域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過
“商業(yè)的本質(zhì)不會(huì)變,變的是傳播方式。緊跟傳播方式的轉(zhuǎn)變,一旦落后,你在消費(fèi)者心里就沒有位置了。”
1. 新媒體營銷已經(jīng)成為最有效率的營銷方式
①你不關(guān)注,不代表事情沒有發(fā)生。
去年雙十二的時(shí)候,支付寶做了一次活動(dòng)。具體內(nèi)容是,顧客如果進(jìn)支付寶所補(bǔ)貼的店消費(fèi),可享受支付寶提供的二十元的補(bǔ)貼。這個(gè)由場(chǎng)景誕生的優(yōu)惠優(yōu)勢(shì),讓那一天,中國就誕生了三千萬個(gè)大媽使用支付寶。如果連大媽都開始用前沿的模式購物,問你自己,你用了嗎?你不關(guān)注,不代表事情沒有發(fā)生。
②這個(gè)年代是一個(gè)缺錢、缺愛、缺流量的年代。
有時(shí)到了月底,你會(huì)發(fā)現(xiàn),公司如果提供免費(fèi)WIFI的話,公司員工留在加班的時(shí)間變長了。別太開心,有時(shí)并不代表他們特別愛這個(gè)公司,而是流量沒了,留在公司里蹭網(wǎng)。這便是現(xiàn)在的世界,這個(gè)年代我們不絕交,我們只取消關(guān)注。要看一個(gè)人跟你的關(guān)系,只有看人家是不是把你加入了黑名單。你認(rèn)為你的門店提供免費(fèi)Wifi是很浪費(fèi)錢的行為?事實(shí)上,你要理解,如今許多的消費(fèi)者就是靠這個(gè)進(jìn)店的。你可能會(huì)想,我為什么要給他們提供這樣的東西?如果每天他們進(jìn)來蹭網(wǎng),都不買東西怎么辦?但是,你要知道,消費(fèi)者如果愿意在那兒蹭網(wǎng)就說明他們有機(jī)會(huì)在那兒看到你的商品,同時(shí)這也給了機(jī)會(huì)讓你跟他們做一些很多的交互行為。
2. 利用新媒體營銷贏得深度用戶——粉絲
①制造話題贏得粉絲。
一個(gè)成功的品牌不能只有用戶沒有粉絲。通俗的說就是,不僅僅要人家買你,而且要人家愛你。假如你是蘋果這個(gè)品牌的腦殘粉,那你就從來不會(huì)給三星機(jī)會(huì),我是蘋果的腦殘粉。如果一個(gè)品牌沒有粉絲只有用戶,那將會(huì)走向削價(jià)競(jìng)爭的滅亡端。最會(huì)贏得粉絲的企業(yè)在中國看來,就是小米。雷軍先生在出席印度的某個(gè)大會(huì)的時(shí)候,秀了兩句英文后就把大家雷到了。這是就有人做了一個(gè)視頻來黑他。視頻出來以后連雷軍本人都轉(zhuǎn)了。
②贏得粉絲的六元素。
“李叫獸”曾寫過一篇文章叫做《如何建立宗教般的粉絲信仰》??偨Y(jié)起來,一個(gè)企業(yè)能贏得粉絲有六個(gè)的元素。首先,你必須有一個(gè)很簡單的符號(hào)能讓人們記住,讓他們信仰你。譬如*徒的標(biāo)志就是十字架。另外,還有一個(gè)要素對(duì)于中國的企業(yè)很有用,就是企業(yè)里有一個(gè)“上帝般的人物”。很多大的公司有一個(gè)上帝般的人物。萬科有王石,小米有雷軍,騰訊有馬化騰,阿里巴巴有馬云,蘋果有喬布斯,京東有劉強(qiáng)東。第三,有一個(gè)法典般的信仰。譬如耐克公司的法典就是——just do it,簡單傷口又很容易記憶。第四、你有一個(gè)傳奇的故事??煽诳蓸返恼Q生的就是一個(gè)傳奇,因?yàn)榇蠹抑溃钤缡撬?。這些企業(yè)背后的故事會(huì)讓你覺得很神秘,就會(huì)引起大家的關(guān)注。第五、你和他們有一些共同的敵人。按喜好來建立社群,是一個(gè)弱社群。而如果你們同時(shí)討厭某件事情,同仇敵愾,就會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)社群。我們必須得想,這些消費(fèi)者共同的敵人都是誰,如果你能把共同的敵人抓出來,就很容易找出很多人來支持你。因?yàn)樗麄兏阋粯油春捱@件事情,很容易產(chǎn)生共鳴。第六、簡單的儀式。冰桶挑戰(zhàn)是一個(gè)典型的例子。這其實(shí)也是一個(gè)制造話題的舉措,通過這個(gè)儀式,使得大家都這么做,使得你的目的更引人注目。比如冰桶挑戰(zhàn),大家了解后知道,原來是為了漸凍人。
