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在上周六(10月20日)公眾號(hào)“小聲比比”發(fā)布了一篇名為《估值175億的旅游獨(dú)角獸,是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》的文章刷遍了朋友圈和微博,引發(fā)熱議。
文章稱,馬蜂窩這2100萬(wàn)“真實(shí)點(diǎn)評(píng)“里面,有1800萬(wàn)條是他們通過(guò)機(jī)器人從點(diǎn)評(píng)和攜程等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里抄襲過(guò)來(lái)的。在馬蜂窩上發(fā)現(xiàn)了7454個(gè)抄襲賬號(hào),平均每個(gè)人從攜程、藝龍、美團(tuán)、Agoda、Yelp上,抄襲搬運(yùn)了數(shù)千條點(diǎn)評(píng),合計(jì)抄襲572萬(wàn)條餐飲點(diǎn)評(píng),1221萬(wàn)條酒店點(diǎn)評(píng)占到他們官網(wǎng)聲稱總點(diǎn)評(píng)數(shù)的85%。
很快這篇直指馬蜂窩數(shù)據(jù)造假、抄襲同行內(nèi)容的文章在網(wǎng)絡(luò)上掀起了熱議。緊接著在21號(hào)爆料人梓泉發(fā)布《馬蜂窩開(kāi)始?xì)缱C據(jù)了,但這水平真的哈哈哈哈哈哈哈哈》一文,稱馬蜂窩投訴小聲比比“嚴(yán)重不實(shí),侵害他們信譽(yù)”,但是具體哪里不實(shí),也沒(méi)說(shuō)。并且《估值175億的旅游獨(dú)角獸,是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城?》中提到的賬號(hào)全部都搜不到了,但是Google一搜,賬號(hào)都在只是從搜索欄屏蔽了。
馬蜂窩欲蓋彌彰的做法更加證實(shí)了文章的真實(shí)性,抄襲、數(shù)據(jù)造假一時(shí)間將馬蜂窩推到了風(fēng)口浪尖上!
面對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)疑馬蜂窩今日做出了回應(yīng)聲明稱,點(diǎn)評(píng)內(nèi)容在馬蜂窩整體數(shù)據(jù)量中僅占比2.91%,涉嫌虛假點(diǎn)評(píng)的帳號(hào)數(shù)量在整體用戶中的占比更是微乎其微,馬蜂窩已對(duì)這部分帳號(hào)進(jìn)行清理。自媒體文章所述的馬蜂窩用戶數(shù)量,與事實(shí)和第三方機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)都嚴(yán)重不符。
馬蜂窩還稱,自媒體將不法商家的違規(guī)行為歸結(jié)于馬蜂窩,與事實(shí)嚴(yán)重不符。
數(shù)據(jù)造假是否會(huì)影響馬蜂窩的融資受阻?
馬蜂窩旅游網(wǎng)是自由行服務(wù)平臺(tái),由陳罡和呂剛創(chuàng)立于2006年,從2010年正式開(kāi)始公司化運(yùn)營(yíng)。今年2月份,螞蜂窩旅行網(wǎng)發(fā)布聲明,宣布“螞蜂窩旅行網(wǎng)”正式更名為“馬蜂窩旅游網(wǎng)”。
不同于攜程、去哪兒這些旅游網(wǎng)站,馬蜂窩主要是做旅游攻略社區(qū)起家的。用戶會(huì)在社區(qū)里分享旅游貼士,并購(gòu)買定制的旅游產(chǎn)品,這種模式在用戶中也非常受歡迎!
在今年8月份有消息稱,馬蜂窩希望在新一輪融資中最高籌資3億美元,并希望在這輪融資中獲得20至25億美元估值。這輪融資消息至今也沒(méi)有確定,對(duì)于馬蜂窩來(lái)說(shuō)不管能否成功完成新一輪融資,對(duì)于馬蜂窩來(lái)說(shuō)它的品牌形象已經(jīng)受損了!
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