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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中那些“不變”的因素：

1、用戶群體

有人可能會(huì)質(zhì)疑，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中正對(duì)的用戶群體會(huì)變的，為什么你要說(shuō)不變呢？這里所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)是正對(duì)某項(xiàng)服務(wù)或者產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，這樣的話正對(duì)的用戶群體就較為固定。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案制定初期就需要做用戶分析，劃分目標(biāo)人群。這樣營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)有的放矢，事半功倍。

2、核心內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容可以是文字、視頻、語(yǔ)音等多種形態(tài)。但內(nèi)容的圍繞的核心本質(zhì)是不會(huì)變的，比如產(chǎn)品功能、特性、優(yōu)勢(shì)等，所有的營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)圍繞這些開(kāi)展，目的是讓客戶在沒(méi)體驗(yàn)產(chǎn)品之前，盡可能的讓客戶對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解。契合用戶需求，從而讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)意愿。進(jìn)而在購(gòu)買(mǎi)到產(chǎn)品時(shí)不會(huì)有心理落差，更容易打造產(chǎn)品品牌效應(yīng)。

3、營(yíng)銷(xiāo)初衷

企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)初衷是實(shí)實(shí)在在的為有需求的用戶解決問(wèn)題，賣(mài)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)只是追求的短期效益。從用戶需求出發(fā)的企業(yè)才能對(duì)產(chǎn)品或者服務(wù)不斷的更新迭代，滿足用戶當(dāng)下和未來(lái)的需求。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中那些“變”的因素：

1、營(yíng)銷(xiāo)方式

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式有很多種，例如：事件營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)等，這些營(yíng)銷(xiāo)方式都很好，感覺(jué)都有必要，是不是都需要做？該選那些做？這就需要分析人群企業(yè)在組營(yíng)銷(xiāo)方案的前期對(duì)市場(chǎng)和目標(biāo)人群分析、及受眾媒體分析，然后試錯(cuò)和不斷調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方式。

2、營(yíng)銷(xiāo)策略

在這個(gè)多元的時(shí)代，單一的營(yíng)銷(xiāo)策略很難達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。翌景品宣認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)策略可以分為：基礎(chǔ)品牌策劃營(yíng)銷(xiāo)策略和動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略?？梢詮漠a(chǎn)品服務(wù)功效、價(jià)格、品牌、包裝等基礎(chǔ)策略中組合升華出動(dòng)態(tài)營(yíng)銷(xiāo)策略，從而適應(yīng)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整改進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)策略。

3、營(yíng)銷(xiāo)媒體

網(wǎng)絡(luò)從最初的門(mén)戶資訊、社交工具、官方網(wǎng)站、搜索引擎等綜合信息平臺(tái)，到如今的短消息、短視頻等自媒體信息時(shí)代，甚至之后的更進(jìn)一步的新媒體信息形態(tài)，營(yíng)銷(xiāo)渠道發(fā)生著變化，受眾群體也隨之遷移和流動(dòng)，靈活掌握運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體才能較好的為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)助力。

瀏覽體驗(yàn)：是指網(wǎng)絡(luò)品牌信息通暢性與可讀性。主要表現(xiàn)在品牌信息的獲取途徑多元和方便性，品牌展示內(nèi)容豐富多樣、設(shè)計(jì)排版的美觀程度等。消費(fèi)者通過(guò)自身對(duì)于品牌網(wǎng)絡(luò)信息的情感體驗(yàn)，從而對(duì)品牌產(chǎn)生感性認(rèn)知。

感官體驗(yàn)：充分利用互聯(lián)網(wǎng)信營(yíng)銷(xiāo)策劃息多類(lèi)型性的特點(diǎn)，讓用戶通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、感覺(jué)等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌的感性認(rèn)識(shí)，充分展示品牌優(yōu)勢(shì)及核心價(jià)值，達(dá)到激發(fā)用戶興趣和增加用戶對(duì)于品牌體驗(yàn)的意愿。

交互體驗(yàn)：交互是網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)建設(shè)的重要特點(diǎn)，能夠促進(jìn)消費(fèi)者品牌體驗(yàn)與企業(yè)品牌建設(shè)的雙向作用，通常通過(guò)咨詢、問(wèn)答、論壇、留言板等方式實(shí)現(xiàn)。消費(fèi)者將自身對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌體驗(yàn)的感受再以網(wǎng)絡(luò)這個(gè)媒介反饋給品牌，企業(yè)可以作為品牌的建設(shè)參考依據(jù)，為消費(fèi)者提供更良好的產(chǎn)品和服務(wù)從而樹(shù)立品牌價(jià)值。

信任體驗(yàn)：網(wǎng)站以及相關(guān)媒體的官方認(rèn)證，傳播媒體的權(quán)威性和信息內(nèi)容真實(shí)性與準(zhǔn)確性。以及品牌科技含金量、獲得的榮譽(yù)、品牌背書(shū)、企業(yè)人物社會(huì)活動(dòng)等相關(guān)的品牌信息，都構(gòu)成了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)品牌信任的體驗(yàn)程度。

原文來(lái)自華哥科技：https://www.huage.com/

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