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最新一期的《杭州日?qǐng)?bào)》以大篇幅版面刊發(fā)了閃修俠的發(fā)展歷程,據(jù)了解《杭州日?qǐng)?bào)》是中共杭州市委機(jī)關(guān)報(bào),由中共杭州市委主管、主辦,為社會(huì)傳播中華傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義核心價(jià)值觀,擔(dān)綱傳媒業(yè)引領(lǐng)者的社會(huì)責(zé)任。

此次,《杭州日?qǐng)?bào)》刊發(fā)《閃修俠:好服務(wù)創(chuàng)造好生意》一文,著重把閃修俠“一步步摸索如何提供好服務(wù)”的歷程分享給讀者,講述了閃修俠一路披荊斬棘,打造出屬于自己的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。閃修俠創(chuàng)始人王源在接受采訪時(shí)表示,閃修俠之所以會(huì)有現(xiàn)在的成績(jī),是因?yàn)?strong>“規(guī)模、利潤(rùn)不是閃修俠追求的核心指標(biāo),要圍繞用戶(hù)需求快速迭代服務(wù),賦予用戶(hù)更好的體驗(yàn),這才是閃修俠的生命之本”。

創(chuàng)業(yè)都是艱辛的,尤其想在新領(lǐng)域趟出一條路。閃修俠也并不是一帆風(fēng)順,走了很多彎路,最終通過(guò)打造好服務(wù),以及用戶(hù)的口碑傳播,才逐漸形成滾雪球效應(yīng),成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊。目前,閃修俠作為國(guó)內(nèi)知名智能手機(jī)及設(shè)備維修服務(wù)商,手機(jī)上門(mén)維修服務(wù)開(kāi)拓者與標(biāo)準(zhǔn)制定者,已在全國(guó) 30 個(gè)城市布局了40家服務(wù)運(yùn)營(yíng)中心,高品質(zhì)的服務(wù)得到1000 多萬(wàn)用戶(hù)的信賴(lài),并且達(dá)到99.5%的用戶(hù)滿(mǎn)意度。

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