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4月14日消息，柯潔發(fā)微博稱(chēng)，今日不小心把裝有護(hù)照和鑰匙的包遺落在滴滴的車(chē)上，但付款后聯(lián)系不上了司機(jī)，隨后在與客服、司機(jī)溝通后問(wèn)題也沒(méi)有解決，客服還讓他報(bào)警。“司機(jī)回復(fù)不肯給...滴滴居然也是死活不給！我繼續(xù)追問(wèn)萬(wàn)一他一直拉活呢？客服居然回復(fù)我建議我去報(bào)警！”

有網(wǎng)友在微博下面為柯潔出主意：告訴客服自己是圍棋世界冠軍，柯潔隨后留言到，“沒(méi)用，滴滴會(huì)以為我在吹牛”。

此外，也有網(wǎng)友建議柯潔直接報(bào)警，柯潔表示“客服都聯(lián)系上司機(jī)了，不想麻煩警察叔叔。”

以下為微博原文：

滴滴和司機(jī)現(xiàn)在都是這么厲害了嗎？@滴滴出行

我今天2點(diǎn)30分的時(shí)候用滴滴叫了一個(gè)車(chē)，到達(dá)目的地后把包給遺忘在車(chē)上，里面有護(hù)照、有回家的鑰匙。還未付款時(shí)發(fā)現(xiàn)遺失后立馬打電話給司機(jī)，打了十幾個(gè)電話司機(jī)就是死活不接。中途我手賤不小心把錢(qián)給付了。沒(méi)想到導(dǎo)致滴滴司機(jī)保護(hù)聯(lián)系不上司機(jī)??！之后終于打通客服 客服聯(lián)系司機(jī)沒(méi)想到還是不接！[允悲]之后終于聯(lián)系上時(shí)司機(jī)表示他在接單忙完會(huì)給我送過(guò)來(lái) 我才寬心了一點(diǎn)，可是現(xiàn)在過(guò)了一個(gè)多小時(shí)，司機(jī)還是沒(méi)有和我聯(lián)系。我著急，再次打給客服，我說(shuō)我的包里有鑰匙護(hù)照，會(huì)給司機(jī)很高的報(bào)酬，我想要司機(jī)的聯(lián)系方式。司機(jī)回復(fù)不肯給...滴滴居然也是死活不給！ 我繼續(xù)追問(wèn)萬(wàn)一他一直拉活呢？客服居然回復(fù)我建議我去報(bào)警！ 我現(xiàn)在真的是沒(méi)轍了...沒(méi)鑰匙回不了家只能在外面干等著...我現(xiàn)在應(yīng)該怎么辦？？ 

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