2017年乳制品消費(fèi)總量已達(dá)到2691.66萬噸，人均消費(fèi)量將達(dá)到20.83千克，國人持續(xù)增加的乳制品需求使行業(yè)發(fā)展和競爭并存。借助移動信息化手段增強(qiáng)競爭力，逐漸成為乳制品企業(yè)的普遍選擇，通過互聯(lián)網(wǎng)通信云技術(shù)與行業(yè)特征的有機(jī)融合，將對行業(yè)內(nèi)各企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理和服務(wù)等各環(huán)節(jié)帶來深刻變革。
就全國乳制品企業(yè)來說，當(dāng)前信息化建設(shè)的路任重而道遠(yuǎn)。孤島現(xiàn)象比較普遍、無法充分共享、信息的價(jià)值不能完全發(fā)掘、全球通信需求難以滿足，加之系統(tǒng)的靈活性、擴(kuò)展性及兼容性欠佳，都會導(dǎo)致企業(yè)無法對業(yè)務(wù)的快速變化進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)。
作為國內(nèi)乳制品行業(yè)的領(lǐng)頭羊，內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“伊利集團(tuán)”）走在了移動信息化建設(shè)的前沿。伊利集團(tuán)是唯一一家進(jìn)入全球乳業(yè)8強(qiáng)的亞洲乳企，創(chuàng)造了亞洲乳企迄今為止的最高排名，如今正為國內(nèi)外千萬家庭提供著來自草原牧場的健康鮮奶，以高品質(zhì)、高科技含量、高附加值的多元化產(chǎn)品，贏得了廣大消費(fèi)者的高度信賴。優(yōu)秀的管理模式讓伊利集團(tuán)在乳制品行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展道路上躋身前列，而伊利集團(tuán)能夠取得現(xiàn)在的成績，與其較早從集團(tuán)內(nèi)部開展移動信息化建設(shè)的決策是密不可分的。
“ 三劍合璧 ”助力伊利集團(tuán)大步邁向立體化協(xié)同時(shí)代
經(jīng)過深入詳細(xì)的需求調(diào)研分析，伊利集團(tuán)亟需在市場上尋找一家可靠的協(xié)同辦公軟件服務(wù)商，并建立持久的合作關(guān)系。伊利集團(tuán)的企業(yè)管理和技術(shù)團(tuán)隊(duì)對多家主流協(xié)同管理服務(wù)商進(jìn)行了全面細(xì)致的對比，最終選擇了OA行業(yè)唯一主板上市公司——泛微，助力其開拓乳制品行業(yè)全面移動信息化的先河。
在技術(shù)和產(chǎn)品方面，伊利集團(tuán)重視泛微17年間在協(xié)同辦公軟件領(lǐng)域的專注，認(rèn)同其以O(shè)A系統(tǒng)幫助企業(yè)構(gòu)建全員統(tǒng)一的移動辦公平臺，特別是在企業(yè)級移動互聯(lián)大潮下，泛微發(fā)布了以“移動化、社交化、平臺化、云端化”四化為核心的全新系列產(chǎn)品；另一方面，伊利集團(tuán)也看重泛微背后融云為其賦予的扎實(shí)的通信云能力，融云基于海量業(yè)務(wù)的技術(shù)錘煉，從基礎(chǔ)架構(gòu)到精細(xì)化運(yùn)營，充分體現(xiàn)為合作伙伴賦能及技術(shù)倍化的實(shí)力；伊利集團(tuán)選擇泛微和融云，還得益于二者具備完善的合作伙伴體系，通過合作可獲得快速的技術(shù)支持及更大的綜合價(jià)值，“三強(qiáng)”可共同構(gòu)建立體協(xié)同辦公云圖。
“五大中心、三大平臺”實(shí)現(xiàn)移動信息化全面升級
根據(jù)伊利集團(tuán)所面臨的市場業(yè)務(wù)需求，泛微為其打造了覆蓋“五大中心”（門戶集成中心、流程審批中心、知識匯聚中心、身份認(rèn)證中心、知識共享中心），跨越“三大平臺”（綜合辦公平臺、企業(yè)微信平臺、移動辦公平臺）的全新協(xié)同辦公系統(tǒng)，為伊利集團(tuán)全國33個省市、70多家分子公司、500多個業(yè)務(wù)部門，共60000多人提供了高效協(xié)同辦公方式，驅(qū)動企業(yè)移動信息化加速發(fā)展。
