最近,聚美優(yōu)品因為一款名為“顏值貸”的產(chǎn)品上了頭條。這是國內(nèi)大型互聯(lián)網(wǎng)公司尤其是電商平臺拓展金融業(yè)務(wù)的最新案例,卻引發(fā)了不小的風(fēng)波和質(zhì)疑。
新金融瑯琊榜接觸到的一位聚美優(yōu)品員工稱,“不明白為什么別的電商做金融就是戰(zhàn)略布局,聚美只是與第三方合作聯(lián)合推出了一項金融服務(wù)就成了不務(wù)正業(yè)?何況現(xiàn)階段我們只是提供場景和數(shù)據(jù)而已。”
聚美優(yōu)品的合作方分期樂也很快出面說明自己的合規(guī)性,強調(diào)雙方共同推出的“顏值貸”服務(wù)是“利用自身平臺能力”,將借款需求對接給銀行等持牌金融機構(gòu)。
事實上,新金融瑯琊榜曾對國內(nèi)20家互聯(lián)網(wǎng)公司做過統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)18家公司都不同程度地涉足金融領(lǐng)域,僅有今日頭條和陌陌沒有正式開展金融業(yè)務(wù)。不過,今日頭條近期正在招募金融業(yè)務(wù)團隊,陌陌早前則上線了現(xiàn)金貸廣告,為第三方平臺導(dǎo)流。
今年初的時候,雷軍曾在小米公司年會上說道,“將來,所有的商業(yè)巨頭都是互聯(lián)網(wǎng)公司,也都是金融公司。”
互聯(lián)網(wǎng)公司為什么都要做金融,而金融真的是那么好做的嗎?在金融這條漫長的賽道上,互聯(lián)網(wǎng)公司想好了嗎?
涉足金融的三個階段
據(jù)新金融瑯琊榜梳理,互聯(lián)網(wǎng)公司涉足金融,按照發(fā)展態(tài)勢和組織架構(gòu),大體可以分成三個階段:
第一階段:輕度參與,互聯(lián)網(wǎng)公司提供流量和場景,引入外部合作機構(gòu),通過金融服務(wù)對原有業(yè)務(wù)形成補充和加強。典型案例包括聚美優(yōu)品和滴滴等。實際上,絕大部分互聯(lián)網(wǎng)公司進入金融行業(yè),都是從這一步開始的,這亦是當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司涉足金融的主流。
第二階段:深度介入,成立專門的金融團隊,大量招募金融專業(yè)人才,主要圍繞原有業(yè)務(wù)展開布局。這方面的例子包括騰訊、小米和美團等,在組織架構(gòu)上一般以業(yè)務(wù)部門或者事業(yè)部的形式存在。
第三階段:獨立運營,這時候互聯(lián)網(wǎng)公司的金融業(yè)務(wù)通常規(guī)模較大,實現(xiàn)了多元化,與原有業(yè)務(wù)存在聯(lián)動但是逐步走向開放。最典型的是脫胎于支付寶的螞蟻金服,還有京東金融、百度金融和蘇寧金融等。
從嚴格意義上講,在第一階段,很難稱得上是真正“做金融”,因為資金和風(fēng)控主要來自外部,這種金融業(yè)務(wù)形態(tài)更像是一種自我完善,最具代表的則是電商+金融科技模式。
以聚美優(yōu)品為例,這家電商平臺的用戶大都是年輕白領(lǐng),消費需求旺盛,分期購物的動力很強。聚美優(yōu)品相關(guān)人士告訴新金融瑯琊榜,這正是公司引入顏值貸的初衷;聚美優(yōu)品對金融一直采取審慎態(tài)度,現(xiàn)階段采取與專業(yè)的金融科技服務(wù)商和持牌金融機構(gòu)合作進行。
對聚美優(yōu)品這類公司而言,其優(yōu)勢在于掌握用戶,擁有流量和場景,這是目前互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)最珍貴的資源之一,然而欠缺的則是金融經(jīng)驗和相關(guān)牌照。
這使得當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)公司開展貸款業(yè)務(wù)一般都選擇與機構(gòu)合作的方式進行,由互聯(lián)網(wǎng)公司出場景,出數(shù)據(jù),具有放貸資質(zhì)的持牌機構(gòu)出技術(shù)和服務(wù),銀行出資金,這已經(jīng)成為一種非常主流的合作模式。
