳細(xì)查詢,可以知道,導(dǎo)購網(wǎng)站的基本定義,需要從俠義和廣義兩方面,進(jìn)行綜合的分析才行。
什么是俠義的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)購網(wǎng)站呢?
指的是網(wǎng)站的名稱,就叫做導(dǎo)購網(wǎng)的網(wǎng)站,或是叫什么行業(yè)為主進(jìn)行導(dǎo)購的網(wǎng)站,是可以通過網(wǎng)站的名稱來發(fā)現(xiàn)的,這是一種比較明顯的、易于分辨的導(dǎo)購網(wǎng)站模式。
但,還是有一種廣義的導(dǎo)購網(wǎng)站,其基本的概念是:以導(dǎo)購為主要內(nèi)容,或是主要目的網(wǎng)站。也可以說,網(wǎng)站的建設(shè),就是為了進(jìn)行合理、而又科學(xué)地引導(dǎo)大家進(jìn)行網(wǎng)上購物。不過,需要注意的是,這樣的以引導(dǎo)用戶進(jìn)行主動(dòng)模式的購物行為的網(wǎng)站,不一定會(huì)同時(shí)進(jìn)行該平臺(tái)模式上的在線支付以及在線購物,而大多數(shù)的廣義模式下的導(dǎo)購網(wǎng)站,都是以怎么可以增加用戶在網(wǎng)上進(jìn)行購物的體驗(yàn)為主的這樣的一種引導(dǎo)為主的網(wǎng)站,可以確保用戶在輕松的、高效的、傻瓜模式的環(huán)境下,進(jìn)行融洽的交流和吸收新的信息。像廣義模式下的這樣的導(dǎo)購網(wǎng)站,可以以其他的模式,進(jìn)行快速的盈利--比如,收取一定金額的導(dǎo)購服務(wù)費(fèi)用,是這類型的導(dǎo)購網(wǎng)站生存下來的基本模式和措施。
無論是廣義模式下的導(dǎo)購網(wǎng)站,還是俠義模式下的導(dǎo)購網(wǎng)站,都應(yīng)以建議良好的社會(huì)口碑、和良好的用戶評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),來進(jìn)行讓更多人可以有效、隨時(shí)隨地的完成網(wǎng)上購物的體驗(yàn)和咨詢。
購物網(wǎng)站與導(dǎo)購網(wǎng)站的最大的不同,想必各位已經(jīng)從上文里,找到了答案--那就是購物網(wǎng)站,以盈利為主,可以進(jìn)行在線支付和網(wǎng)上隨時(shí)隨地的購物:區(qū)別于購物網(wǎng)站的導(dǎo)購網(wǎng)站,則恰恰相反,是專門對(duì)于在網(wǎng)上進(jìn)行“逛街”的用戶,進(jìn)行隨時(shí)隨地的、高效的、傻瓜模式的、具有針對(duì)性的、可以有效激發(fā)用戶主動(dòng)購物行為的平臺(tái),適當(dāng)?shù)貛椭脩暨M(jìn)行關(guān)于網(wǎng)上購物問題的相關(guān)的咨詢,并從中收取一定導(dǎo)購費(fèi)用。
導(dǎo)購網(wǎng)站,怎么進(jìn)行運(yùn)營和盈利呢?
對(duì)于一個(gè)已經(jīng)成熟的導(dǎo)購網(wǎng)站和一個(gè)日漸成熟的導(dǎo)購網(wǎng)站而言,會(huì)在運(yùn)營模式、以及盈利模式方面,產(chǎn)生很大的不同,具體內(nèi)容如下:
對(duì)于剛剛站在起跑線上的導(dǎo)購網(wǎng)站而言,怎么計(jì)較那些有效的運(yùn)營、管理以及盈利呢?
