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你的推廣目的是什么?
你做廣告推廣的目的是為了品牌宣傳造勢(shì),還是單純?yōu)榱速u貨?不同的推廣目的,需要不用的應(yīng)對(duì)策略。
如果是為了賣貨,那你還要考慮以下的情況:你的目標(biāo)客戶都在哪個(gè)投放平臺(tái)上?如果在,你用什么辦法可以找到他們?
如果是為了做品牌,那就需要考慮你的品牌調(diào)性與哪個(gè)推廣平臺(tái)相匹配。
如果你只是為了跟風(fēng)同行,即“同行都在投,我不能把市場(chǎng)拱手讓人啊”,那你需要了解:同行為什么投要這個(gè)廣告、怎么投的、對(duì)應(yīng)投法的效果如何。
你的目標(biāo)用戶是誰?
你的產(chǎn)品不可能滿足所有人,因此,在投廣告之前你就要有清晰的用戶方向。目標(biāo)用戶不同,之后的投放策略也會(huì)不同。
比如你準(zhǔn)備把廣告投給:
已經(jīng)購買過的用戶還是潛在購買者?
是購買者本人還是在購買行為中起到?jīng)Q策、影響作用的人?
是個(gè)人還是團(tuán)體?
是特定人群還是普通大眾?
是忠誠的品牌用戶還是愿意嘗試新鮮事物的用戶?
如果是一名品牌用戶,他是重度使用者還是輕度使用者?
目前是否在使用和你競(jìng)爭(zhēng)的品牌的產(chǎn)品?
……
用戶是否真的有需求?
存在即合理。沒人要我生產(chǎn)干嘛?所以沒有需求也要?jiǎng)?chuàng)造需求。先來看看需求是什么?關(guān)于需求,菲利普·科特勒在《營銷管理》中是這樣解釋的:可以被購買能力滿足的對(duì)特定產(chǎn)品的欲望。
比如很多人都想要一輛梅賽德斯奔馳,但只有少數(shù)人買得起。也就是說,你不僅要弄清楚有多少人想要,還得搞清楚有多少人愿意買且買得起。
這里面就有三個(gè)問題需要你去辨析,即什么叫想要,什么叫愿意買,什么叫買得起。
比如想要,重點(diǎn)是個(gè)想字,用戶是否愿意為獲得你的產(chǎn)品花時(shí)間、精力、心態(tài)等各種成本;買得起不用多說了。還有一個(gè)重要參考因素就是愿意買。比如蘋果手機(jī),很多人買不起但是會(huì)想辦法買,前提是他愿意為買得起想辦法。
用戶是否有更好的選擇?
這個(gè)問題的目的是要認(rèn)清行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有哪些?跟你產(chǎn)品賣點(diǎn)和定位重疊的又有哪些?比你實(shí)力強(qiáng)的又有哪些?如果你的品牌公信力和用戶信任度都不高,你如何在夾縫中讓用戶選擇你?
你的用戶在哪里?
如果你的用戶只在特定城市,那就不要在全國范圍浪費(fèi)廣告費(fèi)了;
如果你的產(chǎn)品需要有一定購買力的用戶,那就不要在沒有購買力的用戶上浪費(fèi)預(yù)算了;
如果你的用戶多以寶媽為主,那就多想一想寶媽經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在哪些平臺(tái)上;
如果你的用戶大部分是在晚上搜索產(chǎn)品信息,那就加大夜間時(shí)段的投放力度吧。
怎么讓用戶接受你?
你的廣告,必須投其所好。
如果是品牌傳播為目的,你需要告訴用戶:你是誰?你有何不同?何以見得你的不同?
如果是以賣貨為目的,可以用一個(gè)公式來表達(dá):用戶接受程度=產(chǎn)品的功能性價(jià)值*強(qiáng)大的情感訴求。
所謂產(chǎn)品的功能性價(jià)值,就是使用這個(gè)產(chǎn)品后可以獲得功能方面的好處,比如好方便、好吃、好玩、好住,等等。而情感訴求指的是使用這個(gè)產(chǎn)品后可以得到的心理情感方面的好處,比如優(yōu)越感、幸福感、安心感等等。
比如你想做牛蒡茶加盟代理的項(xiàng)目,你的產(chǎn)品賣點(diǎn)是低投入高產(chǎn)出,功能性價(jià)值是降三高提高免疫力等牛蒡茶的藥用功效,通過牛蒡茶實(shí)現(xiàn)瘦身的效果和通過做微商代理加盟提高收入這是滿足情感訴求。根據(jù)用戶對(duì)你產(chǎn)品的認(rèn)知階段不同,在文案中合理匹配功能與情感訴求。
你愿意花多少錢?
請(qǐng)盡量設(shè)置一個(gè)合理、理性的獲客成本底線。
不要對(duì)自己的產(chǎn)品有過高的自信,你認(rèn)為的目標(biāo)人群不一定是真正是你的目標(biāo)人群,你認(rèn)為的賣點(diǎn)也不一定是用戶會(huì)買賬的賣點(diǎn);也不要對(duì)推廣平臺(tái)有過高的期待,任何平臺(tái)都存在不確定性;同行的獲客成本可以借鑒,但前提是你們從產(chǎn)品到投放本身沒有什么差別,一個(gè)做普通家裝的公司和一個(gè)做智能家裝的公司,前者能給與后者的獲客成本參考性很低;
如果可以,請(qǐng)把試錯(cuò)的成本也統(tǒng)計(jì)進(jìn)去,沒有誰會(huì)一次成功,大多數(shù)的推廣都會(huì)經(jīng)歷一些入不敷出的時(shí)間,需要一段較長(zhǎng)時(shí)間的試錯(cuò),這其中涉及到的成本并不小。
問了這七個(gè)問題,解決了。再來開始做自己的推廣方案,適合什么渠道,應(yīng)該用什么方式。太過盲目,只會(huì)讓自己的錢燒的快還沒有效果。
吾日三省吾身,人要多審視自己,才能不斷的完善和進(jìn)步。做項(xiàng)目也是一樣的道理。捫心自問,你可有時(shí)常停下來問過自己這幾個(gè)問題?
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