俗語講，好事不出門，壞事傳千里，而在互聯(lián)網(wǎng)時代，千里內(nèi)外也就是即刻之間。互聯(lián)網(wǎng)時代有一種惡叫危言聳聽，有一種哀叫不求甚解，尤其在企業(yè)公關(guān)層面一惡一哀的相互影響往往都能產(chǎn)生可怕的殺傷力，包括BAT在內(nèi)也都曾深受其害。例如關(guān)于百度放棄O2O這件事，凡是對行業(yè)有一定認知或者主動查明傳聞起因的都知道這是不可能的事情。
O2O是百度的機遇，雖暗箭難防，但不會退縮
對于百度放棄O2O的傳聞，這絕對是一個行業(yè)熱點，但所有正規(guī)主流媒體均未跟進這一消息，為何?不是因為謠言止于智者，而是只要對行業(yè)有一點了解就都知道這件事的性質(zhì)是屬于公關(guān)層面的“暗箭難防”。追究誰在背后使壞是百度該干的事情，同情百度受害者的身份也沒必要，大部分公司都遭遇過這種情況，討論這些毫無價值，這件事還算有價值的地方是搞清楚百度究竟有沒有放棄O2O的可能，因為這是關(guān)乎O2O行業(yè)前景的問題。
先給結(jié)論，“O2O是機遇不是雞肋，百度O2O的步伐不會停”。李彥宏此前曾明確表示：(O2O是)百度面臨一個百年罕見的機遇—一個可以重筑潛在市場的機遇，為贏得服務(wù)交易轉(zhuǎn)型成功敢下決心、敢付代價。
從結(jié)論來看，百度對O2O市場發(fā)展的態(tài)度是非常看好的，不可能突然放棄O2O。如果百度判定O2O市場存在問題，未來沒有任何價值可言的話，放棄是理所應當?shù)?，但O2O行業(yè)的對錯早已不是由百度一家可以決定的了，O2O已成為一個行業(yè)，而且這個行業(yè)中幾乎包含了所有零售服務(wù)類公司，更何況百度對爭奪O2O市場要比大多數(shù)公司的都迫切。
當一個行業(yè)有諸多企業(yè)參與其中時就會形成不可逆的市場趨勢，例如有很多人否定機器人，但機器人產(chǎn)業(yè)仍在成長，現(xiàn)在的O2O已經(jīng)是不可逆的存在，之前被認為是錯的地方(團購)現(xiàn)在也經(jīng)過市場調(diào)整而逐漸變成對的了(團購被弱化)。O2O的發(fā)展已到了不允許有企業(yè)對其指手畫腳評判是非的地步，在面對O2O行業(yè)發(fā)展時百度也只能順勢而為。而百度O2O去年剛沖上高速路上，現(xiàn)在怎么可能在高速上踩急剎車，只要O2O這條高速路沒錯，百度的O2O就不會停。
O2O在中國市場的本土化特征愈發(fā)明顯，國外投資人因不懂中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，時常拿Groupon的標準來看待中國O2O行業(yè)發(fā)展，而實際上因國情的不同Groupon的直銷模式早已是被中國O2O市場所淘汰。不過，雖然中國與歐美的O2O市場特點不同，但大家都認可O2O的發(fā)展，即便Groupon遭遇了長時間的質(zhì)疑但阿里仍然買下來其5.6%的股份，而在前日Groupon又獲得私募股權(quán)投資公司Atairos Management獲得2.5億美元投資。不難看出無論中外，O2O都是消費服務(wù)市場的發(fā)展趨勢，而且Groupon之外，美國的GrubHub、英國的JustEat成長和利潤都還不錯。
中國O2O企業(yè)雖然現(xiàn)在仍處在早期燒錢階段，但未來的可變現(xiàn)空間有很多，消費金融、供應鏈金融、廣告營銷、交易扣點、平臺服務(wù)費、終端配送等變現(xiàn)方式多樣，不過獲利的前提是先解決行業(yè)問題。李彥宏認為，中國處在按需經(jīng)濟發(fā)展的早期階段，本地商業(yè)服務(wù)仍然高度分散，主要是線下發(fā)生(商業(yè)服務(wù))。根據(jù)百度的估算，組成百度平臺GMV的去哪兒和百度持有和運營的百度糯米和百度外賣O2O服務(wù)，面臨的是10萬億人民幣(市場規(guī)模)的本地商業(yè)服務(wù)市場機遇。
匯豐銀行預測中國市場2018年的線上滲透率可達12%，2020年整體運營利潤率為25%，未來5年內(nèi)的運營利潤可達到260億元，如此高額的回報能力，BAT在此投入幾百億完全可以收回成本并將O2O作為可持續(xù)盈利的項目。從目前BAT在O2O領(lǐng)域的投資布局情況來看，百度是BAT中投資力度最大最集中的，也是對O2O最迫切的，騰訊的O2O基本處于托管狀態(tài)，而阿里的O2O相對分散全面正式的起步較晚。
百度推“航母計劃”出征，O2O對于百度的意義是什么?
