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收到垃圾短信退訂回T沒用!代發(fā)平臺:只是一個形式

 2018-04-15 12:05  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

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“退訂回T”,看到推銷短信后,成都市民阿琳(化名)回復(fù)了一個“T”,希望不再收到這樣的短信。然而,連續(xù)回復(fù)多個T后,垃圾短信不僅沒有被“退訂”,發(fā)送的頻率反而更高了……記者以商家名義暗訪短信代發(fā)平臺,得到的答復(fù)是:退訂回“T”,只是一個形式,“就算用戶回幾百遍‘T’,也沒用。”

對于垃圾短信,為了不受打擾,很多人的辦法是,按照短信提示的“退訂回T”、“回復(fù)TD退訂”等指令,回復(fù)短信以擺脫煩惱。但退訂垃圾短信的體驗,常常令人崩潰。這一點,成都市民阿琳深有體會。

記者以企業(yè)名義聯(lián)系到一家位于北京的服務(wù)商,表示想進(jìn)行營銷短信群發(fā)方面的合作。對方工作人員表示,營銷類短信按照相關(guān)法規(guī),必須在內(nèi)容中加入“退訂回T”等類似字樣,且不可更改。

用戶可否自行退訂?針對記者的問題,工作人員稱:“其實你每次看到的退訂回‘T’,只是一個形式。就算你回幾百遍‘T’,也無法退訂。 ”他還表示,至于國內(nèi)通信運營商的短信,如遇到用戶回復(fù)字母退訂、客戶又打電話確認(rèn)的情況,確實可以實現(xiàn)退訂。一般情況下,若市民多次回復(fù)“T”退訂,會導(dǎo)致自身手機的短信功能受到影響,最后也有可能不再收到推送,歸根究底,“這只是對短信通道的一種投訴,但不會退訂。后臺給用戶發(fā),用戶還是能收到。

早在2015年,我國發(fā)布的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》中便明確要求:“短信息服務(wù)提供者、短消息內(nèi)容提供者,未經(jīng)用戶同意或請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短消息……”因此,很多公司發(fā)送營銷短信,多會加上退訂方式。

后來,在業(yè)內(nèi)朋友的指引下知道了一個退訂短信的“神回復(fù)”——回復(fù)“0000”指令。筆者特意試了一下,幾乎可以成功退訂大部分垃圾短信,簡直是一瓶迷人的萬金油。

業(yè)內(nèi)人士分析,通過這種方法取消的是包月或定制的短信,也就是事先設(shè)置好在某個時間定向發(fā)送的短信,而人工單次點擊形成的垃圾短信是不能通過這種方式取消的。

據(jù)了解,這種定時群發(fā)的短信一般是運營商與企業(yè)合作的業(yè)務(wù),屬于運營商政企行業(yè)短信網(wǎng)關(guān),由于工信部和通管局的壓力,政企行業(yè)短信網(wǎng)關(guān)支持“0000”屏蔽對應(yīng)特殊服務(wù)號的功能。

如果再遇到垃圾短信,網(wǎng)友們可以試試“0000”的辦法!

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