域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全,Gartner曾做出這樣的論斷:“大數(shù)據(jù)安全是一場(chǎng)必要的斗爭(zhēng)”。隨著網(wǎng)絡(luò)邊界被打破,各種應(yīng)用級(jí)和系統(tǒng)級(jí)漏洞被不斷發(fā)掘并充分利用,云端數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)、訪問授權(quán)、隱私保護(hù)問題也逐漸凸顯。因此,為網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建一個(gè)安全環(huán)境,成為抵御網(wǎng)絡(luò)不法侵害的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而SSL證書則是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)安全的核心要素。
然而,企業(yè)在選購SSL證書時(shí),往往過于關(guān)注價(jià)格而忽略了至關(guān)重要的一點(diǎn),即SSL證書服務(wù)商的實(shí)力與服務(wù)品質(zhì)。事實(shí)上,SSL看似是一張證書,背后所提供的技術(shù)和服務(wù)卻完全等同于一個(gè)完整的解決方案。從不同類型品牌證書選購,到證書的申請(qǐng)和鑒證,再到證書在不同服務(wù)器環(huán)境下的安裝部署,以及安裝之后涉及到的證書遷移、升級(jí)、管理運(yùn)維等諸多事宜,企業(yè)需要SSL證書全生命周期的服務(wù)支持,絕不是一次性購買就能解決的問題。
針對(duì)企業(yè)在選購SSL證書需要考慮的關(guān)鍵點(diǎn),從由工信部批準(zhǔn)的CA認(rèn)證機(jī)構(gòu),專業(yè)從事數(shù)字證書等技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)的天威誠信相關(guān)負(fù)責(zé)人了解到,SSL證書不單是一個(gè)技術(shù)產(chǎn)品,更需要長(zhǎng)期的配套服務(wù)支撐。在天威誠信數(shù)年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)中,遇到過多起企業(yè)客戶在其他平臺(tái)購買了SSL證書之后,因得不到相應(yīng)的技術(shù)支持而轉(zhuǎn)向天威誠信尋求幫助的事例。“有的客戶證書到期,或者服務(wù)器遷移時(shí)找不到證書,想找到當(dāng)初證書的服務(wù)商給予技術(shù)支持時(shí),卻發(fā)現(xiàn)已經(jīng)不復(fù)存在。”
近年來,SSL證書服務(wù)商井噴式增長(zhǎng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí),然而繁榮與險(xiǎn)象并存。一邊是不斷涌入的SSL服務(wù)商,一邊是市場(chǎng)的大浪淘沙。大多數(shù)SSL服務(wù)商如同曇花一現(xiàn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸消失無影,而剩下的則都是披沙揀金之后、被市場(chǎng)和行業(yè)充分認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)SSL服務(wù)商,這些經(jīng)過市場(chǎng)洗練的服務(wù)商憑借較高的服務(wù)品質(zhì)與技術(shù)水準(zhǔn),為企業(yè)在證書認(rèn)證過程中提供了深具價(jià)值的建議。
在此之前,一些服務(wù)商因缺乏專業(yè)的技術(shù)支撐,甚至在證書咨詢環(huán)節(jié)就給出了錯(cuò)誤的證書建議,導(dǎo)致企業(yè)用戶安裝后無法使用。天威誠信就曾接到過一個(gè)真實(shí)案例:某大型食品藥品機(jī)構(gòu)在購買EV證書后,卻發(fā)現(xiàn)其郵箱系統(tǒng)在客戶端無法使用。該機(jī)構(gòu)與服務(wù)商經(jīng)過多次溝通,但問題并未解決。在與天威誠信深入交流后,該機(jī)構(gòu)了解到因郵箱系統(tǒng)涉及Outlook、Foxmail等多域名,因此至少需要綁定兩個(gè)多域名通配符證書才能解決問題,否則郵箱系統(tǒng)只能在web端使用。正是天威誠信完善的技術(shù)支持和服務(wù)體系,該企業(yè)客戶成功解決了證書使用問題,并對(duì)天威誠信的專業(yè)性加以充分認(rèn)可。
在18年專注電子認(rèn)證、持續(xù)服務(wù)全行業(yè)客戶的過程中,天威誠信逐漸完善出一整套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程,并擁有應(yīng)對(duì)和解決各種復(fù)雜及突發(fā)狀況的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),代表了電子認(rèn)證行業(yè)的最高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
從證書購買咨詢、證書申請(qǐng)、安裝部署再到售后服務(wù),天威誠信能夠提供7*24小時(shí)的在線技術(shù)支持和一對(duì)一的本地化專屬服務(wù),并且在北京、上海、深圳、廣州、成都等地均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),可為用戶提供技術(shù)上門服務(wù)。即便是節(jié)假日,天威誠信的服務(wù)團(tuán)隊(duì)也具備24小時(shí)不間斷服務(wù)能力,隨時(shí)幫助企業(yè)處理緊急業(yè)務(wù)需求。
正是基于這些穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)驗(yàn)與卓越的服務(wù)品質(zhì),讓全行業(yè)超過95%的大客戶都成為天威誠信的服務(wù)對(duì)象,包括工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、交通銀行等金融行業(yè)領(lǐng)軍者,以及阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,其中大多數(shù)企業(yè)都是天威誠信合作十年以上的老客戶。
網(wǎng)絡(luò)安全無小事,任何一個(gè)細(xì)小的疏忽都有可能帶來岌岌可危的后果。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)正越來越成為具有重要商業(yè)價(jià)值的資產(chǎn),無論個(gè)人還是企業(yè)都應(yīng)重視。我們不僅希望像天威誠信這樣的服務(wù)商能夠從技術(shù)和服務(wù)上將網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)降到最低,同時(shí)更要企業(yè)增強(qiáng)自我網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),選擇有服務(wù)品質(zhì)保障的電子認(rèn)證服務(wù)商進(jìn)行合作,只有多方共同攜手,才能撐起隱私和數(shù)據(jù)安全的“保護(hù)傘”。
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