從行業(yè)的角度還是比較好理解百度是絕對不會放棄O2O的，但如果百度在O2O市場只投入不產(chǎn)出的話恐怕即使市場潛力再好也會迫于業(yè)績壓力而有所退縮，所以這就需要看一下百度去年在O2O行業(yè)所取得的成就究竟能不能繼續(xù)支撐其堅定不移的持續(xù)投入。
分析整理可以發(fā)現(xiàn)，百度在O2O市場的動作可以大體分為“外賣與配送”、“電影”、“到店”、“金融”、“OTA”、“醫(yī)療”、“投資”這7個方向，其中外賣和電影是百度砸入重金極力推動的兩大業(yè)務(wù)。截至2015年底，百度外賣已覆蓋全國120多個大中城市，3000多萬的注冊用戶，成功占據(jù)白領(lǐng)市場第一的位置，而糯米電影四季度一舉搶占全國線上線下整體出票市場19.2%的份額，現(xiàn)在看來大手筆的投入對提升市場占有率還是有很大作用的。
去年百度O2O最為加分的一件事就是通過去哪兒與攜程相換股而間接控制了OTA市場，成功的壓制了住了美團、阿里等競爭對手在OTA市場的擴張進度，為百度其他O2O項目提供了更多的發(fā)展時間。在O2O大戰(zhàn)略上引入攜程其實是延續(xù)了百度Q2提出的“航母計劃”，百度外賣被視為百度航母計劃的O2O項目而被獨立成項面向資本市場，李彥宏曾做出承諾百度不再謀求控股，開放的態(tài)度是百度“航母計劃”的立足核心。
O2O對于百度的意義是在大搜業(yè)務(wù)之外的體系化擴張，而航母計劃其實就是百度在O2O市場擴張的體系模式，包括百度外賣、攜程、糯米電影、百度錢包等都是百度航母級業(yè)務(wù)。而航母的價值是整個航母戰(zhàn)斗編隊，只有航母業(yè)務(wù)是不夠的，還需要配合護衛(wèi)艦、驅(qū)逐艦、潛艇、巡洋艦、補給艦等，所以去年百度在O2O領(lǐng)域有不少投資動作：
15年2月，百度數(shù)千萬美元投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)“健康之路”;
15年3月，百度1.7億美元投資二手車O2O平臺優(yōu)信拍;
15年4月，百度數(shù)千萬美元投資天天用車，數(shù)千萬美元投資移動出行企業(yè)51用車，6600萬元人民幣投資本地生活服務(wù)平臺客如云;
15年6月，1億元人民幣投資16WiFi，1000萬美元投資百川快線，7000萬元人民幣投資華視互聯(lián)，4.6億港元投資星美控股;
15年7月，百度2億元人民幣投資分類信息平臺百姓網(wǎng);
15年8月，百度投資洗衣O2O平臺e袋洗;
15年9月，百度4000萬美元投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)趣醫(yī)網(wǎng);
15年9月，百度增投互聯(lián)網(wǎng)出行平臺Uber;
15年10月，百度5億人民幣投資在線餐飲平臺美味不用等。
不去深挖很難想象百度已在O2O領(lǐng)域有這么多的投資布局，從整個O2O行業(yè)各垂直市場之間的相互作用影響來看，百度在O2O市場的航母計劃的終極形態(tài)是組成多航母戰(zhàn)隊編隊。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的使用性質(zhì)發(fā)生改變，最開始網(wǎng)絡(luò)的主要用途是獲取信息，而現(xiàn)在更多的被用來獲取服務(wù)。雖然百度在搜索市場已無可撼動，但顯然百度不想只局限于搜索業(yè)務(wù)，從生活服務(wù)信息獲取的方式來看，O2O本屬于百度搜索的主要延伸方向，不過此前百度的直達號策略的效果不明顯，于是在去年決定重金200億砸向市場，加快O2O業(yè)務(wù)的發(fā)展。
百度在信息處理能力上有絕對優(yōu)勢，但在服務(wù)資源上卻是短板，所以百度需要大力發(fā)展O2O，一來是提升在移動互聯(lián)網(wǎng)市場與用戶的緊密度，二來是通過O2O業(yè)務(wù)衍生拓展金融、文化、醫(yī)療等業(yè)務(wù)。無論從哪個方面來看，O2O都是百度必爭的市場。
經(jīng)過近一年的巨資投入，百度O2O的整體構(gòu)思已經(jīng)清楚的呈現(xiàn)出來，中國券商普遍對百度O2O有所期待，興業(yè)、東興等券商去年出具的調(diào)研報告均看好百度O2O，而百度股價在年后呈現(xiàn)持續(xù)上漲的態(tài)勢。
BAT之間的角力，百度重心壓在搜索、未來科技與O2O
BAT之中百度一直都被認為是一家技術(shù)型公司，在未做O2O之前，百度新業(yè)務(wù)的重心主要聚焦在未來智能科技上，先后邀請了吳恩達、張亞勤等行業(yè)頂尖人才的加入，在人工智能、無人駕駛、語音圖像識別、大數(shù)據(jù)分析、智能機器人等未來科技方面做了很多探索嘗試。可遺憾的是，這些超前技術(shù)在短期內(nèi)都無法市場化，而輿論和資本市場對百度短期業(yè)績有更高的要求標準，說白了百度超前技術(shù)的“遠水”救不了營收壓力的“近火”。
而從目前所有行業(yè)的發(fā)展情況來看，O2O是最適合也是最值得百度去競爭的市場，而且百度已將部分技術(shù)運用到了O2O領(lǐng)域。例如百度將大數(shù)據(jù)分析能力運用在到了糯米電影的宣發(fā)、百度外賣的配送和醫(yī)療機器人等領(lǐng)域。從技術(shù)化向市場化轉(zhuǎn)型是百度發(fā)力O2O以來最明顯的變化，從搜索廣告營收向O2O多元化營收擴展對百度轉(zhuǎn)變自身的角色有著至關(guān)重要的影響。反向思考也能明白，現(xiàn)在還有比O2O更適合百度去做的事情么?所以，無論從哪個層面，百度都不會放棄O2O，反而會繼續(xù)加大投入。
BAT之間的角力與比較始終是繞不開的話題，三巨頭在非常多的細分業(yè)務(wù)上都存在競爭，不過三者之間的核心業(yè)務(wù)還是有差異的，騰訊是社交、資訊和游戲，阿里是電商、金融和物流，而百度如今則是搜索、智能、O2O。
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