對(duì)于一個(gè)新興的導(dǎo)購網(wǎng)站而言,需要首先清楚,為什么要建設(shè)這樣的一種網(wǎng)站--因?yàn)闉樗械木W(wǎng)上用戶,在進(jìn)行購物的時(shí)候,進(jìn)行恰如其分的排憂解難,可以完全令網(wǎng)上購買者的種種的購買擔(dān)憂完全消失,以促進(jìn)主動(dòng)購物的模式、可以對(duì)用戶進(jìn)行具有誘導(dǎo)性的網(wǎng)上購物指導(dǎo)、可以隨時(shí)回答用戶稀奇古怪問題的、被大眾所認(rèn)可的、具有一定良好的社會(huì)口碑的平臺(tái)和媒介,這就是關(guān)于導(dǎo)購網(wǎng)建設(shè)的基本的目的所在。
初次建設(shè)導(dǎo)購網(wǎng),需要關(guān)注的是可以在哪些平臺(tái)上做導(dǎo)購網(wǎng),比如淘寶客,比如其他的一些知名的平臺(tái)。同時(shí)也要對(duì)于導(dǎo)購網(wǎng)站平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行預(yù)先的估計(jì),看會(huì)不會(huì)有后期風(fēng)險(xiǎn)--比如淘寶客,雖然具有極具誘惑力的傭金,基本上進(jìn)行投資的基本成本趨向于零,風(fēng)險(xiǎn)較小,但要想成功卻并不容易。所以,在淘寶客上進(jìn)行投資的商家,就沒有進(jìn)行及時(shí)的、客觀的風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先評(píng)估。盡管目前導(dǎo)購網(wǎng)站給電子商務(wù)網(wǎng)站導(dǎo)入的流量不足5%,但隨著網(wǎng)購市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,導(dǎo)購網(wǎng)站為B2C網(wǎng)站引流的作用將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
一個(gè)成熟的導(dǎo)購網(wǎng)站,是怎么進(jìn)行盈利的運(yùn)營呢?
基本上,所有成熟的導(dǎo)購網(wǎng)站,都是以這樣的三種模式,來進(jìn)行導(dǎo)購網(wǎng)站的運(yùn)營以及盈利的管理呢?
一種購物模式,直接促成買賣雙方交易成功,以此獲利。
一種導(dǎo)購模式;幫助消費(fèi)者買東西。
一種服務(wù)(中介)模式:推廣才是王道。這樣的模式下,需要真正地分析消費(fèi)者的潛在購物需求,同時(shí)有效地激發(fā)用戶到導(dǎo)購網(wǎng)進(jìn)行看商品的潛在需求,只有這樣來進(jìn)行運(yùn)營,盈利才指日可待!
導(dǎo)購網(wǎng)站是電子商務(wù)發(fā)展過程化產(chǎn)物,伴隨著電子商務(wù)發(fā)展,導(dǎo)購網(wǎng)站也會(huì)產(chǎn)生更多的盈利模式。
導(dǎo)購網(wǎng)址的現(xiàn)狀如何?
1.無差異則無發(fā)展,是現(xiàn)階段導(dǎo)購網(wǎng)站的主要現(xiàn)狀。導(dǎo)購網(wǎng)站嗎,如果想重新進(jìn)行發(fā)展,進(jìn)行差異化競(jìng)爭(zhēng)是王道;
2.某些導(dǎo)購網(wǎng)站的定位不清楚;
3.導(dǎo)購網(wǎng)站開始被之前所依賴的淘寶體系,殘忍地拋棄。這些導(dǎo)購網(wǎng)站有--美麗說、蘑菇街還有與之相關(guān)的、同類的導(dǎo)購性質(zhì)的網(wǎng)站。淘寶系統(tǒng),對(duì)于各大導(dǎo)購網(wǎng)站,所下的“封殺令”既快又狠,令某些導(dǎo)購網(wǎng)站根本沒有預(yù)防的可能。
淘寶體系所用的“封殺令”有:
手段一——攔截全國各大知名導(dǎo)購網(wǎng)站的流量:
大家應(yīng)該已經(jīng)很清楚了,從去年的6月開始,就先后有美麗說、蘑菇街等諸多流量,被以搜索關(guān)鍵字的模式來攔截;同時(shí),對(duì)于微信這樣的廣泛性的社交模式功能,采取了直接拖黑的模式。
手段二:
直接將登錄淘寶體系的各大帳號(hào)全名刪除??梢哉f,淘寶對(duì)社交電商的打壓措施越來越實(shí)質(zhì)性”,業(yè)界認(rèn)為這不難理解,“誰也不希望自己網(wǎng)站的流量掌握在別人手中。”
對(duì)于導(dǎo)購網(wǎng)站而言,原來的依靠平臺(tái),早已不復(fù)存在,現(xiàn)在的問題是,在脫離了淘寶體系后,又該何從何從呢?由于導(dǎo)購網(wǎng)站的基石,被徹底的損毀,所以就要尋求新的發(fā)展出路才行。新的基石有哪些呢?在這個(gè)時(shí)候,一大批的導(dǎo)購網(wǎng)站,將視角投向了電子商務(wù)平臺(tái)。于是,“借東風(fēng)”--在電子商務(wù)的平臺(tái)上,重新進(jìn)行發(fā)展,就成了現(xiàn)如今大多數(shù)的導(dǎo)購網(wǎng)站的愿景。
電商導(dǎo)購模式有哪些呢?
