再過幾天微信就要迎來它的8歲生日了,在這8年期間一直有或大或小的挑戰(zhàn)者對微信的社交地位發(fā)起挑戰(zhàn),不過從未向2019年1月15日這天,三家企業(yè)同時(shí)發(fā)起攻勢,或許,這對于微信而言,他們都是匆匆而來匆匆而去的過客,但他們對用戶價(jià)值的深挖卻給微信深深的上了一課。
馬桶MT——王欣老路子的新玩法
是的,那個(gè)曾豪言壯語“技術(shù)無罪”的王欣帶來了自己的新產(chǎn)品——馬桶MT,秉承著“沖走煩惱理念”的馬桶MT希望在陌生人社交領(lǐng)域開出一道口子,與一般聊天軟件不同,馬桶 MT 并沒有我們習(xí)慣的好友列表,而是用類似于微博的“關(guān)注”與“粉絲”的方式維系好友關(guān)系。如果不想與群聊的用戶相忘于江湖,點(diǎn)擊對方頭像關(guān)注即可,在對方主頁還可看到對方參與的話題并加入群聊,從而不斷發(fā)現(xiàn)新話題。聊天界面比較簡單,只有文本輸入和發(fā)圖片兩個(gè)按鈕,但不明白為什么發(fā)圖片的按鈕要設(shè)計(jì)成灰色,我一度誤以為該功能還不可用。
而且,值得可惜的是,很多用戶還沒有開始私密空間,這個(gè)陌生人社交的巨輪就遇到了圍堵,作為一個(gè)剛上線的的聊天軟件,受王欣的影響和媒體的宣傳,一定會迎來不少玩家的圍觀,但很多人在注冊時(shí)卻遇到了驗(yàn)證碼錯(cuò)誤或者收不到驗(yàn)證碼的情況,這對于用戶體驗(yàn)來說難免是不可原諒的。
而且微信這一通道,更是早早就被騰訊堵上了,在14日,快播創(chuàng)始人王欣的社交軟件馬桶MT一發(fā)布,其推廣鏈接便被微信屏蔽,王欣在微博怒斥騰訊稱:“不知道你怕什么?”王欣還稱,騰訊與中國聯(lián)通合作的騰訊大王卡也封殺了馬桶MT,用戶無法收到短信驗(yàn)證碼。
對此,馬化騰曾在朋友圈的評論道,旗幟鮮明地反對負(fù)能量的匿名社交,并表示,先讓家里人能用起來再說吧。
其實(shí),從馬桶MT的產(chǎn)品特色來看,背后匿名社交意味著什么,我想扎根社交時(shí)代的我們再清楚不過了,深夜發(fā)聊騷的那群人絕對不會那么單純,尤其是現(xiàn)階段精準(zhǔn)匹配技術(shù)的助推,陌生人和陌生人之間的距離感或許只缺一個(gè)微信位置。
不過,從王欣之前的調(diào)性來看,王欣想做的可能不止匿名社交其實(shí)王欣去年注冊新公司時(shí),大概沒多少人能想到他會涉足社交,畢竟他的公司名叫“云歌人工智能技術(shù)有限公司”,國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示這是一家與人工智能和區(qū)塊鏈相關(guān)的公司。
雖然馬桶 MT 未公布具體的信息,但區(qū)塊鏈技術(shù)在匿名社交領(lǐng)域也確實(shí)有其用武之地。據(jù)區(qū)塊鏈社交 app BCM Messenger 的技術(shù)人員介紹,區(qū)塊鏈社交的優(yōu)勢在于去中心化,其加密算法則可幫助信息進(jìn)行有效加密,從而保證信息本身的私密,并且“服務(wù)器遍布各地,一個(gè)普通用戶都可作為應(yīng)用的服務(wù)器,從嚴(yán)格意義上來講,是沒有辦法把這個(gè)社交平臺關(guān)掉的”??紤]到云歌的主體業(yè)務(wù)以及馬桶 MT 的特性,不排除今后用上區(qū)塊鏈技術(shù)的可能性,這或許將是馬桶 MT 對其他匿名社交產(chǎn)品的一大優(yōu)勢。
