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微信成立搜索事業(yè)部 移動(dòng)端搜索是否會(huì)起爭(zhēng)端

 2017-05-03 16:56  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

4月24日騰訊宣布對(duì)微信事業(yè)群架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,在微信事業(yè)群下成立搜索應(yīng)用部,由周顥擔(dān)任負(fù)責(zé)人,直接向張小龍匯報(bào)。這則新聞本身不顯山不露水,但一經(jīng)發(fā)布就被業(yè)內(nèi)人士無限解讀,有說是針對(duì)百度的,有說是騰訊與搜狗合作顯裂痕,還有說這是張小龍?jiān)谫Y本面前的妥協(xié)。經(jīng)過一周多的發(fā)酵,坤鵬論也聊聊自己的觀點(diǎn)。

1、微信做搜索水到渠成

騰訊發(fā)布的2016全年及Q4業(yè)績(jī)報(bào)告中的數(shù)據(jù)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到8.89億,QQ月活躍賬戶達(dá)到8.68億。月活用戶方面,微信已經(jīng)超過QQ,成為國內(nèi)月活用戶最多的產(chǎn)品,8.89億,這可不是注冊(cè)用戶數(shù),是實(shí)實(shí)在在的活躍用戶數(shù)。

QQ守著那幾億月活用戶那么多年,也不見QQ自己做搜索,所以月活用戶排名NO.1不足以支撐微信做搜索,真正支撐微信做搜索的原因是微信公眾號(hào)對(duì)內(nèi)容的積累以及微信對(duì)移動(dòng)搜索領(lǐng)域的探索。

微信公眾號(hào)在2016年時(shí)就已經(jīng)達(dá)到1200萬個(gè),但這其中,不持續(xù)更新甚至不更新的占了很大比例,甚至有媒體說,真正持續(xù)更新的公眾號(hào)可能只有十分之一。這個(gè)數(shù)據(jù)是否真實(shí),騰訊并未公布過相應(yīng)數(shù)據(jù),我們也只能猜。坤鵬論了解一圈身邊朋友運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)的情況,以及自己關(guān)注過的公眾號(hào)情況,大致情況是,以公司為主體在運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào),只要項(xiàng)目還在運(yùn)營(yíng),公眾號(hào)基本都在維持更新,以個(gè)人為主體的公眾號(hào),大多數(shù)情況下已經(jīng)不運(yùn)營(yíng)了。

究其原因,微信之前一直追求不為公眾號(hào)主動(dòng)引流,甚至這一兩年來已經(jīng)把通過文章誘導(dǎo)分享、吸粉的方式也都禁止掉了,導(dǎo)致公眾號(hào)文章只能通過粉絲轉(zhuǎn)發(fā)和運(yùn)營(yíng)者自主轉(zhuǎn)發(fā)的形式獲得閱讀量,美其名曰靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶,但對(duì)個(gè)人運(yùn)營(yíng)者來說,辛辛苦苦寫出來的原創(chuàng)文章卻因?yàn)闆]有做好推廣工作而鮮有閱讀量,這個(gè)結(jié)果非常打擊人??烧孀寕€(gè)人運(yùn)營(yíng)者自己做好推廣工作,大多數(shù)情況下又是不靠譜的。那些內(nèi)容不怎么優(yōu)質(zhì)但卻懂推廣的運(yùn)營(yíng)者占了便宜,真正生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)者反而很難突出。

如果微信繼續(xù)堅(jiān)持這種不主動(dòng)引流的方式,公眾號(hào)再發(fā)展兩年會(huì)是什么樣子,大家都說不好,畢竟小程序當(dāng)初堅(jiān)持不主動(dòng)引流差點(diǎn)讓這么一個(gè)重量級(jí)產(chǎn)品夭折,好懸沒成為我等吃瓜群眾茶余飯后的談資,這種切膚之痛微信不可能體會(huì)不到。而公眾號(hào)現(xiàn)有體量可要比小程序大很多,且經(jīng)過這么多年的運(yùn)營(yíng),已經(jīng)積累了大量原創(chuàng)內(nèi)容,具有開通搜索的必要條件。

微信之前一直把公眾號(hào)內(nèi)容搜索獨(dú)家開放給搜狗,雖然對(duì)公眾號(hào)內(nèi)容使用效率高低大家各持已見,但這至少為微信搜索積累了大量經(jīng)驗(yàn)和眾多真實(shí)數(shù)據(jù),為微信自己做搜索奠定了基礎(chǔ)。

其實(shí)微信布局搜索已經(jīng)有一段時(shí)間了,在2015年的時(shí)候就已經(jīng)引入“站外搜索”,搜索結(jié)果早已不局限于公眾號(hào)內(nèi)部文章。2016年11月時(shí),又開放了朋友圈、文章搜索,2017年3月推出“微信指數(shù)”,這一系列動(dòng)作,都為微信搜索打下了基礎(chǔ)。

2、想取代百度的路還很長(zhǎng)