③*絲并不是真正的粉絲。
在互聯(lián)網(wǎng)的世界里,我最不相信的一句話就是,得*絲得天下。其原因就是,*絲就跟鍵盤俠一樣,打字速度很快,發(fā)表意見很快,至于讓他們買,再說吧。我們可以這么說,在這個(gè)年代在營銷上若想取得成功,最有效率的方式就是,一方面制造一群人負(fù)責(zé)羨慕嫉妒恨,另一方面制造一群人負(fù)責(zé)被羨慕嫉妒恨。鍵盤俠是有用的,但是你不應(yīng)該奢望鍵盤俠行動(dòng),你應(yīng)該奢望鍵盤俠罵你,制造話題,這樣你就贏了一半。這兩群人之間的巧妙互動(dòng),是引起話題的關(guān)鍵。
3. 利用新媒體營銷自傳播需要注意的幾點(diǎn)
①廣告方式。
我們傳統(tǒng)的廣告方式是很直接的,比如在賣場(chǎng)外邊用擴(kuò)音器大喊,買三百送一百,低價(jià)促銷。但這種傳播方式顯然沒有效率。另一種傳播方式則是將廣告拍的引人注目,讓消費(fèi)者看到了以后能夠自傳播。比如說讓廣告變得人性化,把人的感情放到所拍的廣告里邊,讓消費(fèi)者看到這個(gè)廣告后能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)。你們有沒有打算在你們的超市來一組小蘋果?其實(shí)不難,但是吸引了消費(fèi)者,讓大家覺得好玩、有意思。所以如今的企業(yè)做所謂的線下活動(dòng),并不是指的是在線下賣東西,指的是你在線下舉辦活動(dòng),想要讓消費(fèi)者幫自己傳播到線上,讓消費(fèi)者成為企業(yè)自傳播的媒介。
②市場(chǎng)定位。
有的企業(yè)做市場(chǎng)定位時(shí)聲稱,定位的消費(fèi)者的年齡結(jié)構(gòu)是在十八到二十四歲,或者是一線城市居住,或者如何如何。所有的做市場(chǎng)的人如果都這樣定位,那就說明你完全落伍了。在如今信息爆炸的年代,現(xiàn)在的消費(fèi)者這么多,消費(fèi)者定位的模式應(yīng)該從心理層面入手。
舉個(gè)例子,定位所謂“愛漂亮等級(jí)十”的女人,就是從頭到腳愛漂亮的女生,并不關(guān)乎年齡大小。九陽豆?jié){機(jī)曾經(jīng)做過一項(xiàng)消費(fèi)者調(diào)查。根據(jù)調(diào)查,九陽的客戶群最希望被夸贊的就兩個(gè)字——能干。即跟其他的形容詞沒有關(guān)系,用九陽的人如果被人家夸贊能干,她就覺得很開心。所以我們要講所謂的定位其實(shí)是,在心理層面上跟你產(chǎn)生認(rèn)同感的那個(gè)時(shí)間點(diǎn)。
③口語為王。
如果你要做到自傳播,不能忘掉口語為王。因?yàn)樽詡鞑ゾ褪侨藗魅说氖澜纾钥谡Z為王是肯定的。我們看到Louis Vuitton就會(huì)直接叫LV,看到Bottega Veneta,會(huì)稱它BV,很少人會(huì)直呼全拼,但并無損于奢侈品牌的身價(jià)。要知道,在人傳人的年代,如果他沒有辦法用口語解釋你的品牌,你的傳播就始終中斷。過去,有許多企業(yè)或品牌,習(xí)慣用很難讀的發(fā)音,像是意大利文或法文,來塑造一個(gè)假裝看起來很高大上的品牌,這種自我感覺良好的年代已經(jīng)過去。在互聯(lián)網(wǎng)年代里,要讓人們幫你按下轉(zhuǎn)發(fā)鍵,文案必須要你也懂我也懂,讓大多數(shù)的消費(fèi)者和你的文案之間有所聯(lián)系。
④制造話題。
