今天凌晨剛剛過12點,筆者就在朋友圈刷到了銀聯的一個神奇廣告——這是一個不該存在的廣告,你最好別點……搞的還挺玄乎,看完明白了,這是銀聯在為新功能做推廣。
“雙12”剛剛過去,想必大家都被微信、支付寶聯合商家推出的各項減免優(yōu)惠活動搞得暈暈乎乎。而就在雙十二當天,中國銀聯正式發(fā)布銀聯二維碼支付標準,并同時宣布銀聯二維碼支付標準正式啟用。一時間,二維碼支付市場上演三國殺,大有搶灘掃碼支付市場之勢。不過,銀聯現在才想逼支付寶微信“退位”還有戲嗎?
一、銀聯為什么要推出二維碼?
2015年二維碼支付的交易規(guī)模已經突破千億,而今年,微信、支付寶也在大力拓展線下支付場景,可以說二維碼支付,已經是線下支付中極為重要的部分,今日銀聯的發(fā)布會,也證明了二維碼支付的一個市場地位。
各位不難發(fā)現,一系列互聯網產品在顛覆傳統(tǒng)行業(yè),O2O讓我們更加便捷地訂外賣、洗衣服、享受各種從前需要更多繁瑣過程的服務,但是O2O的活躍用戶遠不能與支付寶、微信這類功能性應用相比,此次銀聯推出二維碼支付卻是在二維碼支付市場已經成熟之后,由此可見銀聯如今已經不能容忍這種寡頭壟斷的境況,準備以國家隊的身份進入市場分一杯羹。但是,不知道各位是否能夠認同這樣一個觀點:銀聯可能跟不上支付寶與微信的節(jié)奏,只能在其后默默追趕。
二、支付寶、微信如今的地位
據相關資料顯示,支付寶用戶量已達到3億,而微信注冊用戶已超過9億,其月活躍用戶也達到了6.5億,在如此用戶量的前提下,盈利不成問題,同時支付寶與微信已經成為了二維碼支付的主流,百度與京東都是互聯網行業(yè)的巨頭,其支付服務尚不能與支付寶微信抗衡,這是源于用戶已經對支付寶與微信形成了依賴,同時也是源于支付寶與微信不僅僅是一個支付工具,已經成為一種生活方式。
為什么支付寶與微信會擁有這么多的用戶,支付寶作為淘寶、天貓的必選支付通道,輕松獲得了眾多用戶,它在推行自己的支付時,只需要想辦法讓這些用戶用起來就好。于是大額的補貼開始鋪天蓋地砸向我們,據了解這些年支付寶的補貼額度已經超過億元,時間進行到最近的1210支付寶口碑日,我們也能看到補貼這種形式的存在,更有消息稱此次口碑節(jié)工作人員手把手給顧客安裝支付寶,讓顧客去享受這種優(yōu)惠。
微信方面,其作為社交軟件本就有著先天的優(yōu)勢,只要將產品做好,讓用戶產生支付習慣并不是什么難事。在這里值得一提的就是“微信紅包”,這種通過互聯網在親友間互相祝福的方式真正帶動了微信支付,同時正是因為有著海量用戶數作為基礎,轉賬功能可以補足一系列小型商店無法網絡支付的困境。
三、銀聯的希望
銀聯如果進入二維碼支付這個市場,能依靠什么與支付寶微信上演“三國殺”呢?