很多人認(rèn)為,微信成立搜索事業(yè)部劍指百度和搜狗,坤鵬論認(rèn)為并非如此。

首先,百度的優(yōu)勢(shì)在PC端,并且已經(jīng)在PC端構(gòu)建了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。用戶在搜索結(jié)果多樣性的時(shí)候,更愿意相信百度自己產(chǎn)品上的信息,比如百科、文庫、知道、貼吧等,這些內(nèi)容是百度能長(zhǎng)期統(tǒng)治PC端搜索的重要組成部分,雖然搜狗、360搜索也模仿百度做過類似產(chǎn)品,但運(yùn)營(yíng)情況并不理想,至少與百度的產(chǎn)品相去甚遠(yuǎn)。這些產(chǎn)品奠定了百度搜索在PC端的絕對(duì)統(tǒng)治地位,也為其移動(dòng)端奠定了基礎(chǔ)。很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi),雖然百度搜索在移動(dòng)端的市場(chǎng)并不理想,但仍然沒有誰可以將其替換掉,包括微信。

其次,百度仍然有很強(qiáng)的品牌效應(yīng),“有問題 百度一下”已經(jīng)深入人心,并且百度的搜索結(jié)果大多數(shù)情況下還是可以讓用戶滿意的。之所以百度移動(dòng)端發(fā)展不好,并非百度技術(shù)不好,而是在移動(dòng)端用戶的使用習(xí)慣在變化,PC端的時(shí)候,百度和hao123是很多用戶瀏覽器默認(rèn)主頁,百度是用戶訪問互聯(lián)網(wǎng)的入口,甚至是第一入口。到移動(dòng)端上用戶的使用習(xí)慣變了,有什么需求就打開相應(yīng)的APP,并沒有一個(gè)統(tǒng)一的入口,用戶也不再需要一個(gè)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)入口。百度并沒有適應(yīng)用戶這種變化,所以市場(chǎng)不好也是人之常情。

關(guān)鍵是,不僅百度沒有適應(yīng)用戶的變化,任何一家搜索引擎也做不到像當(dāng)年百度統(tǒng)治PC端那樣統(tǒng)治移動(dòng)端。移動(dòng)端搜索空白很大,但怎么做,誰能做,仍然是個(gè)未知數(shù)。

不得不說,微信做移動(dòng)端搜索有優(yōu)勢(shì),微信已經(jīng)有近9億的月活用戶,并且這個(gè)數(shù)量還有繼續(xù)增長(zhǎng)的空間,微信儼然已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的超級(jí)入口。但微信是以社交為起家的,能否成功發(fā)掘用戶搜索需求仍然不好說。每個(gè)企業(yè)都有自己的基因,社交是騰訊的基因,但搜索不是。坤鵬論還記得當(dāng)年搜狗合并搜搜時(shí)對(duì)搜搜技術(shù)的抱怨,服務(wù)器使用效率不到位,全靠數(shù)量堆等等。

所以即便微信搜索可以取代百度、搜狗,也不會(huì)是短時(shí)間內(nèi)的事情。相信微信內(nèi)部對(duì)這個(gè)事情也應(yīng)該有清晰的認(rèn)識(shí)。

3、移動(dòng)端搜索應(yīng)該長(zhǎng)什么樣

當(dāng)年google、百度作為搜索引擎的另類,與雅虎、新浪等傳統(tǒng)搜索引擎網(wǎng)站很大的區(qū)別是,他們把搜索作為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)品形態(tài)存在,產(chǎn)品宗旨變成用完即走,他們不再像傳統(tǒng)網(wǎng)站那樣想把用戶盡可能留在自己網(wǎng)站內(nèi),而是想辦法讓用戶盡快離開。正是這種獨(dú)立和改變抓住了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,也讓搜索引擎迎來了黃金十年。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶不再需要一個(gè)超級(jí)入口,搜索引擎也只是眾多APP中的一個(gè),并且顯然不是最重要的一個(gè),那搜索將以何種形態(tài)存在?仍然是一個(gè)獨(dú)立的APP,還是重新回歸成為某個(gè)超級(jí)APP的功能之一?大家都在不斷嘗試。

坤鵬論倒是很希望微信可以好好發(fā)展一下搜索功能,來重新驗(yàn)證一下移動(dòng)端搜索的形態(tài),畢竟微信有海量用戶和海量?jī)?nèi)容這兩大優(yōu)勢(shì),不好好利用一下實(shí)在暴殄天物。

在這方面能與微信一爭(zhēng)高下的,恐怕只有今日頭條了,雖然今日頭條在用戶數(shù)量上與微信不能同日而語,但在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上還是有些優(yōu)勢(shì)的,更重要的是,今日頭條在內(nèi)容上的運(yùn)營(yíng)能力要比微信強(qiáng)。

坤鵬論自2016年初成立至今,已累計(jì)發(fā)表原創(chuàng)文章300余篇,文章傳播轉(zhuǎn)載量30余萬,總閱讀量近2千萬,收獲了大批粉絲。為了能更好的為廣大粉絲服務(wù),坤鵬論決定建立自己的粉絲社群“坤鵬會(huì)”,并開始招收第一批會(huì)員。“坤鵬會(huì)”定位:“互聯(lián)網(wǎng)高端商業(yè)資源與價(jià)值分享社群”;“坤鵬會(huì)"使命:“幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)、協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者成功、輔助企業(yè)商業(yè)化”。想加入的朋友,請(qǐng)關(guān)注坤鵬論公眾號(hào):kunpenglun查看具體加入方法。

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