近日,石家莊車管所集體貪污的新聞在網(wǎng)絡曝光,40余所駕校,20余名干警均參與受賄,由此,長久以來關關拔毛的駕??荚嚭谀桓∩吓_面,引起了微博上網(wǎng)友的熱議。眾多議論聲中,@小野妹子愛吐槽的一張惡搞長圖頗為亮眼,圖中對比展示了報名時和練車時的真相對比,吐槽駕校黑心賺錢。
這條長圖微博搞笑的圖文內容逗樂了不少網(wǎng)友,僅一天過就獲得了超過3000的轉發(fā)和近300條評論,而評論也是亮點頻出,不少駕校教練在評論中為自己叫冤,甚至為收錢行為“正名”。不少教練聲稱現(xiàn)在駕校管理嚴格,并不存在收錢行為,還有人說收的錢是車管所貪污,自己分文未拿。
種種冠冕堂皇的理由,自然引來網(wǎng)友的吐槽和質疑,要求教練要有圖有真相,在這其中中,百度旗下的線上評價產(chǎn)品百度口碑還專門在官微上對駕校教練發(fā)起挑戰(zhàn)書,質詢其是否敢讓他的駕校在百度口碑上接受真相曝光,并喊出口號:“教練你別吹牛逼,有種上圖上真相”。此舉得到網(wǎng)友與各界社會公知廣泛支持, “真相體”爆紅網(wǎng)絡,掀起網(wǎng)絡發(fā)真相揭露虛假宣傳熱潮。
據(jù)了解:百度口碑是一款線上評價平臺產(chǎn)品,收錄了各類網(wǎng)站和機構。用戶可以在百度口碑上對其進行評價,供他人參考。并且百度口碑在9月3日剛剛上線了新功能“發(fā)真相”。
根據(jù)百度口碑相關負責人介紹,百度口碑的發(fā)真相功能具有很強的突破性與顛覆性。其評論發(fā)布與審核機制不同于以往的其他評價平臺,評論內容真實性有強制性規(guī)則保證。記者總結其特征,具有以下幾點:
實名認證
目前常見的線上評價體系都缺乏認證環(huán)節(jié),大多為匿名評論,真實性難以保證。 百度口碑的發(fā)真相功能需要用戶上傳真實個人信息,以便進行信息核實,和權益維護,在這一點上改進不少。
人工審核
相關負責人向記者介紹,百度口碑的發(fā)真相功能審核機制異常嚴格,采用逐條人工審核,而并非機器自審。人工審核相較于機器審核可以更好地保證評論內容質量,同時對后臺工作量也是一個很大的考驗。
不刪評論
負責人還介紹道,與其他評價平臺不同,百度口碑的發(fā)真相功能是無法刪除的,也就是說,只要真相審核通過并發(fā)布,就會永久存檔。這一點是百度口碑公正性的最大保證,以往商家在看到用戶的差評或者負面信息后,往往會采取各種手段進行刪帖;用戶在發(fā)布不實言論后,也可以通過回刪避免究則。
隱私保密
由于采用實名認證的方式,往往舉報敏感信息會招致麻煩,這也是阻礙很多權益受害者進行網(wǎng)絡維權的主要原因。對于這樣的擔心,口碑相關負責人表示,百度口碑的隱私保密機制是非常完善嚴格的,能夠最大程度降低用戶真相曝光的風險成本。
現(xiàn)如今,商家虛假宣傳,運營不規(guī)范,侵犯消費者權益的現(xiàn)象普遍存在,駕校亂收費現(xiàn)象是其中的顯著代表。從教練的評論中可以看出,收辛苦費、賄賂考官已經(jīng)成為默認的潛規(guī)則,撒起慌來顯得理所當然。百度口碑此次向駕校發(fā)起挑戰(zhàn)書之所以能夠得到廣泛支持,一方面是因為用戶普遍感同身受,另一方面也說明消費者渴望一個公平可靠,能夠真實發(fā)聲的權威評價平臺。
專家指出:不僅是駕校行業(yè),很多行業(yè)都存在虛假宣傳、暗行規(guī)則的現(xiàn)狀,由于規(guī)則不透明,缺少有力的平臺監(jiān)督,消費者往往吃啞巴虧,無處維權。這種社會現(xiàn)狀值得引起廣泛關注。
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