據(jù)介紹,顏值貸是樂信集團在聚美推出的一項服務(wù),聚美為顏值貸項目提供市場推廣、信息鏈接等服務(wù);樂信為用戶與資金方之間的消費借款提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),協(xié)助資金方收取用戶的借款本金及利息及催收等管理工作。
聚美優(yōu)品相關(guān)人士強調(diào),“在這個過程中,樂信和聚美優(yōu)品都不直接向用戶發(fā)放款項,只是為用戶對接銀行提供相關(guān)服務(wù),符合現(xiàn)行的法律法規(guī)。目前的服務(wù)費率不超過日利率萬分之五,與正規(guī)銀行信用卡持平。”
實際上,不只是顏值貸,在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),電商場景+金融科技能力已經(jīng)成為行業(yè)主流。京東商城原本只有電商業(yè)務(wù),京東白條上線后成為其重要的業(yè)務(wù)增長點,并成為京東金融最核心的板塊;螞蟻金服的花唄根植于淘寶和天貓的電商購物場景,已經(jīng)成為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)消費金融領(lǐng)域的巨頭;唯品會也基于電商場景上線了“唯品花”業(yè)務(wù),提供消費金融服務(wù)。
除了通過金融科技完善電商生態(tài),在互聯(lián)網(wǎng)的其他領(lǐng)域,這一邏輯同樣是成立的。以滴滴為例,目前滴滴提供的汽車分期、汽車保險等金融服務(wù),主要依托外部合作機構(gòu)進行,圍繞其主營業(yè)務(wù)“出行”二字展開。通過這些金融服務(wù),滴滴可以更好地服務(wù)于各類客戶,完善出行生態(tài)圈。
為什么要涉足金融?
為什么中國的互聯(lián)網(wǎng)公司對金融趨之若鶩?總結(jié)起來看,第一是為了擴大營收,第二是為了完善自身生態(tài),第三,一些公司是為了造概念、炒估值(市值)。
互聯(lián)網(wǎng)公司的核心還是流量生意,既然可以將流量用于電商、游戲和外賣,那為什么不能用于金融服務(wù)呢?
最簡單的辦法就是賣金融廣告,給金融公司導(dǎo)流。眾所周知,在所有客戶類型里面,金融客戶的價值是極高的,其獲客成本亦居高不下,這幾年P(guān)2P平臺獲客成本甚至超過了1000元,眼下大部分現(xiàn)金貸平臺同樣如此。
舉例來說,據(jù)在美上市的宜人貸披露,今年二季度,該平臺促成借款金額達到81.9億元,對應(yīng)的銷售費用達到6.18億,占當(dāng)期促成借款總額的7.5%,相當(dāng)于撮合一單2萬元的借款,要付出1500元的成本。這些用于獲客的銷售費用,主要就落在了各類互聯(lián)網(wǎng)公司手中。
正是在這樣的背景下,在P2P行業(yè)最火爆的2014、2015年那會,P2P平臺貢獻的推廣費用,為百度公司貢獻了龐大的營收規(guī)模。某種意義上,P2P平臺們都在虧錢,但是幫他們導(dǎo)流的互聯(lián)網(wǎng)公司賺了錢。
其實,無論在紙媒時代還是門戶時代,金融和地產(chǎn)、汽車等三大行業(yè),一直都是媒體廣告收入的主要貢獻者。
在賣廣告的基礎(chǔ)上,更進一步,就是做渠道業(yè)務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)公司通過自己的網(wǎng)站和APP銷售理財產(chǎn)品,提供貸款服務(wù),但是理財產(chǎn)品不是自己開發(fā),貸款服務(wù)的資金也不是自己的,相關(guān)的風(fēng)控同樣是合作機構(gòu)來做。與直接賣廣告相比,這種模式之下,互聯(lián)網(wǎng)公司貢獻了更多資源,做了一定的品牌背書,當(dāng)然可以獲得更多收益,還能帶給用戶更多的服務(wù)選擇。
