【編者按】“萬能的微信”揚言要做企業(yè)軟件不是一天兩天的事了,上周終于在千呼萬喚中露出真面目。這一舉措真的能讓傳統(tǒng)的企業(yè)軟件聞風喪膽嗎?國內社交協(xié)作企業(yè)軟件i8小時創(chuàng)始人米丹寧向億邦動力網(wǎng)傳達了幾個觀點。以下為米丹寧自述:
BAT氣勢洶洶,大有侵吞一切的架勢。這不,微信也看中了最傳統(tǒng)的企業(yè)軟件的陣地——企業(yè)管理軟件,覷覦這塊外國人吃肉、中國人喝湯的市場。
民族企業(yè)軟件的“喝湯”歷史
話說企業(yè)軟件,代表作ERP,可以說是歷史悠久、根深蒂固,中國軍團前赴后繼而基本是折戟沉沙,碩果僅存的幾家財務軟件企業(yè)這兩年在互聯(lián)網(wǎng)思維沖擊下也活得氣喘吁吁,恨生不逢時。以BAT為代表的中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),異軍突起,趕走谷歌、擊敗微軟、引領全球電商潮流。一夜間改變了中國人的生活,動搖了傳統(tǒng)經(jīng)濟的市場規(guī)則。
現(xiàn)如今,Oacle、SAP繼續(xù)很舒服的過著日子,微軟也還堅挺,IBM系統(tǒng)盤踞銀行的中樞神經(jīng),享用著吃不盡的肥肉。而民族企業(yè)如用友等,當初一腔軟件報國的熱情,借助財務管理的中國特色,搶了碗肉湯,然而終于沒有撼動大老虎們的地位。互聯(lián)網(wǎng)的狂風暴雨,碰到企業(yè)市場時,連李彥宏都承認它不屬于BAT。互聯(lián)網(wǎng)打通了世界,就是打不通企業(yè)內外。挑戰(zhàn)企業(yè)軟件,微信做好準備了嗎?
從微信企業(yè)號選擇了廣州移動、東航、方太這樣的標桿性的大企業(yè)來看,微信企業(yè)號延續(xù)了微信服務號的測試推廣策略,先樹立行業(yè)典型,再快擴張和推廣。具體在技術層面,從i8小時支持方太嘗試微信企業(yè)號的過程得知,微信企業(yè)號提供了用戶唯一身份的自定義,實現(xiàn)了員工企業(yè)帳號和員工微信帳號的打通。企業(yè)還可以利用標簽功能創(chuàng)建不同的員工用戶組,實現(xiàn)企業(yè)的自動員工群創(chuàng)建和應用授權管理。這兩個功能已經(jīng)能夠滿足企業(yè)通過微信來實現(xiàn)企業(yè)社交溝通和移動應用接入需求。
微信企業(yè)號在第一階段并沒有把重心放在微信企業(yè)號的最佳用戶群,中小微企業(yè)上。其野心也大,希望通過企業(yè)號整合公眾號和服務號,并借對企業(yè)的組織架構和員工帳號認證的控制,滲透到企業(yè)系統(tǒng)的內核。進一步就有了挑戰(zhàn)ERP等關鍵系統(tǒng)的能力,有一天,被老虎巨頭盤踞了這么多年的企業(yè)核心系統(tǒng)就可能在微信號下應用市場模式的蠶食下土崩瓦解。
打掉“老虎”的可能性
企業(yè)軟件市場這塊大蛋糕,在消費市場差不多被瓜分殆盡的時候,互聯(lián)網(wǎng)的群狼一定會撲向這塊大而肥的獵物!那么我們來分析下,微信企業(yè)號是否有打老虎、搶肥肉的可能?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)領域的突破是跨界的,我消滅了你,但與你無關!互聯(lián)網(wǎng)下,一切皆有可能。微信至少有以下幾個優(yōu)勢:
一是天然的互聯(lián)網(wǎng)基因。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為企業(yè)推廣產(chǎn)品、提供服務,獲取客戶的最有效途徑,企業(yè)已經(jīng)不能離開互聯(lián)網(wǎng)而獨善其身。而互聯(lián)網(wǎng)正是傳統(tǒng)軟件(包括SAP、ORACLE等)的短板,讓他們連接互聯(lián)網(wǎng),幾乎是要了他們的命。最顯著的例子就是IBM+SAP組合在蘇寧易購的表現(xiàn),這是一個被互聯(lián)網(wǎng)IT界普遍詬病的一個反面典型。而微信以連接一切為目標,天然就是一個開放的平臺,利用微信的企業(yè)號,不僅可以實現(xiàn)與微信公眾號和服務號進行打通,也同時意味著企業(yè)與微信世界實現(xiàn)了連通;
