9月12日，以“技數(shù)領(lǐng)航，智能贏銷”為主題的2016屆騰訊智慧峰會在北京拉開了帷幕，騰訊攜手來自十余家合作伙伴公司的數(shù)字營銷精英，多維度多視角洞察營銷行業(yè)趨勢，共同探討大數(shù)據(jù)分析處理技術(shù)以及人工智能(AI)技術(shù)在與營銷產(chǎn)業(yè)的碰撞中帶來的全新機遇和挑戰(zhàn)，并思考“技數(shù)”時代下，營銷人當何去何從。
作為騰訊在電商領(lǐng)域重要的合作伙伴之一，京東集團副總裁顏偉鵬出席了本次峰會。雙方在會上聯(lián)合公布了數(shù)據(jù)對接營銷并驅(qū)動銷售的全新解決方案——“京騰智慧”。據(jù)悉，新產(chǎn)品“京騰智慧”將連接京東電商平臺和騰訊的線上媒體平臺，通過對騰訊覆蓋下的資訊、娛樂、社交等用戶全場景所積累數(shù)據(jù)進行全面的記錄、分析和學(xué)習(xí)，使其更好的運用于電商營銷市場從而助力品商實現(xiàn)“品效合一”。“京騰智慧”的發(fā)布標志著雙方在“京騰計劃”實現(xiàn)電商+社交大數(shù)據(jù)深度融合的基礎(chǔ)上，彼此開放更多資源，實現(xiàn)合作的再度升級。
會上，顏偉鵬發(fā)表了題為“數(shù)字營銷3.0——電商營銷時代”的主題演講。他表示，近年來，基于電商效果轉(zhuǎn)化的廣告模式逐漸顯露鋒芒。電商廣告的市場份額不斷增長，乃至與以“門戶、垂直和社交、搜索、視頻”等為代表的網(wǎng)絡(luò)廣告形式分庭抗禮。數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)已經(jīng)步入全新的3.0階段——電商營銷時代。京準通作為京東旗下的營銷推廣平臺，以多元化的營銷產(chǎn)品為依托，通過“京騰計劃”將京東1.88億高價值活躍用戶電商數(shù)據(jù)和騰訊10億級海量用戶社交數(shù)據(jù)做深度融合，致力于成為廣大品商“最具品質(zhì)的一站式精準營銷服務(wù)伙伴”。目前，“京騰魔方”已經(jīng)依靠用戶“社交+電商”全屬性畫像和相似人群擴展功能實現(xiàn)了真正“千人千面”的精準營銷用戶挖掘，而“京騰智慧”的再度升級則會在“數(shù)據(jù)打通”的基礎(chǔ)上進一步完成“資源打通”，幫助品商做好品牌訴求、數(shù)據(jù)對接、創(chuàng)意定制、體驗融合等環(huán)節(jié)，為廣告主提供“品效合一”的優(yōu)質(zhì)營銷服務(wù)。同時，顏偉鵬也呼吁和歡迎來自更多行業(yè)的品商能夠轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，勇于擁抱互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)。目前，惠普、蒙牛、顏域等越來越多的品牌商家已經(jīng)在京東的營銷推廣中取得傲人佳績，京準通平臺也憑借與300多個大品牌的合作積累了豐富的數(shù)字營銷經(jīng)驗，有信心幫助更多商家在京東上將生意越做越大，共創(chuàng)電商營銷新高度。
目前，大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)在電商領(lǐng)域有著非常廣泛的應(yīng)用，其效果也已經(jīng)得到了廣告主的認可。針對傳統(tǒng)企業(yè)廣告主在大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域所面對的挑戰(zhàn)，顏偉鵬認為，最大的挑戰(zhàn)來自于團隊本身的營銷觀念還沒有轉(zhuǎn)變過來，更傾向于使用以往慣用的渠道，阻礙了品牌在新興領(lǐng)域的發(fā)展。而一些走在技術(shù)前沿的企業(yè)，會把第一方的數(shù)據(jù)交給京東，由京東通過整合自身數(shù)據(jù)、騰訊數(shù)據(jù)以及廣告主自有數(shù)據(jù)，打通三方，實現(xiàn)了錦上添花的效果。數(shù)據(jù)由京東負責整合，因此廣告主不需要太多技術(shù)上的處理就可以直接使用。
對于內(nèi)容電商、直播導(dǎo)購、IP等新的營銷手段，顏偉鵬也十分認可，“廣告主可以通過IP跟消費者達成共鳴。”而京東則可以通過給消費者提供更好的無縫購買體驗，提升營銷的整體效果。另外，顏偉鵬表示，京東也十分重視直播平臺的發(fā)展，希望通過直播這樣的手段，讓用戶做購物決策的時候更加有把握，同時對廣告主而言也可以實現(xiàn)營銷效率的提升。
從“京騰魔方”到“京騰智慧”，京騰計劃還將不斷推陳出新，逐步實現(xiàn)雙方從數(shù)據(jù)到資源的全面融合，并通過產(chǎn)品化的方式打造出更多更新的營銷產(chǎn)品和功能。相信在京東與騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)佼佼者的助力之下，廣大品商一定能締造出更多營銷傳奇，切實感受到科技在營銷領(lǐng)域綻放的巨大價值。
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