11月14日,2016騰訊網(wǎng)媒體高峰論壇在北京舉行。來自全球20余位人工智能學者、媒體與科技界領(lǐng)袖,與現(xiàn)場近600位行業(yè)人士齊聚一堂,共同探討人工智能與整個媒體生態(tài)結(jié)合后,在形態(tài)、業(yè)態(tài)、生態(tài)等多方面的發(fā)展趨勢、實現(xiàn)路徑與關(guān)注重點。
騰訊集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義開場致辭
騰訊集團高級執(zhí)行副總裁劉勝義在論壇現(xiàn)場指出:“我們正處于一場因人工智能帶來的媒體產(chǎn)業(yè)革命:智能化將重新塑造人與媒體、人與資訊的關(guān)系,帶來新的組織形式、生產(chǎn)方式、產(chǎn)品形態(tài),顛覆并重構(gòu)媒體生態(tài)。”
現(xiàn)場,騰訊科技旗下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)趨勢研究機構(gòu)“企鵝智酷”聯(lián)合清華大學新媒體研究中心、美國皮尤研究中心共同發(fā)布《智媒來臨與人機邊界:2016中國新媒體發(fā)展報告》和《變革來臨:2016美國新媒體趨勢報告》。報告指出,現(xiàn)在正處于智媒時代的黎明;萬物皆媒、人機合一、自我進化三大特征將使智媒時代改變現(xiàn)有的傳媒形態(tài)和格局。
“智媒元年”爆發(fā)的邊界條件已經(jīng)具備
當80年代《終結(jié)者》上映時,人工智能似乎還在遙不可及的天邊。今年以來,一系列人工智能大事件使人們意識到奇點將至,人工智能已開始介入人們的生活:今年3月,AlphaGo擊敗了圍棋超一流高手李世石;無人駕駛、智能投顧等典型人工智能應(yīng)用也日趨成熟;而在媒體領(lǐng)域,今年里約奧運會中,騰訊的寫作機器人Dreamwriter就撰寫了超過3000篇的賽事新聞報道。
我們發(fā)現(xiàn),在整個媒體生態(tài)環(huán)境下,人工智能的應(yīng)用已開始普及。以騰訊為例,“目前在人工智能,以及人工智能與媒體的融合上,騰訊也早已開始布局:內(nèi)容生產(chǎn)上,機器人寫手進入媒體領(lǐng)域,我們啟動了內(nèi)容生產(chǎn)的智能化;產(chǎn)品形態(tài)上,天天快報代表的以算法重組內(nèi)容的APP出現(xiàn),更實現(xiàn)產(chǎn)品形態(tài)的智能化。”劉勝義表示。
香港科技大學計算機系主任及大數(shù)據(jù)研究院院長、2015國際人工智能大會主席楊強發(fā)表“智媒進化的技術(shù)路徑”主題演講
可以說,智媒元年快速來臨,科技水平的高速發(fā)展功不可沒。人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、社會化媒體、VR/AR等各個領(lǐng)域的技術(shù),都處于一個爆發(fā)臨界點上,每一點技術(shù)上的進步都在讓智媒化不斷提速。
香港科技大學計算機系主任及大數(shù)據(jù)研究院院長、2015國際人工智能大會主席楊強分享了他對人工智能在媒體領(lǐng)域應(yīng)用的一些看法:“人工智能的成功必須依賴于5個必要條件:大數(shù)據(jù)、邊界清晰、外部反饋、計算資源、跨界數(shù)據(jù)科學家。”
這些條件在媒體領(lǐng)域已經(jīng)有所應(yīng)用和出現(xiàn)。楊強認為,隨著人工智能的進一步發(fā)展,自然語言處理將由機器閱讀系統(tǒng)進入自然語言生成的階段。人工智能未來在新聞編輯室、信源捕獲、資訊視頻、智能分發(fā)、資訊服務(wù)等5大領(lǐng)域都有著巨大的爆發(fā)潛力。
而在這些領(lǐng)域中,騰訊新聞在資訊化視頻方面的布局、推出天天快報個性化智能推薦產(chǎn)品,以及在資訊服務(wù)中融入A.I.等方面都進行了諸多嘗試,在智媒時代率先邁出了第一步。
未來智媒以五大模式重構(gòu)媒體生態(tài)
