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強(qiáng)化專(zhuān)利布局深耕用戶(hù)體驗(yàn) 街電或?qū)⑻ど溪?dú)角獸之路

 2018-05-28 11:55  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

近期,隨著美團(tuán)全資收購(gòu)摩拜單車(chē)塵埃落定,輿論將焦點(diǎn)重新回歸到共享經(jīng)濟(jì)未來(lái)命運(yùn)的探討中來(lái)。

縱觀當(dāng)前中國(guó)共享經(jīng)濟(jì),在行業(yè)瘋狂擴(kuò)張之際,就曾有媒體指出,一些品牌存在技術(shù)薄弱、體驗(yàn)不佳、維護(hù)難度高而被抵制等問(wèn)題,大量企業(yè)難堪出局。而共享充電寶街電憑借精細(xì)化運(yùn)營(yíng)逆勢(shì)增長(zhǎng)正在打破這種困局。

截至今年3月,街電用戶(hù)數(shù)猛增至6000萬(wàn),日峰值訂單突破120萬(wàn),并在部分城市實(shí)現(xiàn)盈利。這家占據(jù)80%市場(chǎng)份額的共享充電寶品牌,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和優(yōu)化方面的一貫的精細(xì)化,讓用戶(hù)擁有了更好的體驗(yàn)與粘性。

街電是行業(yè)中最早意識(shí)到產(chǎn)品專(zhuān)利對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義的品牌之一。去年,自聚美收購(gòu)街電后,就拿出1億元重金買(mǎi)下劉同鑫發(fā)明的共享充電寶的所有發(fā)明專(zhuān)利權(quán),包括共享充電寶充電箱、充電更換系統(tǒng)及充電方法等三項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利。

這三項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利,相當(dāng)于共享充電寶的“從0到1”的核心技術(shù)解決方案,而街電成為了共享充電寶專(zhuān)利的合法持有者。

就街電來(lái)說(shuō),在構(gòu)建好專(zhuān)利這條護(hù)城河的同時(shí),其本身也在持續(xù)深耕用戶(hù)體驗(yàn),根據(jù)產(chǎn)品在使用過(guò)程中的問(wèn)題,不斷改進(jìn)優(yōu)化。

例如街電充電寶采用的蘋(píng)果MFi認(rèn)證的充電接口,是眾多共享充電寶企業(yè)中唯一的一家。要知道,使用沒(méi)有通過(guò)MFi認(rèn)證的設(shè)備導(dǎo)致手機(jī)損壞,是無(wú)法享受蘋(píng)果的維修服務(wù)的。

掌握核心專(zhuān)利的街電,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展十分迅速。

在引領(lǐng)小場(chǎng)景的布局的同時(shí)街電不斷拓展消費(fèi)者的需求邊界。2018年伊始,向包括機(jī)場(chǎng)、高鐵站在內(nèi)的高端場(chǎng)景強(qiáng)勢(shì)邁進(jìn)。簽下了北京京鐵商業(yè)服務(wù)有限公司下轄15家火車(chē)站,包括北京站、北京西站等都是每日人流量超過(guò)10萬(wàn)+的國(guó)家特級(jí)火車(chē)站。

與此同時(shí),還連續(xù)拿下廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)、武漢天河國(guó)際機(jī)場(chǎng)、桂林機(jī)場(chǎng)、珠海機(jī)場(chǎng)等高端交通場(chǎng)景。其中,白云機(jī)場(chǎng)是中國(guó)三大門(mén)戶(hù)復(fù)合樞紐機(jī)場(chǎng)之一,2017年旅客吞吐量6578萬(wàn)人次,起降架次43.52萬(wàn)次;而天河機(jī)場(chǎng)是中國(guó)八大區(qū)域性樞紐機(jī)場(chǎng)之一,旅客吞吐量可達(dá)3500萬(wàn)人次。

眾所周知,由于機(jī)場(chǎng)、高鐵站等場(chǎng)景的特殊性,對(duì)安全和專(zhuān)利有著極為苛刻的要求。顯然,絕對(duì)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),是街電能夠搶占高端場(chǎng)景最重要因素。

目前,街電實(shí)現(xiàn)了全國(guó)200多座城市的覆蓋,用戶(hù)數(shù)實(shí)現(xiàn)年增60倍,日峰值訂單達(dá)120萬(wàn)單,儼然成為共享充電寶賽道上的獨(dú)角獸。

對(duì)聚美來(lái)說(shuō),街電不僅是“共享充電寶”,更是聚美多元布局中的重要一環(huán)。街電的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展,標(biāo)志著力圖打通“線上電商+新零售+大數(shù)據(jù)”行業(yè)鏈條的聚美,在多元化的布局上再次拿下一份亮眼的成績(jī)單。

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