近日，法國《20分鐘報》報道稱該國一位南部城市居民文森·拉烏斯，從多米尼亞度假回來后，收到手機(jī)通訊運(yùn)營商布依格電信公司約7.8萬歐元(約合人民幣57萬元)巨額話費(fèi)單，引發(fā)廣泛關(guān)注。國際漫游資費(fèi)較高作為全球運(yùn)營商面臨的普遍痛點(diǎn)，類似“天價話費(fèi)單”事件全球范圍內(nèi)時有發(fā)生。
為什么國際漫游資費(fèi)如此之高?就國內(nèi)而言，專家表示“運(yùn)營商不是和國外運(yùn)營商直接合作，而是通過類似中介的國際話務(wù)轉(zhuǎn)接商，這些轉(zhuǎn)接商一定程度上成為了國內(nèi)運(yùn)營商下調(diào)價位的阻礙，運(yùn)營成本和其它因素也脫離不開”。雖然三大運(yùn)營商已在盡力下調(diào)國際資費(fèi)，但對大眾來說，國際漫游資費(fèi)依然很高。
有位王女士在從上海去韓國的船上，無意間連上了美國一家公司的“國際通訊網(wǎng)絡(luò)”，5天期間產(chǎn)生此網(wǎng)絡(luò)下的話單19條(費(fèi)用10078.32元)，短信17條(費(fèi)用151.13元)，不久后就被欠費(fèi)停機(jī)。這個美國的公司是衛(wèi)星通信運(yùn)營商，有明確的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：語音59.99元/分鐘，短信8.99元/條，數(shù)據(jù)流量1.20元/KB。
針對此類情況，全球各方都在考慮解決辦法。例如美國被微軟高價收購的Skype，主打全球免費(fèi)的語音溝通，從互聯(lián)網(wǎng)入手解決國際漫游通話高資費(fèi)問題。其免費(fèi)的Skype至Skype通話，以及用低廉的費(fèi)率撥打國內(nèi)外手機(jī)和座機(jī)等功能深受歡迎。在國內(nèi)，由互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)易和國內(nèi)三大運(yùn)營商之一中國電信聯(lián)合推出的即時通訊社交軟件易信，也推出了國際漫游電話功能，致力于解決國內(nèi)出境游用戶的打電話高資費(fèi)痛點(diǎn)。
易信負(fù)責(zé)人介紹，在中國大陸IP地址以外地區(qū)登錄的用戶，可以通過易信撥打國際漫游電話給大陸地區(qū)的手機(jī)或固話號碼。每個用戶每月送60分鐘的通話時長，每月1日重置。在非WiFi環(huán)境下使用，只會花費(fèi)極為少量(可忽略不計(jì))的數(shù)據(jù)流量。易信還在近期上線了國際漫游電話免費(fèi)接聽功能，目前中國電信的用戶只要開啟此功能并處于WiFi環(huán)境，就可以免費(fèi)接聽大陸手機(jī)或固話來電，且不限時長。
易信近期還針對“國際漫游電話”做了個網(wǎng)絡(luò)小調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，超六成易信網(wǎng)友出境游不敢接打國際漫游電話。隨著出境工作、學(xué)習(xí)、旅游的國人不斷增多，國際漫游電話的需求快速增長。三大運(yùn)營商也在通過各種方法，例如優(yōu)惠套餐、補(bǔ)貼等方式不斷下調(diào)資費(fèi)。而像易信此類即時通訊軟件的國際漫游電話免費(fèi)功能，對很多人來說也是解決出境打電話高資費(fèi)痛點(diǎn)的一大法寶。
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