導(dǎo)購網(wǎng)站需在電子商務(wù)平臺(tái)上,自建平臺(tái)。借助電子商務(wù)這樣的一個(gè)大的的“東風(fēng)”,進(jìn)行自建平臺(tái)模式的好處是--解決用戶買什么的同時(shí),也順便解決在哪里買的問題。以前只解決買什么,不解決在哪里買,實(shí)際上對(duì)商品品質(zhì)無法控制。自己上線電商平臺(tái)后,可以解決上游制約,同時(shí)對(duì)商家具有控制力,商品品質(zhì)更有把握。這就是導(dǎo)購網(wǎng)站加上電子商務(wù)平臺(tái)的新的模式--電商導(dǎo)購模式的先進(jìn)之處所在。
當(dāng)然,由于導(dǎo)購網(wǎng)站在電子商務(wù)的平臺(tái)上,都建立了屬于自己的獨(dú)特的自建平臺(tái)模式,所以也會(huì)造成像美麗說、蘑菇街這樣原本是“志同道合的”的“兄弟們”,也到了不得不出現(xiàn)獨(dú)立作戰(zhàn)的時(shí)候了。
導(dǎo)購網(wǎng)站借助電子商務(wù)平臺(tái),真的會(huì)重新崛起嗎?眾說紛紜。
關(guān)于加盟電商的導(dǎo)購網(wǎng)站的前景如何,現(xiàn)階段,一共有三種聲音進(jìn)行評(píng)析:
一種是十分可定派:
該流派專家認(rèn)為--賣家認(rèn)為可以高效整合所有商品資源,買家認(rèn)為可以提高購物的效果、縮短購物的時(shí)間,如果能做到這樣的兩點(diǎn),那就很好如果賣家能把廣告精準(zhǔn)投到某個(gè)用戶群,轉(zhuǎn)化率就會(huì)提高,利潤也會(huì)較好。
另一種聲音則是認(rèn)為有電商導(dǎo)購網(wǎng)站和沒有電商導(dǎo)購網(wǎng)站,都是一樣的效果,所以不要過于追捧這樣的模式。
第三方觀點(diǎn):
“電商導(dǎo)購這一領(lǐng)域的市場(chǎng)份額其實(shí)相對(duì)有限”。
不過,在電商行業(yè)內(nèi)部,融資方向確有了新趨勢(shì),其中之一就是社會(huì)化電商受到追捧。比如,從移動(dòng)端入手的社會(huì)化電商導(dǎo)購公司口袋購物傳出完成B輪融資的消息,它曾于去年4月得到1200萬美元的融資;以“省錢”為主打的導(dǎo)購返利網(wǎng)站米折網(wǎng),獲得IDG的A輪投資等。
未來的電商導(dǎo)購平臺(tái),真的可以重新崛起嗎?還是讓我們拭目以待吧!本文章由易創(chuàng)國際 原創(chuàng)發(fā)表 ,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明。
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