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社交零售崛起,大千超市以社交團(tuán)購(gòu)搶占先機(jī)

 2019-01-14 17:14  來(lái)源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

隨著線上紅利已經(jīng)消失,傳統(tǒng)電商巨頭阿里京東已經(jīng)開(kāi)始精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和開(kāi)拓其他渠道來(lái)保持增長(zhǎng),而半路殺出來(lái)的拼多多直接開(kāi)辟出“新大陸”,三四線城市的潛力讓巨頭們目瞪口呆,同時(shí),電商巨頭們也終于意識(shí)到移動(dòng)社交擁有巨大的消費(fèi)潛力。另外,拼多多的線上拼團(tuán)模式為實(shí)體零售發(fā)展提供新思路。

以前社交團(tuán)購(gòu)并不是新鮮事物,但并無(wú)大品牌入局,品類(lèi)以生鮮食品、生活用品,為小眾和傳統(tǒng)零售商做的居多。這種現(xiàn)狀即將發(fā)生改變,線上紅利越來(lái)越高,綜合成本低、有流量紅利、基于鄰里之間相互信任的“社交團(tuán)購(gòu)”模式被資本和電商巨頭們當(dāng)做一塊新的大蛋糕。

毫無(wú)疑問(wèn),社交團(tuán)購(gòu)成為電商們的解決最后一公里的最佳途徑。價(jià)格實(shí)惠,無(wú)需過(guò)久等待,方便送貨取貨,跟用戶(hù)有更好的“親密接觸”,還打破時(shí)間空間的限制,用統(tǒng)一的價(jià)格和服務(wù)、用快速及時(shí)的供應(yīng)鏈、用線上線下融合的方式。敘述幫助線下實(shí)體店升級(jí)轉(zhuǎn)型為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

大千超市專(zhuān)注于給同城生活居民提供高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品及服務(wù)。以線下社區(qū)為單位,通過(guò)線上下單、線下自提和配送的方式,聚焦“家庭消費(fèi)”場(chǎng)景,為用戶(hù)提供生鮮、蔬菜、食品、零食、酒水、飲料、數(shù)碼、家電、美容產(chǎn)品等商品的同城銷(xiāo)售及配送服務(wù)。為了留住用戶(hù),大千超市支持用戶(hù)線上買(mǎi)單線下消費(fèi),用戶(hù)在掃碼付款時(shí)會(huì)自動(dòng)關(guān)注大千超市和線下門(mén)店,便于用戶(hù)更好更快的獲取店鋪優(yōu)惠活動(dòng),以及團(tuán)購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、積分換購(gòu)、滿(mǎn)減優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)提升用戶(hù)消費(fèi)體驗(yàn),從而吸引更多粉絲,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)快速增長(zhǎng)。

大千超市的優(yōu)勢(shì)在于“低投入、輕運(yùn)營(yíng)、快盈利”模式,不管在商品的選擇,社群管理,還是運(yùn)營(yíng)方式上。由于社交團(tuán)購(gòu)的強(qiáng)關(guān)系、強(qiáng)信任特點(diǎn),大千超市更懂得創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)和精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要性,更貼合社區(qū)的需求。如果說(shuō)早期電商滿(mǎn)足了消費(fèi)者購(gòu)物不出門(mén)、對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物充滿(mǎn)好奇與體驗(yàn)的“嘗鮮”階段,那么如今的電商則更需要用品牌、粘性、務(wù)實(shí)和創(chuàng)造需求為消費(fèi)者營(yíng)造良好的場(chǎng)景體驗(yàn)。

“消費(fèi)者已經(jīng)不僅僅是純粹的購(gòu)物需求,他們會(huì)把購(gòu)物當(dāng)成一個(gè)社交平臺(tái),當(dāng)成自己生活中重要的一部分。尤其是實(shí)體店,他們可以幫助社區(qū)居民分擔(dān)很多事情。比如為老年人送貨上門(mén)、幫助社區(qū)居民收發(fā)快遞等,這些常態(tài)的服務(wù)會(huì)讓大千超市與社區(qū)居民建立深厚的感情。

社交團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域是否會(huì)出現(xiàn)獨(dú)角獸不得而知。商品、供應(yīng)鏈、價(jià)格固然重要,然而如何做好用戶(hù)互動(dòng),挖掘用戶(hù)需求,創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)方式等,才是社交團(tuán)購(gòu)制勝的法寶。賽道上聚集著各路玩家,在小玩家眼里這是可能一夜成名的機(jī)會(huì),在電商巨頭眼里,這是滿(mǎn)滿(mǎn)未曾收割的流量,就看誰(shuí)能搶占先機(jī)。

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