2019年2月，Gartner正式對外公布2019年度NPMD(網(wǎng)絡性能監(jiān)測與診斷)魔力象限，其中，通過報告數(shù)據(jù)，2019年預估的市場規(guī)模為22億美元，復合年增長率為1.8%。
在16家入圍的國際頂尖企業(yè)中入圍了兩家中國企業(yè)，其中，Colasoft(科來)是一家致力于將NTA技術(shù)(網(wǎng)絡流量分析技術(shù))應用于NPMD領(lǐng)域和網(wǎng)絡安全領(lǐng)域的中國公司，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)包級別的精細化運維。這種基礎的網(wǎng)絡底層技術(shù)對于未來科技發(fā)展方向有著巨大的價值與意義，那究竟何為NTA?
NTA技術(shù)是結(jié)合使用機器學習，高級分析和基于規(guī)則的檢測來監(jiān)控企業(yè)網(wǎng)絡上的可疑活動。NTA工具用于分析原始流量或流記錄(例如，數(shù)據(jù)包或NetFlow)以構(gòu)建反映正常網(wǎng)絡行為的模型。當NTA工具檢測到異常流量模式時，它們會發(fā)出警報。除了監(jiān)控跨越企業(yè)周邊的南北向流量之外，NTA解決方案還主要通過分析從戰(zhàn)略性布置的網(wǎng)絡傳感器接收的數(shù)據(jù)(或流量記錄)來監(jiān)控東西向流量。
該技術(shù)的重要價值在于收集并儲存海量數(shù)據(jù)，以便用于高級分析，所以數(shù)據(jù)源將是構(gòu)建新一代運維體系的關(guān)鍵基礎。目前，NTA技術(shù)(網(wǎng)絡流量分析技術(shù))已被Gartner定義為頂級安全技術(shù)，以用于對抗未知攻擊威脅等惡劣安全問題。
被動式運維局面將隨著科技發(fā)展更迭而扭轉(zhuǎn)
現(xiàn)階段還有很多致命的運維操作漏洞需要引起企業(yè)決策者的注意，包括：
憑借“經(jīng)驗”運維網(wǎng)絡;
將網(wǎng)絡運維與安全割裂對待;
突發(fā)網(wǎng)絡問題解決后便不再深究原因;
出現(xiàn)故障，才認為網(wǎng)絡存在問題;沒有故障或性能表現(xiàn)就沒有問題。
以上種種行為無異于給自身網(wǎng)絡“埋雷”，遭受隨時可能爆炸的風險。對此，Gartner提出了AIOps的概念，并預測到2020年，AIOps的采用率將會達到50%。
簡單來說，AIOps就是基于算法的IT運維平臺，以及將來基于人工智能的IT運維平臺，通過機器學習的方式來進一步解決現(xiàn)階段運維沒辦法解決的問題。
雖然AIOps仍處于早期階段，但供應商已開始投資使用AIOps的機器學習算法來改進RCA工作流程，并通過NPMD解決方案捕獲的大量數(shù)據(jù)。同時，基于對網(wǎng)絡安全運維的網(wǎng)絡流量分析(NTA)工具的興趣日益增長，許多供應商開始瞄準網(wǎng)絡安全市場。
新型技術(shù)的普及使網(wǎng)絡運維與安全運維走向高度融合
企業(yè)的網(wǎng)絡性能故障問題與網(wǎng)絡安全問題不該割裂來看，不管是運維問題還是安全問題都可能會引起明顯的表現(xiàn)層問題，也可能不會有具體的表現(xiàn)行為。但是，不管是什么類型的問題都會引起網(wǎng)絡流量的異常變化，發(fā)現(xiàn)流量異常進而定性其為內(nèi)部網(wǎng)絡問題還是網(wǎng)絡安全問題，然后再進一步采取應對措施，最后通過回溯事發(fā)的數(shù)據(jù)流量來進行根本原因分析，才是正確處理網(wǎng)絡問題的邏輯。
隨著新型技術(shù)不斷進步與普及，機器將擔負大量基礎性運維工作使網(wǎng)絡或安全運維變得更為精細化。面對現(xiàn)階段傳統(tǒng)安全防御體系逐漸失效的大環(huán)境下，NTA技術(shù)(網(wǎng)絡流量分析)已作為抗擊未知攻擊威脅等惡劣安全問題的重要手段。未來不管是AIOps還是NetOps2.0，NTA技術(shù)將成為扭轉(zhuǎn)粗放式安全運維轉(zhuǎn)向精細化運維甚至主動運維的“救命稻草”。
基礎的網(wǎng)絡底層技術(shù)應該引起中國運維科技的關(guān)注
除了NTA技術(shù)，基礎的網(wǎng)絡底層技術(shù)還有很多，也正因為這些底層技術(shù)打牢根基才能保證決策者的頂層設計不會因為底層薄弱而坍塌。
在最新的NPMD魔力象限入選廠商中，發(fā)現(xiàn)歐美大牌廠商獨占鰲頭，幾乎壟斷整個行業(yè)。中國在大力發(fā)展前沿科技的同時，也同樣要重視基礎的底層技術(shù)的發(fā)展與扶持，極致的產(chǎn)品都取決于這些易被忽視卻不可依賴外國的核心技術(shù)，相信中國智造產(chǎn)品一定可以得到國家與消費者的認可與尊重。
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