不可否認,支付寶與微信做支付是為了賺錢,而銀聯想要進入這個市場,也是看中了這塊蛋糕,雖然說每一個新生事物進入我們的生活中,都會得到一些關注,但是能夠吸引我們多久,就需要依靠應用的硬實力了。用戶也需要一個選擇銀聯二維碼支付的理由,但是這個理由是什么,我們不妨來分析一下。
中小支付機構找到“靠山”
在移動支付領域,支付寶和微信呈現雙寡頭格局。也就是說,支付寶和財付通已經占據了移動支付市場87.5%的份額,這讓眾多中小機構飽受“冷落”,想從微信和支付寶手中搶奪地盤也已經變得越來越難。
但銀聯二維碼支付的出現,仿佛讓他們找到了“靠山”,銀聯的二維碼支付標準為中小支付企業(yè)發(fā)展二維碼支付提供了便利,這是雙方合作的基礎。
果然,在銀聯二維碼支付標準發(fā)布后,第三方支付機構隨行付已經宣布支持銀聯二維碼支付標準,成為首批支持該標準的支付機構之一。這意味著,隨行付旗下二維碼支付產品,將進入銀聯二維碼條碼支付受理體系。
可以預見的是,未來將有更多中小第三方支付機構將支持銀聯二維碼支付標準,中小支付機構也將成為銀聯博弈微信和支付寶的重要抱團力量。而銀聯和中小支付機構,都將成為贏家。
安全作為殺手锏
也許安全是銀聯的殺手锏了,幾年前就有支付寶數據外泄的事件,前幾天京東數據外泄也是驚出了人們一身冷汗,數據是否安全已經成為了當下用戶最為關注的問題,而銀聯作為國家隊,其安全系數自然要比支付寶微信高,同時一旦銀聯的二維碼進場,勢必會對支付寶微信造成一定影響。
加大補貼力度 優(yōu)惠力度
同時,還有一點在考驗著銀聯,那就是補貼力度,支付寶一直在做補貼,雖然數額較少,但是由于擁有用戶量做基礎,也算是從容不迫,微信近期一直在做獎勵金的活動,占據了二維碼支付市場前兩名的它們尚且還在變著法去調動用戶的積極性,目的也是為了擠壓其他競爭對手的生存空間。
消費者無優(yōu)惠不會考慮銀聯產品,對于銀聯推出的二維碼支付業(yè)務,多位80、90后消費者表示,如果沒有優(yōu)惠活動,不大可能考慮銀聯有關產品。
“我現在出門都不帶錢包。”馬女士告訴新京報記者,“充話費、訂外賣現在都可以在第三方支付平臺完成,日常生活已經離不開微信、支付寶了。但馬女士也指出,銀聯開通二維碼支付功能是件好事,畢竟“第三方支付機構可能有泄露個人信息的風險”。
方便是其一,不過也有人吐槽今年三方支付雙十二線下活動力度,張女士說,“去年家樂福送的還是 滿200減100 的優(yōu)惠,今年變成了滿50送100優(yōu)惠券,送的還是兩張 滿300減50 的券,感覺力度不如以前。”
此外,一些長輩仍把支付寶和微信看作“小額支付”的代名詞。54歲的北京公務員楊先生對記者說,“如果金額較大,我還是更信任現金和刷卡。”
更有完全拒絕手機支付人士,“一切網絡支付都很恐怖,承擔不起這個風險。”53歲的退休職工孟女士表示,日常支付都會通過現金或刷卡的方式完成。
那么銀聯在進入戰(zhàn)場后,恐怕支付寶與微信不會坐以待斃,它們會想方設法地去搶回失去的份額,銀聯如果拿不出可觀的補貼,恐怕用戶的選擇還會是支付寶與微信,僅僅作為支付工具的銀聯二維碼,需要給用戶一個安裝的理由。
坦白講,銀聯在二維碼支付上的嘗試是值得肯定的,作為用戶來說也很能了解銀聯想要給我們一個更加官方的支付通道,但是面對支付寶與微信這兩座大山恐怕不是那么輕松就能玩轉的,在如今的互聯網公司面前,任何公司都需要更加努力找到吸引用戶的形式,同時用戶也需要找到持續(xù)使用的理由,這樣才能有更多的用戶選擇這種更加安全的支付方式。
銀聯未來是否會分食掉支付寶和微信現有的市場,然后形成三分天下的格局?如果行政力量要求二維碼統(tǒng)一,連支付寶、微信支付也要遵守,但還是會有沖擊,否則柜臺上擺不下三個二維碼。未來確實有可能有國家規(guī)范,支付類二維碼要統(tǒng)一標準,支付寶與微信支付等其他支付工具都要打通,這也是金融業(yè)的發(fā)展趨勢。
不過,銀聯還要在二維碼推廣上努力,但確實太晚了。各銀行聯合做一個超級大客戶端,各行用戶都可以登錄,然后強制用戶必須開通,或許有可能做出點成績。希望銀聯在線下支付有所收獲,這樣的市場才有競爭,才能維持健康,也會對監(jiān)管柔化有好處,對支付寶和微信支付的線下推廣也有好處。
曉楓說,游走在科技與人文之間,新浪創(chuàng)事記、虎嗅、鈦媒體、百度百家、砍柴網、搜狐、艾瑞、品途等專欄作者,聯系請加微信angaoeng。
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