在大眾媒體的時(shí)候,我們的營銷方式是所謂的AIDMA(A:Attention(引起注意);I:Interest (引起興趣);D:Desire(喚起欲望);M:Memory(留下記憶);A:Action(購買行動(dòng)))。到了PC網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們的溝通方式是AISAS(A:Attention(引起注意);I:Interest (引起興趣);S:Search(挖掘有價(jià)值產(chǎn)品信息); A:Action(購買行動(dòng));S:Share(分享給其他人))。進(jìn)入到自媒體時(shí)代,我們的溝通方式變成了ASCEAS(A:Attention(引發(fā)關(guān)注)要不不做,要做,就要讓人印象深刻; S:Search(搜集資訊)當(dāng)消費(fèi)者感興趣,而上網(wǎng)搜尋時(shí),我們對(duì)應(yīng)的資訊是否“完整、正確”?;C:Connection( 產(chǎn)生關(guān)聯(lián))我們所創(chuàng)造的話題,能否深入消費(fèi)者心中,誕生屬于他自己的故事?E:Experience(比較體驗(yàn))當(dāng)消費(fèi)者誕生比較體驗(yàn)的意愿,會(huì)跟誰比?我們?nèi)绾伪融A?如何幫助體驗(yàn)成功?A:Action(造就行動(dòng))在每一個(gè)細(xì)節(jié)上,如第一屏就能方便消費(fèi)者采取行動(dòng);S:Share(鼓勵(lì)分享)唯有更多人愿意分享,才能引發(fā)更多的自發(fā)性關(guān)注。
在這個(gè)年代,誰能夠最快引發(fā)行動(dòng),誰就會(huì)贏。如果你所做的一切,沒辦法造就分享,那就不算一個(gè)圓滿的結(jié)局。如果人家不愿意幫你分享,你的傳播就僅僅止于你自己的身上了。由此可見,在這個(gè)自媒體的年代最重要的就是創(chuàng)造話題。要做營銷的時(shí)候我們應(yīng)該先問問自己,話題在哪里?
⑤靈活運(yùn)用一些傳統(tǒng)媒體。
很多人都以為自媒體就只能應(yīng)用在移動(dòng)端,事實(shí)上,許多傳統(tǒng)媒體雖然式微,但確實(shí)極佳的自媒體傳播工具。Vivo曾買下人民日?qǐng)?bào)頭版,整版只放上一個(gè)巨大的二維碼。其實(shí)最大的效益并不是給看人民日?qǐng)?bào)的讀者看的,最大的效益是在朋友圈里引發(fā)了一連串的討論與轉(zhuǎn)發(fā)。所以說自傳播要建立起實(shí)例串聯(lián),如果你的腦子里邊連思維模式都沒有改,老是認(rèn)為報(bào)紙就是報(bào)紙,雜志就是雜志,電視就是電視,你就玩不了這個(gè)游戲。還有個(gè)例子,大家知道,標(biāo)語上墻是我們過去的傳統(tǒng)。杜蕾斯的廣告語:“套套用的少,媳婦跟人跑”、“白天戴上安全帽,晚上帶好安全套”就這么上墻了。無疑這個(gè)案例是成功的,因?yàn)榇蠹矣X得挺有意思,都轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈里給大家分享。這兩個(gè)例子就是把傳統(tǒng)媒體用另外一種方式表現(xiàn),讓他放到朋友圈里邊,大家會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)。
⑥凸顯方便。
這是個(gè)300小時(shí)對(duì)抗3分鐘的時(shí)代。過去,大眾傳播媒體的年代,當(dāng)品牌開始散播宣傳計(jì)劃到消費(fèi)者端,消費(fèi)者從看到廣告到記憶廣告到產(chǎn)生興趣,最后引導(dǎo)到購買,品牌平均要在每一個(gè)消費(fèi)者身上花上300個(gè)小時(shí);如今,當(dāng)你的朋友跟你提及一個(gè)你有興趣的商品時(shí),從知道到行動(dòng),只有3分鐘。意即,未來的企業(yè),需要爭奪的即是這個(gè)“3分鐘”!
誰能最大程度縮短這個(gè)時(shí)間的距離,誰就會(huì)贏得這場(chǎng)新媒體營銷的戰(zhàn)爭!現(xiàn)在的消費(fèi)者,與其說是沒有時(shí)間,其實(shí)是沒有耐心;方便成為硬指標(biāo)!
如果您對(duì)新媒體推廣方面還有疑惑,可以來A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)看看,A5為企業(yè)提供行業(yè)領(lǐng)先的新媒體推廣解決方案,快速讓你了解,詳情可掃碼了解。
申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!