當(dāng)前位置:首頁 >  站長(zhǎng) >  建站經(jīng)驗(yàn) >  正文

淺析如何基于用戶分析來建設(shè)企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站

 2015-10-28 09:40  來源: 用戶投稿   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

目前互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)重要的應(yīng)用就是電子商務(wù),而且電子商務(wù)網(wǎng)站種類較多,比如由企業(yè)自建的電子商務(wù)網(wǎng)站,可以通過這類網(wǎng)站直接購(gòu)買企業(yè)中的相關(guān)產(chǎn)品,另外就是各類綜合性的電商平臺(tái)和垂直行業(yè)電商平臺(tái)等。相對(duì)于這些電商平臺(tái)類網(wǎng)站而言,如果運(yùn)營(yíng)必須要具備強(qiáng)大的財(cái)力支持,而且網(wǎng)站設(shè)計(jì)和建設(shè)團(tuán)隊(duì)也相對(duì)高端,這不是本文所研究的重點(diǎn),本文重點(diǎn)分析的是那些非品牌類產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)該如何建設(shè)。

對(duì)于這類電子商務(wù)的網(wǎng)站建設(shè)而言,必須要結(jié)合用戶分析才能夠建設(shè)成功,因?yàn)檫@種相對(duì)小眾型的網(wǎng)站如果沒有很好的切入用戶的需求點(diǎn),就難以讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望,那么網(wǎng)站的銷售就變得十分困難。下面就來分析如何基于用戶分析來建設(shè)電子商務(wù)類網(wǎng)站。

第一,基于用戶需求來定位網(wǎng)站。我們知道電子商務(wù)網(wǎng)站主要服務(wù)的對(duì)象就是用戶,那么電子商務(wù)網(wǎng)站上銷售的物品或者服務(wù)就需要緊密結(jié)合相應(yīng)的用戶需求。如果你做的是汽車輔助用品的電子商務(wù)銷售網(wǎng)站,那么是做高端網(wǎng)站,還是低端網(wǎng)站。經(jīng)營(yíng)的是那些高級(jí)轎車的汽車產(chǎn)品還是中低級(jí)的轎車汽車產(chǎn)品。都需要結(jié)合你公司主要服務(wù)的用戶群體來定位。如果你公司主要生產(chǎn)的產(chǎn)品是中低級(jí)汽車產(chǎn)品,那么在網(wǎng)站建設(shè)時(shí),就需要建設(shè)與之相關(guān)的內(nèi)容,讓消費(fèi)者能夠清晰的知道你銷售的汽車產(chǎn)品主要用途和功能,而設(shè)置的價(jià)格也應(yīng)該更加親民,而不能夠讓消費(fèi)者感覺到高價(jià)格,低質(zhì)量產(chǎn)品,而是要滿足用戶高性價(jià)比的需求。

第二,基于用戶分析來布局網(wǎng)站。想要運(yùn)營(yíng)好網(wǎng)站,定位精準(zhǔn)的好產(chǎn)品顯然還不夠,還需要增強(qiáng)網(wǎng)站的魅力,提升網(wǎng)站的信用度才能促進(jìn)網(wǎng)站的銷售規(guī)模。這就需要從一些設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)方面加以考慮。比如當(dāng)用戶進(jìn)入你的電商網(wǎng)站之后,網(wǎng)站上的主題必然要顯著,現(xiàn)在通過是通過BANNER圖來展現(xiàn)網(wǎng)站的核心產(chǎn)品。比如你銷售的是服裝產(chǎn)品,那么在BANNER上應(yīng)該展示一些穿著你公司設(shè)計(jì)的服裝一些美女或者帥哥圖片,充分展示出人靠衣裝的高端大氣效果,從而讓用戶喜歡上你的服裝。當(dāng)然為了更好的引導(dǎo)銷售,在這些大條幅欄目中,還可以提供推薦鏈接,用戶可以直接點(diǎn)擊這個(gè)推薦鏈接就能夠購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品。此外還需要在導(dǎo)航欄目中設(shè)置具體的分類,讓用戶獲得更詳盡的內(nèi)容,當(dāng)然網(wǎng)頁的色彩搭配也干凈整潔,讓用戶能夠感覺到美得享受。

