傳統(tǒng)電商的戰(zhàn)火終于燒到了移動(dòng)社交電商領(lǐng)域,這次就連淘寶也坐不住了,昨天,阿里宣布推出無線端產(chǎn)品“小鋪”。電商專家方雨表示,由于微信平臺(tái)與淘寶互相“封殺”,小鋪在微信生態(tài)的用戶體驗(yàn)將大打折扣,而這正是拍拍微店的優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為,為商家提供更便捷的工具,為消費(fèi)者提供有順暢的用戶體驗(yàn),將是“微商”大戰(zhàn)的焦點(diǎn)之一。
拍拍微店負(fù)責(zé)人表示,作為中國領(lǐng)先移動(dòng)社交電商平臺(tái),拍拍微店一直在致力于推動(dòng)中小商家積極依托移動(dòng)社交平臺(tái)開展業(yè)務(wù),并幫助傳統(tǒng)企業(yè)電商移動(dòng)化,倡導(dǎo)“微商”的正規(guī)化和規(guī)模化。與淘寶“小鋪”相比,拍拍微店可以在所有的社交場景實(shí)現(xiàn)閉環(huán)的交易,具有更順暢的用戶體驗(yàn)。
筆者了解到,淘寶小鋪只能在微信等平臺(tái)分享一個(gè)6位數(shù)字和二維碼,用戶如果要進(jìn)入店鋪,必須保存數(shù)字和圖片,關(guān)掉微信,再打開淘寶APP,與直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入店鋪相比,前者流程較為復(fù)雜,用戶的流失率將會(huì)大大提高。相比較拍拍微店不僅擁有微信和手Q的二級(jí)入口,還能在微信、微博、QQ空間等多個(gè)主流社交平臺(tái)進(jìn)行分享,甚至擁有社交團(tuán)購等營銷工具,無論是商戶在社交平臺(tái)的曝光量,還是消費(fèi)者的購買體驗(yàn)上,拍拍微店都優(yōu)于淘寶小鋪。
“拍拍微店擁有京東和騰訊兩大平臺(tái)支持,既有電商基因,又有社交基因,尤其是社交基因,這是淘寶一直缺乏的。”方雨表示,淘寶本次推出小鋪,也充分說明其對(duì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)C2C前景的擔(dān)憂,雖然這次巧妙躲過了自己與微信互建的“壁壘”,但對(duì)用戶體驗(yàn)打了不少折扣。
以開店工具為例,作為拍拍專為商家打造的移動(dòng)端開店和管理店鋪工具,拍拍微店APP具有“一鍵開店”、“一鍵分銷”、“一鍵分享”和“一鍵搬家”等功能。只要有QQ或微信賬號(hào),幾秒鐘開店,還可以分銷產(chǎn)品,并能把淘寶店鋪輕松地“搬”到拍拍微店,這與淘寶后臺(tái)操作復(fù)雜、開店門檻水漲船高等情況形成鮮明對(duì)比。淘寶也是看到了這些問題,才模仿拍拍推出微商項(xiàng)目。
方雨認(rèn)為,不管是淘寶還是拍拍,如何利用好社交流量都是擺在微商們面前的一道難題。較早進(jìn)入“微商”領(lǐng)域的拍拍微店顯然快人一步。
從今年年初,拍拍就宣布發(fā)起招募微商合伙人,希望打造中國最大、最優(yōu)質(zhì)的微商合伙人平臺(tái),迅速幫助品牌新產(chǎn)品樹立群眾口碑。截至目前,經(jīng)過層層篩選,已招募6萬余人,覆蓋全國一、二線城市。知名空氣凈化器品牌三個(gè)爸爸借助與1萬名微商合伙人的合作,沒有花一分錢推廣費(fèi),短短7天,銷售260萬元,品牌曝光500萬次,吸引粉絲10萬,打破多項(xiàng)社交電商紀(jì)錄。
此外,拍拍微店還一直在致力于幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行移動(dòng)化轉(zhuǎn)型和戰(zhàn)略布局。以母嬰O2O為例,近日,拍拍微店與國內(nèi)一流的8大母嬰品牌的近千家線下門店合作,聯(lián)合推出“媽媽掃購節(jié)”活動(dòng),短短1天,超過7.5萬張優(yōu)惠券在朋友圈和微信等社交平臺(tái)被用戶領(lǐng)取。其中,米氏成為最受消費(fèi)者歡迎的店鋪,其銷售環(huán)比前日大漲220%。這與淘寶小鋪在O2O和LBS上的布局不謀而合。
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