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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(ck7o05r.cn)5月2日消息,我國(guó)首部針對(duì)快遞行業(yè)的行政法規(guī)從昨天(5月1)開(kāi)始正式實(shí)施,以后快遞員必須送貨上門(mén)否則違反規(guī)定,快遞員再也不會(huì)不經(jīng)過(guò)的你的允許而把快遞寄存在快遞柜!
隨著我們生活方式的轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的人愛(ài)在網(wǎng)上購(gòu)物,網(wǎng)購(gòu)的興起也帶動(dòng)了快遞行業(yè)的發(fā)展,數(shù)據(jù)顯示,2017年我國(guó)快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)總量為400.6億件,全國(guó)每人平均30件。如此龐大的數(shù)據(jù),但是針對(duì)快遞這一市場(chǎng)卻一直沒(méi)有完善的體系。隱私泄露、快遞小哥拒絕送貨上門(mén)時(shí)常發(fā)生在我們生活中。
《快遞暫行條例》的實(shí)施將更加完善快遞市場(chǎng),那么《快遞暫行條例》哪些與我們都有關(guān)系呢?一文帶你詳解快遞新法規(guī)!
《條例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)收。收件人或者代收人有權(quán)當(dāng)面驗(yàn)收。這也就意味著快遞員必須送貨上門(mén)或者送到指定的代收人處,再也能不經(jīng)過(guò)你的允許放在快遞柜或者拒絕送貨上門(mén),而且你有權(quán)利當(dāng)面對(duì)貨物進(jìn)行驗(yàn)收!
《條例》規(guī)定,快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開(kāi)發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。
個(gè)人信息安全,是我們每個(gè)人都關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,特別是快遞實(shí)名制后,雖然實(shí)名制保障了我們包裹的安全,但是也引發(fā)了我們隱私安全的擔(dān)憂(yōu)?,F(xiàn)在《條例》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門(mén)責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷(xiāo)其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:(一)未按照規(guī)定建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度;(二)未定期銷(xiāo)毀快遞運(yùn)單;(三)出售、泄露或者非法提供快遞服務(wù)過(guò)程中知悉的用戶(hù)信息;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生用戶(hù)信息泄露的情況,未立即采取補(bǔ)救措施,或者未向所在地郵政管理部門(mén)報(bào)告
除了以上,新規(guī)還強(qiáng)化了快件處理操作規(guī)范,指引企業(yè)在操作中采取有效措施保障快件安全,要求“不著地、不拋件”,防范“野蠻操作”。
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