二是接口開放,整合社會資源。
微信這次的顛覆行動不是從正面進行的。用友等民族企業(yè)軟件,采用的是正面進攻的方式,這種方式在當時尚處健壯期的列強面前,無異于以卵擊石。微信企業(yè)號自己只做了與員工號與微信號的認證統(tǒng)一加組織架構的管理功能,其他則以開放接口的方式來開放給用戶和第三方服務來做,利用的是用戶和社會資源來進行,這樣就具有了強大的群眾基礎。
三是天然的移動優(yōu)勢。
傳統(tǒng)企業(yè)軟件,即使是SAP、IBM,在移動方面也是蹩腳貨,他們的這個短板幾乎是難以克服的。微信+Html5的組合同時也解決了APP的下載和更新門檻,具備了當年B/S結構對陣C/S結構的部署和維護優(yōu)勢。
最后,則要說到ORACLE、IBM等傳統(tǒng)巨頭自身的問題,內部冗長的流程,官僚的作風,與互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)格格不入。英雄暮年,尚能飯否?
支招:農(nóng)村包圍城市?
上面說了很多微信打大老虎的優(yōu)勢,晚上可以做夢,醒來還是要面對現(xiàn)實。從技術上講,互聯(lián)網(wǎng)服務和企業(yè)架構有著本質的不同,互聯(lián)網(wǎng)追求薄而寬的架構模式,以應對簡單邏輯、大并發(fā)為主。而企業(yè)架構則更多的是窄而深、邏輯復雜的應用場景。ERP軟件在企業(yè)里的用戶數(shù)比起互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,用戶數(shù)可以忽略,但處理邏輯則要窮舉各種可能。這也是為什么,互聯(lián)網(wǎng)在橫掃一切的時候,在企業(yè)軟件門前卻裹足不前,沒什么像樣的建樹。百足之蟲,死而不僵,微信在短期內想搶奪大老虎口里肥肉并不現(xiàn)實。選擇以企業(yè)號整合公眾號和服務號,控制員工帳號和帳號認證,利用開放接口策略打通企業(yè)系統(tǒng),這幾個非正面對抗的方式來下手,應該也是微信深思熟慮的策略。
這里也提醒下微信,在大企業(yè)領域,因為SAP、ORACLE等根深蒂固的勢力,撼動不是件易事。但是在廣大的中小微企業(yè),微信企業(yè)號則有著廣闊的天地。這類企業(yè)是IOE和SAP等基本未涉足的領域,用戶的需求也相對簡單標準,能夠接受SAAS服務模式。如果微信企業(yè)號能以海納百川的態(tài)度,匯集和率領適應各個行業(yè)和用戶群的應用,以農(nóng)村包圍城市的方式,則企業(yè)軟件領域的洋老虎、大老虎們的好日子也就到頭了。
那么,微信企業(yè)號暫時還打不倒老虎,能否傷害到目前市場上一腔熱血、激情飛揚的以社交辦公、項目協(xié)作、云工作流和云CRM為方向的有志青年呢?這個答案其實也很簡單,微信強大的社群溝通能力遷移到企業(yè)應用領域,對單純以協(xié)作溝通為重心的應用打擊是可想而知的,但企業(yè)用戶的需求的多樣化的和行業(yè)差異決定了微信在企業(yè)深度應用上是很難有作為的,對企業(yè)應用有著獨門絕技的創(chuàng)業(yè)小弟們,則是一個更大的機會,微信如果以海納百川的博大胸懷,率領眾小弟們一起打土豪、分田地,喝湯吃肉,則騰訊和微信又是做了一件利國利民的好事。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!