聊天寶——老羅情懷金錢化的表現(xiàn)
一直其實(shí)挺敬佩老羅的,一個(gè)英語老師竟然搞成了一個(gè)手機(jī)企業(yè)老總,盡管最后頗為潦倒,但這種創(chuàng)業(yè)熱情真的很令人敬佩,而從老羅對錘子的熱情來看,老羅其對產(chǎn)品的打磨還是蠻值得尊敬的,只是生不逢時(shí),在這個(gè)流量縱橫的時(shí)代,缺乏資本加注的錘子終究活成了“錘子”。
當(dāng)然,為了生存老羅可謂是四處奔走,產(chǎn)品線也在同時(shí)進(jìn)行著多方位擴(kuò)張,期間甚至還舉行了一次異樣的發(fā)布會,被業(yè)界稱為“沒有手機(jī)的發(fā)布會”,同時(shí)還研發(fā)出一款比肩微信的“子彈短信”,盡管老羅對產(chǎn)品充滿情懷,但被資本抹平的工匠精神終究還是停留在了理想階段。
而這次老羅重裝上陣,從產(chǎn)品的頭像上就不難看出,老羅開始不再拿情懷說事,反倒是更加世俗了,因?yàn)殚W閃的大金元寶充分證明老羅可能比想象中更缺錢,而產(chǎn)品外觀展示無疑從另一方面透視出產(chǎn)品的價(jià)值,具體來看,聊天寶在于你與好友(或在群里)聊天,每聊 2 句話獲得 10 枚金幣。對話框的右上角有一個(gè)金幣,以發(fā)送為計(jì)量單位,提示你發(fā)送兩次后便可獲得金幣。點(diǎn)擊該金幣,可以查看自己獲得的金幣數(shù)量,隨后兌換成現(xiàn)金、滿 30 元即可提現(xiàn)。
每 100 枚金幣可以兌換 0.05 元。按此計(jì)算,你發(fā)送 12 萬次可以獲得 30 元,達(dá)到提現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。為防止用戶刷屏,聊天的對方或者群內(nèi)大家對你發(fā)送的內(nèi)容缺乏互動,不會產(chǎn)生金幣。聊天只是其中之一,整個(gè)改版后的應(yīng)用,方方面面都加入了積攢金幣的功能。
從這樣來看,用任務(wù)性質(zhì)的刺激法來留存用戶,讓聊天寶看起來更像是一個(gè)任務(wù)平臺,不過這也表示老羅希望通過有償社交的模式裂變用戶,活躍用戶,從而通過用戶數(shù)據(jù)來索取資本支持,比起之前的固執(zhí),老羅這次明顯的圓滑了許多,也許在被現(xiàn)實(shí)榨干情懷之后,老羅深知:只有活下去,你的理想才有的放矢。
多閃——張一鳴的流量保衛(wèi)戰(zhàn)
與前兩者相比,但從產(chǎn)品的存活的角度來講,我認(rèn)為多閃存活的時(shí)間要比他們兩個(gè)加起來都長。
首先從產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的思維上,多閃啟用了年輕團(tuán)隊(duì)做向?qū)?,這無疑是用年輕人的思維方式來拍打后者,這會大大刺激產(chǎn)品本身的生命值和活躍度,尤其是在這個(gè)躁動的時(shí)代,任何不被世俗理解的東西都有可能成為下一個(gè)時(shí)代的爆款。
