為應對2016年春運，為緩解旅客買票難的問題，鐵路總公司可謂不遺余力，從手機雙向驗證機制到難度堪比《找你妹》圖片驗證碼的頻繁改版，近日，鐵路總局宣布，將在北京市內(nèi)增設(shè)千余臺自助售票機，為旅客帶來更多的購票選擇。
火車票自助售票機
據(jù)悉，鐵路總公司新增設(shè)的千余臺自助售票機將被設(shè)置在城區(qū)的人流密集場所，如商圈、飯店、寫字樓等地。通過自助售票機，旅客們可以通過終端實現(xiàn)購票、取票等操作，然而，靠這些自助搶票機，真的可以解決“買票難”的問題嗎?
記者在某便利店發(fā)現(xiàn)，在這里增設(shè)的自助售票機旁邊，有七八個排隊買票的市民，他們主要是通過自助售票機取票的，而有一名市民卻站在售票機旁邊，用手機通過360搶票軟件刷票。記者對他進行了采訪，趙先生稱自己是一名律師：本打算想通過自助售票機購買春節(jié)前回家的車票，卻發(fā)現(xiàn)在自助機上，回家的車票尚未開售，所以通過手機搶票試試。在談到對自助購票終端了解多少時，趙先生表示：“有了這樣的設(shè)備，購票取票肯定是要方便一些的”，在記者問到是否了解終端機預售規(guī)則時，趙先生表示并不了解。
記者隨后在網(wǎng)絡(luò)上對自助終端購票規(guī)則進行了查詢，結(jié)果顯示：鐵路自助終端雖然是互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，但旅客通過它購票和取票將收取5元手續(xù)費(學生票除外)，通過銀行卡劃轉(zhuǎn)。自助售取票機的預售時間和窗口一樣，為58天，比網(wǎng)絡(luò)晚兩天，就是說，旅客自助終端購票，購票規(guī)則與代售點保持一致，不僅需要多花5元手續(xù)費，同時，還要比網(wǎng)絡(luò)購票晚2天。
最終，趙先生通過360手機搶票的方式購買到了回家的車票，并通過自助售票機順利取票，由此可見，目前以搶票軟件為代表的互聯(lián)網(wǎng)購票方式，仍然是最快的購票方式，先用360手機瀏覽器購票，然后通過自助終端取票，將成為今年春運火車票購票的主流方式。
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