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對(duì)于中國(guó)人來(lái)說(shuō),春節(jié)無(wú)疑是一年之中最隆重的節(jié)日。近年來(lái),日常交流工具的更迭極大改變了拜年方式,互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)的飛速發(fā)展,讓傳統(tǒng)的拜年日漸互聯(lián)網(wǎng)化。隨著用戶(hù)越來(lái)越認(rèn)可富媒體的信息推廣傳播模式,在此背景下,富信作為一種全新的企業(yè)側(cè)溝通平臺(tái),憑借豐富的展現(xiàn)形式、零門(mén)檻觸達(dá)率和強(qiáng)互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì),迅速成為企業(yè)用戶(hù)拜年的首選。
在人們吐槽年味越來(lái)越淡的時(shí)候,企業(yè)富信拜年正在慢慢撬動(dòng)人們的內(nèi)心,拉近企業(yè)與用戶(hù)之間的溝通和情感。
富信重構(gòu)春節(jié)拜年場(chǎng)景
在商業(yè)模式運(yùn)作的推動(dòng)下,利用富信拜年的方式激活甚至開(kāi)始重構(gòu)春節(jié)場(chǎng)景。
企業(yè)的拜年富信區(qū)別于以往單一的文字信息,一條富信可以同時(shí)包含文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多種媒體組合方式,富媒體消息彌合了短信無(wú)處不在和OTT應(yīng)用帶來(lái)的增強(qiáng)體驗(yàn)之間的差距,而作為接收方的用戶(hù)終端也不需要任何安裝和進(jìn)入程序步驟,這使得用戶(hù)查閱富信的門(mén)檻大大降低,從而有效提升了企業(yè)信息的觸達(dá)覆蓋率。
與以往的短信拜年相比,富信拜年還更加靈活和富有新意。企業(yè)側(cè)的富信具備更高的內(nèi)容選擇自由度,針對(duì)不同的客戶(hù)、員工及合作伙伴,對(duì)各個(gè)屬性群體搭配不同的內(nèi)容展示,無(wú)論是企業(yè)宣傳、員工寄語(yǔ)還是合作致謝,富信都能從多個(gè)層面幫助企業(yè)在這個(gè)春節(jié)更好塑造品牌,傳遞關(guān)懷,甚至借勢(shì)進(jìn)行活動(dòng)推廣。
富信的最大功能還在于它與公司業(yè)務(wù)產(chǎn)生的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性以及優(yōu)越的互動(dòng)性。在富信內(nèi)容中企業(yè)可自主選擇增加短鏈,引導(dǎo)用戶(hù)通過(guò)點(diǎn)擊按鈕跳轉(zhuǎn)到指向的APP或網(wǎng)頁(yè),從而幫助企業(yè)完成溝通互動(dòng)。
夢(mèng)網(wǎng)富信,讓愛(ài)可見(jiàn)
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘I钪械母邼B透,短信、電話等拜年方式正在被富信所取代,而這些C端狂歡的背后,依賴(lài)的不僅是來(lái)自企業(yè)側(cè)溝通需求的深化,更依賴(lài)通信服務(wù)廠商專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)積累。
作為中國(guó)最大的云通信服務(wù)商,夢(mèng)網(wǎng)科技早于2015年就在行業(yè)中首次提出打造富媒體云通信平臺(tái),意在將EMP等智能通信平臺(tái)變革,升級(jí)為全面支持文本、語(yǔ)音、圖象、視頻且能夠流暢地雙向溝通的超級(jí)EMP平臺(tái)。而在富信產(chǎn)品的研發(fā)上,夢(mèng)網(wǎng)科技也下足碼力,于2018年10月推出了行業(yè)內(nèi)首個(gè)富媒體通信系統(tǒng)——富信1.0,與之配套的富信編輯器則作為重要的企業(yè)富信編輯工具,為企業(yè)在信息編輯需求性上提供了最佳便利性和可操作性。
在技術(shù)上,富信編輯器能提供強(qiáng)大的富文本、富媒體、場(chǎng)景信息、H5編輯功能。企業(yè)通過(guò)登陸富信編輯器系統(tǒng)后臺(tái),即可自主完成每一條富信內(nèi)容素材的選擇和編輯,或選擇已有模板進(jìn)行企業(yè)元素替換生成,夢(mèng)網(wǎng)通過(guò)開(kāi)放的自主編輯操作平臺(tái),為企業(yè)提供了向用戶(hù)進(jìn)行溝通、互動(dòng)于一體的智能化信息服務(wù)。
年末的富信拜年或許只是夢(mèng)網(wǎng)富信通過(guò)企業(yè)走向用戶(hù)的第一步,未來(lái),夢(mèng)網(wǎng)還將打造以“富信+”為中心的全新信息服務(wù)生態(tài)模式,從互聯(lián)網(wǎng)+通信、到AI+通信、再到區(qū)塊鏈+通信,以應(yīng)對(duì)企業(yè)未來(lái)通信的更多場(chǎng)景化需求。
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