其次是因?yàn)槎嚅W后臺本身就有著不可小覷的流量支撐,據(jù)抖音總裁張楠介紹,多閃的研發(fā),緣于用戶日益增長的視頻社交需求。截至2019年1月,抖音國內(nèi)的日活躍用戶數(shù)超過2.5億,國內(nèi)月活躍用戶數(shù)超過5億。通過用戶調(diào)研,抖音用戶分享視頻并不順暢。因此,抖音2019年目標(biāo)并不僅是記錄美好生活,也希望好朋友們可以在多閃上實(shí)現(xiàn)交流。
在即將迎來的5G時(shí)代,社交行業(yè)可能會迎來新的變化,視頻將成為新的主流信息載體。作為一款基于視頻的社交產(chǎn)品,多閃對話框里面最突出的按鈕是視頻拍攝器,這一設(shè)計(jì)的目的是希望引導(dǎo)用戶用視頻化、視覺化的方式來溝通交流。同時(shí),與朋友圈不同的是,多閃并沒有設(shè)置公開的點(diǎn)贊評論功能,而是希望用戶能夠可以在沒有壓力的環(huán)境下,自由分享生活,做真實(shí)的自己。
盡管從多閃的立意角度分析,無論是時(shí)代的趨勢還是玩法的新穎,都似乎看到了風(fēng)口的味道,但從用戶需求的角度來看,似乎真的需要這樣額交流方式呢?一切都還沒有定數(shù),不過,從目前的頭條發(fā)展的業(yè)務(wù)版圖來看,的確也需要這么一款產(chǎn)品了,因?yàn)閺慕袢疹^條、悟空問答、電商平臺、火山小視頻、抖音、直播等,產(chǎn)品形態(tài)的多樣化始終缺少溝通的橋梁,如果一味的借助微信勢必會把流量最終導(dǎo)向微信,而一旦產(chǎn)品失去了熱度,流量最終裂變價(jià)值都回歸到了微信,這對與頭條來說,明顯是不劃算的,所以,此次對社交領(lǐng)域發(fā)起的進(jìn)攻,更像是張一鳴對自有生態(tài)流量的保護(hù)。
從三款產(chǎn)品來看,可以說各有利弊,有的是微信特點(diǎn)的分支、有的是微信價(jià)值的裂變、有的是微信玩法的深化,盡管目前來看,這些產(chǎn)品似乎都不怎么成熟,或者說更本成熟不起來,但從企業(yè)驅(qū)動產(chǎn)品挖微信墻角的做法來看,微信作為目前社交市場額佼佼者,應(yīng)該吸取教訓(xùn),因?yàn)榇舜稳掖淀懙募Y(jié)號,不同之前盲目的燒錢大戰(zhàn),看得出這三款產(chǎn)品都是在用戶對微信有些許疲憊狀態(tài)的時(shí)候,對用戶進(jìn)行提神醒腦,雖然目前還沒有形成傷害,而且微信也做出了反擊,但一味的堵流并不是什么上上之策,之所以會有這些挑釁者的出現(xiàn),其實(shí)更多的時(shí)候是市場有痛點(diǎn),或者后原本的產(chǎn)品失去了用戶生命力,而從微信將近8年的歷史長河中,從近幾次的升級路數(shù)來看,微信正在進(jìn)行著產(chǎn)業(yè)升級化的部署,這對于用戶體驗(yàn)來說,明顯是糟糕的,而其從玩法上看,老掉牙的表情包竟然成為了微信用戶年度報(bào)告的年齡隔離符號,真是可笑至極,難道微信真的拿不出像樣點(diǎn)的年度盤點(diǎn)數(shù)據(jù)嗎?
當(dāng)然了,碩大的微信社交生態(tài)也不是一般的小嘍嘍說干就能干掉的,但此次的騷動,卻讓更多的人看到了微信社交領(lǐng)地之外的荒原,凡是荒原,皆有價(jià)值,因此,拓荒者是值得尊重的。只不過這個(gè)價(jià)值,在無法生長為工具屬性的那一天,都不能算做挑戰(zhàn)者。
所以干掉微信的,不會是另一個(gè)微信,更不會是社交拓荒者。除非有一天,誰能將微信的工具功能替代。
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