清華大學新聞與傳播學院教授、新媒體研究中心主任彭蘭現(xiàn)場分享了《智媒來臨與人機邊界:2016中國新媒體發(fā)展報告》,報告中指出,個性化新聞推薦、機器寫作、傳感器新聞、臨場化新聞和分布式新聞的五大模式,將會在新聞的生產(chǎn)速度、生產(chǎn)方式、個性推薦、用戶消費體驗等方面給整個媒體行業(yè)帶來一場真切的深度變革。
清華大學新聞與傳播學院教授、新媒體研究中心主任彭蘭分享《智媒來臨與人機邊界:2016中國新媒體發(fā)展報告》
其中,個性化新聞推薦可以基于興趣將內(nèi)容分發(fā)給精準用戶,讓信息與受眾之間更“適配”,信息過載的困擾在智媒時代將不復(fù)存在。目前,以天天快報為代表個性化推薦新聞平臺調(diào)查顯示,2015年9月至2016年9月期間,用戶在此類型平臺上使用時間提升超過55%。
與此同時,機器人寫作的發(fā)展將愈發(fā)迅猛。如今不少些新聞報道已無法讓人分辨是A.I.還是人類所為。在2016年奧運會期間,像騰訊Dreamwriter一樣的寫作機器人就已經(jīng)活躍在相關(guān)的報道領(lǐng)域中。未來,隨著機器學習能力的提高,我們將擁有人機合一的寫作體系。機器不僅可以幫助人類發(fā)現(xiàn)選題、拓展報道的廣度與深度,還能為人類提煉信息規(guī)律,預(yù)判傳播效果。
值得一提的是,臨場化新聞在閱讀方面也將給我們帶來全新的體驗。想象一下,當臨場化新聞與VR/AR結(jié)合后,用戶可以在360度的虛擬現(xiàn)實環(huán)境中,以第一視角實時觀察事態(tài)的發(fā)展變化,最快、最直接地獲取第一手資訊。如騰訊在里約奧運期間推出的全民直播,就為用戶帶來了最直觀、真實的奧運體驗??梢哉f,這樣的臨場化新聞,在大型活動及體育賽事報道中擁有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
彭蘭指出,一場更深刻的媒體變革正在到來。用戶分析與匹配、新聞生產(chǎn)、新聞傳播和互動反饋的每一個環(huán)節(jié)都在智能化,傳統(tǒng)傳媒業(yè)邊界消失,全產(chǎn)業(yè)變革的格局重塑正在發(fā)生。
智媒將解放人類生產(chǎn)力
人工智能的出現(xiàn),讓媒體從業(yè)者從過去那些簡單的、重復(fù)性的工作中解放出來,將更多的精力釋放到更有創(chuàng)造力的內(nèi)容生產(chǎn)上。不論是騰訊、美聯(lián)社的寫作機器人,還是Facebook、微軟的智能聊天平臺,都僅僅是冰山一角。更為宏大精彩的智媒時代,正在技術(shù)的驅(qū)動下加速駛向我們。
科學家、未來學家、《人工智能時代》作者Jerry Kaplan認為人工智能的發(fā)展是十分光明的。人工智能能夠讓更多人更方便地使用計算機,更自由地和電子設(shè)備互動,幫助我們提升生產(chǎn)力,成為我們離不開的個人助手。
從左至右依次為:天天快報總經(jīng)理鄭堅、Mashable CTO Robyn Peterson、Wochit國際業(yè)務(wù)高級副總裁Christoph Pleitgen、訊飛研究院副院長王士進
同時,在人工智能承擔部分基礎(chǔ)職能之后,人類也需要重新思考和提升自身獨有的優(yōu)勢,包括情感的感知力、解釋能力和寫作技能,在未來的智媒時代實現(xiàn)價值的“向上升級”。人工智能的應(yīng)用釋放了很多生產(chǎn)力,使節(jié)省下來的人力可以投入到更多深層次的內(nèi)容生產(chǎn)之中。
未來,人工智能與人類將相互學習與訓練,智媒時代的內(nèi)容生產(chǎn)和呈現(xiàn)將具有全新想象空間。人機邊界不斷演進之后,智媒將進入“人機協(xié)同”甚至“人機合一”階段,機器和媒體人共同完成內(nèi)容發(fā)現(xiàn)、寫作和傳播,而遠景將會是機器和人、物體、環(huán)境的全面融合,最終完成智媒革命。
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