第三,更好的完善交易功能?,F(xiàn)在困擾企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的關(guān)鍵就在于支付系統(tǒng),因?yàn)橹Ц断到y(tǒng)目前都被大型電子商務(wù)網(wǎng)站所控制,如果你的電子商務(wù)網(wǎng)站想要接入支付寶或者財(cái)付通,通常相對(duì)困難。而接入其他的第三方支付,用戶的使用量又很少,這顯然會(huì)困擾用戶的購(gòu)買。因此為了提升用戶體驗(yàn),需要加大網(wǎng)上銀行的支付功能,讓用戶直接通過網(wǎng)銀來轉(zhuǎn)賬,這樣能夠有效降低用戶的支付困難,另外隨著網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增加,積極和支付寶展開合作,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站上的第三方支付,從而提升網(wǎng)站的支付的便捷性和安全性。

當(dāng)然另外還需要注重網(wǎng)站的售后服務(wù)問題,這是很多用戶非常關(guān)注的問題,因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站的銷售由于買賣雙方不面對(duì)面接觸,那么之間的信任度就會(huì)非常脆弱,如果你的售后服務(wù)做的比較完善,那么就能夠有效的增強(qiáng)這種信任度,從而有助于網(wǎng)站銷售規(guī)模的增長(zhǎng)。

總而言之,企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)還存在著很多困難,尤其是涉及到競(jìng)爭(zhēng)問題,所以想要搞好企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),就需要完善相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,積極分析用戶需求,在充分分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè),進(jìn)而提升電子商務(wù)成功的幾率。本文來源于DJ嗨嗨網(wǎng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者鏈接,謝謝。

申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)文章

  • 江蘇發(fā)布電商發(fā)展十大重點(diǎn)行動(dòng)

    11月16日,2022中國(guó)江蘇電子商務(wù)大會(huì)在南京開幕?,F(xiàn)代快報(bào)記者從會(huì)上獲悉,為貫徹商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、發(fā)展改革委《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》和江蘇省委省政府關(guān)于發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的工作部署

  • 2022中國(guó)江蘇電子商務(wù)大會(huì)在南京召開

    11月16日,由江蘇省商務(wù)廳、南京市人民政府指導(dǎo),南京市商務(wù)局主辦的2022中國(guó)江蘇電子商務(wù)大會(huì)在南京盛大開幕。商務(wù)部駐南京特派辦特派員王選慶、江蘇省商務(wù)廳二級(jí)巡視員郁冰瀅、南京市委常委、副市長(zhǎng)鄧智毅出席開幕式并致辭。

    標(biāo)簽:
    電子商務(wù)
  • 未來5年電商的新風(fēng)口會(huì)在哪里?電商風(fēng)口最新消息

    雷軍有句名言,“遇到風(fēng)口,豬都能飛起來!”它生動(dòng)地表達(dá)了機(jī)會(huì)的重要性??v觀近20年的發(fā)展,也可以看出一個(gè)普遍規(guī)律:每隔5年,就會(huì)有一個(gè)新的風(fēng)口出現(xiàn),時(shí)代的機(jī)遇就會(huì)出現(xiàn)!如果能抓住這個(gè)機(jī)會(huì),我們就能“大鵬一日順風(fēng),翱翔九萬里”!

    標(biāo)簽:
    電商
    電子商務(wù)
  • 身邊云助力電商行業(yè)從“新業(yè)態(tài)”到“新常態(tài)”

    由商務(wù)部、中央網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)展改革委發(fā)布的《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》提出,到2035年,電子商務(wù)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、科技實(shí)力和綜合國(guó)力大幅躍升的重要驅(qū)動(dòng)力,成為人民群眾不可或缺的生產(chǎn)生活方式

    標(biāo)簽:
    電子商務(wù)
  • 寧夏數(shù)貿(mào)電子商務(wù)服務(wù)有限公司:擁抱數(shù)字化,引領(lǐng)新浪潮!

    促進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、發(fā)展數(shù)字鄉(xiāng)村、完善數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為今年全國(guó)兩會(huì)的熱點(diǎn)話題。過去一年,隨著“共同富?!蹦繕?biāo)的提出,以及新的監(jiān)管和調(diào)控政策相繼出臺(tái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)入全新發(fā)展階段。

    標(biāo)簽:
    電子商務(wù)

熱門排行

信息推薦