愛美、臭美是在今天的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一種表現(xiàn),男女老少都不例外。分享,就成為化妝品美容行業(yè)的一個(gè)突破口。
一、獲取精準(zhǔn)目標(biāo)客戶
1.給用戶一個(gè)關(guān)注你的理由,個(gè)人號(hào)也好、公眾號(hào)也罷,理由不可少。不然,為什么別人會(huì)關(guān)注你呢?根據(jù)不同的群體,給出的理由也可以不盡相同,比如:關(guān)注即可贈(zèng)送一款使用裝;關(guān)注即可享受價(jià)格優(yōu)惠;關(guān)注即可到店享受5折優(yōu)惠體驗(yàn);關(guān)注免費(fèi)獲得大禮包一套等等,方法可以自己想,“利”字放中間。一切的方法都去圍繞它去實(shí)施。
便于傳播的方法:產(chǎn)品包裝、宣傳冊(cè)、DM單、合作商家都要留下二維碼等聯(lián)系方式。在掃描的同時(shí),告訴用戶,掃描的好處,掃描后,再次提醒用戶,分享傳播的優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì),便于二次傳播和擴(kuò)散。
二、傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、激勵(lì)用戶分享
在獲取用戶關(guān)注以后,把用戶維護(hù)好,激活,交流和溝通就是重點(diǎn)了。
分享要投其所好,不要認(rèn)為,我們感覺好就好,做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研時(shí)很有必要的,現(xiàn)在的公眾號(hào)、第三方調(diào)研工具很多,這里不過多的介紹,充分利用,然后根據(jù)用戶的心里去做好調(diào)研,比如:哪一款化妝品可以提高皮膚彈性、有光澤、美白等等。投其所好要比盲目分享要好很多。
目標(biāo)用戶絕大多數(shù)為女性用戶,分享的主題要圍繞:化妝品、化妝技巧、美容、瘦身、減肥、美體、祛痘、去黑眼圈等等的話題展開,同時(shí)穿插使用技巧和使用效果的分享。如果每一期都用真實(shí)的人物分享產(chǎn)品感受,不論寫的好與壞,都會(huì)有很多人認(rèn)同,也會(huì)很快積累一批認(rèn)可你的人群。只要堅(jiān)持操作、反復(fù)操作,粉絲量化也是一個(gè)時(shí)間問題。
三、互動(dòng)交流,輕松贏取信任感
你來我往、點(diǎn)贊分享、真實(shí)評(píng)論都是和用戶建立情感的橋梁,女性之間因?yàn)閻勖?,?huì)有更多的話題可以談?wù)?,不單單局限于購買產(chǎn)品的售后,生活中的點(diǎn)滴分享也是可以和用戶快速建立信任的方法。平時(shí)要善于幽默的回答消費(fèi)者的提問,更要有效的烘托氣氛,國人喜歡熱鬧、跟風(fēng)的習(xí)慣要充分利用,建立社區(qū)、QQ群、微信群等,會(huì)更好的加速用戶的認(rèn)同感和信任感。
四、滿足用戶的需求
化妝品、美容行業(yè)的消費(fèi)群體多集中于女性群體,在很多時(shí)候,并不是在消費(fèi)范圍的要求也會(huì)發(fā)生,相信這是很多商家都經(jīng)歷過的,難道不是我們的問題就不管不問了嗎?答案當(dāng)然不是。
如果客戶感覺產(chǎn)品很不錯(cuò),想給老家的姐妹也介紹一下,要你發(fā)快遞,但是沒有說快遞費(fèi)的事兒,我們發(fā)還是不發(fā)呢?當(dāng)然要發(fā),這也是增加用戶信任的一個(gè)機(jī)會(huì)。
五、微營銷,堅(jiān)持是關(guān)鍵
無論任何事情,堅(jiān)持是關(guān)鍵,小編其實(shí)也在堅(jiān)持的,每次寫文章也很頭大,但我相信堅(jiān)持就可以帶來效果。當(dāng)我們的用戶數(shù)據(jù)庫建立到1萬的時(shí)候,就會(huì)感慨你當(dāng)初的努力。如果達(dá)到10的量級(jí)時(shí),就會(huì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化盈利。那么100萬人群呢?
六、如何在短時(shí)間內(nèi)獲取大量粉絲關(guān)注
粉絲的獲取,必須達(dá)到一個(gè)量級(jí)才可以實(shí)現(xiàn)影響,現(xiàn)在,無論做什么,沒有粉絲,就沒有營銷。在網(wǎng)絡(luò)上流傳的方法,大家可以去百度查看,這里不過多介紹。
這里給大家講一個(gè),獨(dú)家的方法,可以在短時(shí)間內(nèi)獲取大量的粉絲關(guān)注。在積累一定量的時(shí)候,一定要好好培育我們的粉絲,然后發(fā)揮粉絲的力量,根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,一個(gè)人可以影響的人在125位左右,我們打個(gè)折扣,按照1折來算,可以吧,12.5個(gè)人,如果我們有100個(gè)粉絲,也不算多吧,100*12.5=1250人。同樣的方法,再培養(yǎng)這1150人(1250-100=1150人)再乘以12.5是多少呢,答案是:14375人,方法很笨,但是效果很好,貴在堅(jiān)持。
微營銷是一個(gè)社會(huì)化、社群化、社交化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),用戶關(guān)系是一切的紐帶。微營銷的信息精準(zhǔn)傳達(dá)和魚塘建設(shè)是他的優(yōu)越性,做好微營銷,經(jīng)營好自己的魚塘。
作者:郭亮亮 專注于微營銷運(yùn)營、被動(dòng)引流吸粉
QQ/微信:835354444
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!