其中，融云的云通信能力作為貫穿這一套移動協(xié)同辦公系統(tǒng)的重要主線，“通信引擎”、“自有系統(tǒng)連通”、“特色功能”和“全球通信加速網(wǎng)絡(luò)”等底層技術(shù)為整套系統(tǒng)增光添彩，幫助伊利集團(tuán)真正實(shí)現(xiàn)管理戰(zhàn)略的快速落地和移動信息化的全面升級。
（伊利集團(tuán)內(nèi)部通信平臺）
l 通信引擎完成資源整合
如何解決整套協(xié)同辦公系統(tǒng)的通信問題，以提高企業(yè)內(nèi)外部協(xié)同辦公的效率，對擁有供應(yīng)鏈、經(jīng)銷商、分公司架構(gòu)的伊利集團(tuán)來說是個復(fù)雜且棘手的問題。通過整合融云云通信能力后的泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)，伊利集團(tuán)可做到內(nèi)外部1對1溝通，多人溝通，并通過調(diào)用組織架構(gòu)通訊錄，自動生成特定業(yè)務(wù)群組，不僅掃清員工溝通障礙，使生產(chǎn)和工作經(jīng)驗(yàn)得到有效及時(shí)的傳遞，也令資源得到有效整合。
l 自有系統(tǒng)連通可擴(kuò)展激發(fā)新活力
在引進(jìn)泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)之前，伊利集團(tuán)已自助開發(fā)乳業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量以及供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的一系列配套軟件，然而系統(tǒng)平臺無法連通擴(kuò)展導(dǎo)致了信息共享的瓶頸。而基于融云通信系統(tǒng)中良好的兼容性，泛微可為伊利集團(tuán)提供統(tǒng)一消息總線，無縫對接企業(yè)自有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，將企業(yè)的溝通機(jī)制和辦公系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，整體辦公效率輕松提升。
l 特色功能讓協(xié)同系統(tǒng)大放異彩
利用融云的即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻能力，泛微針對伊利集團(tuán)的業(yè)務(wù)需求，專門打造了特色功能，如“PIN功能”、“已讀未讀”、“來電/撥號提醒”等。事實(shí)證明，在伊利集團(tuán)的多個辦公場景中，這些特色功能成功避免信息遺漏，并且加速了協(xié)同系統(tǒng)的創(chuàng)新。
（特色功能——PIN功能）
l 全球通信加速網(wǎng)絡(luò)助力國際化發(fā)展
融云的全球通信加速網(wǎng)絡(luò)，已在全球建立了三大數(shù)據(jù)中心，3000多個加速節(jié)點(diǎn)，服務(wù)范圍已覆蓋全球233個國家和地區(qū)，當(dāng)泛微與融云相遇，可助力伊利集團(tuán)這樣國際化的企業(yè)，大幅提升企業(yè)在全球的通信體驗(yàn)，在世界的任何一個地方，均能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的辦公與流暢的溝通。
對于泛微和融云的牽手，泛微網(wǎng)絡(luò)研發(fā)副總裁楊國生評價(jià)道，我們在經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)測評后選擇了與融云合作，在合作過程中，融云在產(chǎn)品性能、功能方面都表現(xiàn)良好，尤其是在高并發(fā)環(huán)境下的服務(wù)穩(wěn)定性和高可用性都經(jīng)受住了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
不僅如此，泛微借助融云在即時(shí)通訊和實(shí)時(shí)音視頻中積累的豐富技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，不僅獲得強(qiáng)大的技術(shù)產(chǎn)品支撐，還通過專業(yè)的線下合作伙伴大會接觸各個行業(yè)的頭部客戶。未來，泛微和融云雙方將進(jìn)一步聯(lián)手共同推動企業(yè)信息化的發(fā)展。
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