業(yè)界盛行著一句話,“女人與孩子的錢最好賺”,而母嬰市場則是專門賺女人和孩子的錢,不過在母嬰網(wǎng)購市場,貌似女人與孩子的錢也不是那么好賺的了。
紅孩子的出現(xiàn)改變了母嬰消費市場
曾幾何時,紅孩子的出現(xiàn),改變了一大批80后母親的購物習(xí)慣,而紅孩子在2012年的失落則似乎說明,母嬰網(wǎng)購市場可能不再那么好做了。
紅孩子成立于2004年,發(fā)展初期主要通過電話、目錄渠道銷售母嬰品類商品,2006年推出“紅孩子網(wǎng)站”開始發(fā)展線上銷售母嬰用品,2010年后加速向線上轉(zhuǎn)型,2011年進(jìn)一步推出“繽購網(wǎng)站”經(jīng)營化妝品、食品、家居等以女性客戶為主品類。
紅孩子的發(fā)展史可以看做國內(nèi)母嬰電商市場的縮影,從最早期的目錄、電話等傳統(tǒng)購物方式,到趕上06年的電子商務(wù)大潮,紅孩子一路高歌猛進(jìn),在2010年時的交易額已達(dá)10億元,堪稱當(dāng)時國內(nèi)最大的垂直母嬰電商網(wǎng)站。
在紅孩子的帶動下,母嬰網(wǎng)購市場逐漸成熟,而此時,隨著當(dāng)當(dāng)、京東等進(jìn)軍母嬰網(wǎng)購市場,再加淘寶占據(jù)的母嬰網(wǎng)購近半市場份額,整個母嬰網(wǎng)購市場競爭越來越激烈。所以,在11年,紅孩子為擺脫在母嬰市場的增長瓶頸,依托此前積累下來的女性消費群體,推出“繽購”網(wǎng)站,開始擴(kuò)充美妝、食品等品類。
而好景不長,隨著品類擴(kuò)充的戰(zhàn)略深化,紅孩子的物流費率不斷增加,另一方面,在各大電商紛紛進(jìn)軍母嬰網(wǎng)購市場的環(huán)境下,紅孩子在母嬰市場份額亦開始失守,不僅銷售額出現(xiàn)下滑,因價格戰(zhàn)的消耗,毛利也不斷走低。
從11年開始,紅孩子發(fā)展出現(xiàn)惡化,而惡化帶來的嚴(yán)重影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出外界的想象。隨著惡化的不斷加劇,紅孩子的內(nèi)部矛盾爆發(fā),不僅創(chuàng)始人之間出現(xiàn)嚴(yán)重裂痕,資方與紅孩子更矛盾盾重重,內(nèi)憂外患的雙重作用下,使得紅孩子在2012年迅速隕落,甚至被還爆出出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,資不抵債等傳聞。
傳聞演變成現(xiàn)實,最終紅孩子未能力挽狂瀾重新崛起,在12年9月,以6600萬美元的價格賣給了蘇寧。不過,不被收購的紅孩子,在蘇寧得到了新的發(fā)展契機(jī)。
隨著蘇寧在電商領(lǐng)域的投入不斷增加,品類擴(kuò)張成為蘇寧12年的重點布局,在成功收購紅孩子之后,迅速收編紅孩子母嬰和美妝兩大團(tuán)隊。在2013年初,蘇寧更是為紅孩子開設(shè)了線下實體店,自此紅孩子迎來新的發(fā)展契機(jī),走向O2O的發(fā)展道路。
雖然現(xiàn)在的紅孩子早已不是當(dāng)年的紅孩子,但紅孩子的發(fā)展歷程則訴說著整個母嬰網(wǎng)購市場的成長史,不過,以傳統(tǒng)連鎖零售為根基的蘇寧接手紅孩子,只是給了母嬰網(wǎng)購市場的其中一個結(jié)局,然而,母嬰網(wǎng)購市場還有另外的結(jié)局。
貝備網(wǎng)的出現(xiàn) 去做紅孩子未做完的事