做渠道,就是上述互聯(lián)網(wǎng)公司涉足金融的第一階段,整體屬于輕度參與,互聯(lián)網(wǎng)公司基本不承擔(dān)金融風(fēng)險。
如果進入到第二階段和第三階段,相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)公司開始做金融機構(gòu)的事情。這樣一來,對于它們的金融經(jīng)驗和風(fēng)控能力都會形成挑戰(zhàn),還要面臨更嚴格的監(jiān)管考驗。
然而,任何一個互聯(lián)網(wǎng)公司,看到螞蟻金服超過600億美元的估值,誰能不動心呢?更何況,幾乎在所有的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)里,金融都可以成為極其核心的一部分。
金融真有那么好做嗎
事實上,從阿里巴巴2003年推出支付寶開始算起,中國互聯(lián)網(wǎng)公司在金融這條路上探索了14年。這些年過去了,金融業(yè)務(wù)做的相對好的,并沒有幾家。
其實,金融真不是那么好做的,尤其在目前中國金融業(yè)進入強監(jiān)管周期的背景下。
在9月15日舉行的“2017金融街論壇”上,央行行長助理劉國強就表態(tài)稱,“必須認識到金融業(yè)的外部性,公共性非其他行業(yè)可比,因此凡是搞金融都要持牌經(jīng)營,都要納入監(jiān)管。”
沒過幾天,9月22日,央行副行長易綱在“2017中國普惠金融國際論壇”上表示,要警惕打著“普惠金融”旗號的違規(guī)和欺詐行為。凡是搞金融都要持牌經(jīng)營,都要納入監(jiān)管。
世人都看到了金融機構(gòu)的高利潤,諸如去年上市銀行凈利潤過萬億,占到全部上市公司的一半以上。但是,你以為商業(yè)銀行很容易嗎?這幾年它們被壞賬壓得喘不過氣來,利率市場化抬升了資金成本,還要被互聯(lián)網(wǎng)金融不斷分流客戶。
一個被很多人忽視的事實是,真正賺錢的還是大機構(gòu),絕大部分的中小金融機構(gòu),其實日子并不好過,盈利負增長、不良率大增早就不稀奇。
哪怕互聯(lián)網(wǎng)金融或者金融科技,真的好賺錢嗎?答案是否定的。
按照中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會信披平臺的數(shù)據(jù),截至2017年9月5日,共有88家平臺披露了2016年審計財務(wù)報告,其中盈利48家,虧損40家。這些率先接入信披平臺的P2P,基本是行業(yè)里相對優(yōu)質(zhì)的大平臺,如果算上超過5000家退出市場的P2P,盈利平臺的比例將極低。
眼下現(xiàn)金貸看似暴利,引起各方眼紅。但是這個市場早就競爭白熱化,沒有強大的流量背景和資金背景,沒有良好的風(fēng)控和反欺詐能力,想要立足談何容易。如果考慮現(xiàn)金貸市場信息不透明的情況,其壞賬風(fēng)險很可能遠遠被低估。
退一步講,就算做銀行穩(wěn)賺不賠,銀行牌照并不好拿,目前參與發(fā)起民營銀行的有幾家,其中真正占據(jù)主導(dǎo)地位又有幾家呢?
相對來說,P2P行業(yè)看似容易進入,但在目前的強監(jiān)管態(tài)勢下,最終能夠通過監(jiān)管大考的不會有多少。就算做現(xiàn)金貸,沒有持牌金融機構(gòu)的支持,單靠流量不一定能夠玩得轉(zhuǎn)。
在金融面前,任何個人和機構(gòu)都應(yīng)當(dāng)抱著審慎乃至敬畏。在自身沒有充足的金融能力和經(jīng)驗之前,互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)當(dāng)保持虛心和耐心,向?qū)I(yè)機構(gòu)學(xué)習(xí),對外積極展開合作。畢竟,金融不應(yīng)該是一個急功近利的行業(yè)。
誠如工商銀行原董事長姜建清所言,“金融家俱樂部不欣賞百米,尊重的是馬拉松冠軍。”
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