近日,在微博的配合下,北京警方成功偵破一起利用非法App惡意刷量、流量造假的刑事案件。涉案應(yīng)用——星援App的制作人蔡某因涉嫌破壞計算機(jī)信息系統(tǒng)罪,已被北京警方刑事拘留。
星援案是社交媒體行業(yè)第一起互聯(lián)網(wǎng)黑產(chǎn)案,回應(yīng)了目前社會公眾對明星虛假流量事件的關(guān)切。更為重要的是,本案將對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)后續(xù)的類似案例提供參考,具有風(fēng)向標(biāo)意義,對網(wǎng)絡(luò)黑色產(chǎn)業(yè)也將產(chǎn)生長久的震懾力。
星援App是一款模擬微博客戶端,通過破解微博加密算法實現(xiàn)批量轉(zhuǎn)發(fā)微博內(nèi)容的應(yīng)用軟件。該軟件在收取用戶費用之后,能夠?qū)μ囟ㄓ脩艉筒┪倪M(jìn)行批量轉(zhuǎn)發(fā)操作。這種轉(zhuǎn)發(fā)刷量行為嚴(yán)重干擾微博正常的輿論生態(tài),也對用戶賬號安全產(chǎn)生威脅。
2018年初,微博在日常監(jiān)控工作中發(fā)現(xiàn)大量異常違規(guī)行為,經(jīng)技術(shù)回溯和對比,確認(rèn)批量轉(zhuǎn)發(fā)行為是通過星援App操作。2018年11月,基于前期證據(jù)的搜集和整理,微博就星援App刷量一事向北京市公安局報案。2018年12月,北京市公安機(jī)關(guān)開展偵查取證工作。2019年3月初,專案抓捕組將星援App制作者抓獲。
近期,有關(guān)明星賬號微博數(shù)據(jù)造假的問題和背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,引起極大的社會關(guān)注。明星賬號數(shù)據(jù)異常偏高的背后,是流量“競賽”已經(jīng)蛻變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)黑產(chǎn)對整個產(chǎn)品和社會的侵蝕。在這種“競賽”中,微博作為平臺不僅收獲不到正常的用戶和流量,反而要承擔(dān)由此帶來的風(fēng)險。
作為網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的受損方,微博平臺一直堅決反對“刷量”、“數(shù)據(jù)造假”,并積極尋求多方聯(lián)動,全方位打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)。除了積極配合公安機(jī)關(guān),微博內(nèi)部成立了專門的安全委員會,覆蓋產(chǎn)品、技術(shù)、運營、客服等多個部門,全方位打擊違規(guī)刷量行為。
在技術(shù)層面,微博通過構(gòu)筑和不斷升級大數(shù)據(jù)識別模型,對黑灰產(chǎn)賬號進(jìn)行識別和攔截。在產(chǎn)品層面,微博的熱搜、明星勢力榜、熱門話題榜等榜單產(chǎn)品一直堅持用戶的多次重復(fù)行為不能計數(shù)的規(guī)則和策略,今年2月,微博調(diào)整了評論計數(shù)顯示方式,希望借此打破數(shù)據(jù)攀比的現(xiàn)狀,進(jìn)一步壓縮網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)的生存空間。
可以明確的是,星援App只是網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)鏈條中的一環(huán),在利益驅(qū)動下,網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)依然在通過各種手段干擾正常的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),打擊網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)仍然是一個長期任務(wù)。未來,微博將持續(xù)與管理部門保持溝通,聯(lián)合多方力量,對網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)保持密切監(jiān)控,在堅決維護(hù)平臺生態(tài)同時,更好的服務(wù)用戶,為行業(yè)做出表率。
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