隨著搜房和汽車之家在房產(chǎn)和汽車電商領(lǐng)域的表現(xiàn)愈發(fā)耀眼,媒體社區(qū)型電商模式漸起,無論是搜房網(wǎng)還是汽車之家,各自都是從房產(chǎn)和汽車的垂直媒體社區(qū)領(lǐng)域做起,并隨著電商行業(yè)發(fā)展推出了電商服務(wù)功能,完成了媒體社區(qū)到電商服務(wù)的跨越。
媒體型電商最大的優(yōu)勢在于有充足的內(nèi)容信息,這可以提升網(wǎng)站的整體粘性,補(bǔ)足垂直電商因品類狹窄而粘性較低的劣勢。此前,搜房和汽車之家是專注于垂直行業(yè)資訊的媒體網(wǎng)站,主要通過向房產(chǎn)和汽車客戶賣廣告來獲得營收,然而,在增加了電商服務(wù)功能后,搜房和汽車之家的營收能力得到了進(jìn)一步的提升。
事實上,在搜房和汽車之家開始提供電商服務(wù)之前,就已有非常多的媒體直接或間接的涉足電商市場,大到央廣購物、地方有揚子晚報等,媒體做電商早已不是什么新鮮事,但隨著電商行業(yè)的不斷成熟,媒體電商模式優(yōu)勢開始被越來越多的企業(yè)重視。
在此背景下,央廣聯(lián)合傳媒投資了前馬薩瑪索副總裁梅珊創(chuàng)建的母嬰媒體社區(qū)網(wǎng)站——貝備網(wǎng)。貝備網(wǎng)吸收了搜房和汽車之家的成功模式,不僅只做母嬰媒介,更加入了社區(qū)元素,通過資訊內(nèi)容提升網(wǎng)站的可點擊性,再通過社區(qū)互動提升網(wǎng)站活躍度,媒體內(nèi)容與社區(qū)互動雙重作用提升網(wǎng)站整體的粘度及活躍性。
央廣聯(lián)合傳媒具備極強(qiáng)的媒體傳播基礎(chǔ),是國內(nèi)最大的專題廣告運營商,這為貝備網(wǎng)提供了品牌曝光的基礎(chǔ)。在央廣聯(lián)合傳媒的支持下,貝備網(wǎng)起步較高,成立之初就已與10多家戰(zhàn)略合作電視媒體,以及10家數(shù)字頻道,2檔母嬰欄目,4000分鐘電視廣告、全國網(wǎng)絡(luò)媒體和移動新媒體簽訂了合作推廣協(xié)議。
而貝備網(wǎng)將自身定位為“有溫度的社交化購物的母嬰電商平臺”,貝備網(wǎng)創(chuàng)始人梅珊表示:“貝備網(wǎng)具有傳統(tǒng)電商所沒有的媒體和社交屬性,我們有信心在三年內(nèi)成為國內(nèi)最大最具影響力的分眾母嬰電商平臺。”暫且不論貝備網(wǎng)未來究竟如何,但貝備網(wǎng)的出現(xiàn)續(xù)寫了紅孩子被收購后,母嬰網(wǎng)購市場另外一種發(fā)展走勢,另一方面,也在印證媒體社區(qū)型電商模式是否可靠性。
其實,媒體社區(qū)電商與粉絲經(jīng)濟(jì)有類似之處,都是通過內(nèi)容或產(chǎn)品吸引用戶,而關(guān)鍵核心都是以人為本,通過盡可能的服務(wù)用戶提升自身的粘性及影響力。媒體社區(qū)型電商模式非常適合垂直電商,同時也是媒體網(wǎng)站可以探索的一個方向,除了搜房和汽車之家的例子外,鐵血軍事網(wǎng)、虎撲體育、yoka時尚網(wǎng)等均在各自領(lǐng)域取得了不錯的電商營收,另外,我們熟知的導(dǎo)購網(wǎng)站美麗說、蘑菇街等也可看做是媒體社區(qū)型電商模式。
文/王利陽
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