【SEO實戰(zhàn)經(jīng)驗】電商網(wǎng)站推為什么要寫這篇文章呢?
主要是因為SEO的路非常艱辛,菠菜公司的SEO更加困難,也很少有成功者將自己的推廣歷程、經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒怼S捎诟餍懈鳂I(yè)都競爭激烈,大部分都只知道大概的推廣渠道,不明白哪些渠道最適合自己,哪些渠道推廣的轉(zhuǎn)化高,哪些渠道的流量大等等,這個要根據(jù)自己的實際情況來,比如需要品牌推廣的,那么展現(xiàn)量大的推廣渠道就比較適合,就拿展示類的廣告渠道來說,大部分展示類按點擊付費的廣告,它的展示是免費的。再比如需要實實在在有下單的推廣,那么自己就需要對流量來源與最終的轉(zhuǎn)化效果作完整的統(tǒng)計,去試探哪些渠道的流量質(zhì)量高,要想轉(zhuǎn)化高,當(dāng)然要選擇一些能夠有用戶定向的推廣渠道,這里的定向指標(biāo)比較多,諸如:性別、年齡、用戶的購買意向...等等。
當(dāng)然上面說的渠道是指在網(wǎng)絡(luò)上獲得流量的途徑,或者說是流量的來源。電商網(wǎng)絡(luò)推廣最終的效果無非就兩種:一是為網(wǎng)站帶來付費流量,二是不花錢為網(wǎng)站帶來自然流量。
一、付費流量
先讓我們一起來聊聊付費流量吧。因為付費廣告是所有電商網(wǎng)站的主要支撐,沒了廣告幾乎很難把電商網(wǎng)站做大,或許可以說完全就做不起來。付費廣告 的形式很多, 如果利用得好,10塊錢的廣告費可以當(dāng)100用,如果利用不好,100塊都當(dāng)不了1塊,下面主要就一些主流的廣告形式,與大家分享下經(jīng)驗。
1、搜索引擎競價類廣告
搜索引擎的推廣主要是競價,是以關(guān)鍵詞為主,廣告主按每個關(guān)鍵詞的點擊單價來與競爭對手競爭,然后按點擊的總次數(shù)來對搜索引擎公司付費的模式進(jìn) 行推廣。當(dāng)然 這里概括的比較簡單,競價排名光是點擊單價這么簡單,最終的支付金額也不只是按(點擊X單價=支付金額)這么簡單,是根據(jù)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度、后面一名的出 單等因素綜合計劃出來的,這里只是先大概的引個概念,不詳細(xì)描述具體的計算規(guī)則了。
對于電商來說,無論是在哪個行業(yè)下,競爭對手都比較多,但不同行業(yè)的競爭大小與當(dāng)前行業(yè)的熱門度有關(guān),所以每個行業(yè)之間,他們的競爭程度也是不一樣的,這個也就直接關(guān)系到對應(yīng)行業(yè)的關(guān)鍵詞的整體單價了。
下面就拿百度搜索引擎競價為例詳細(xì)的說下操作細(xì)節(jié)。
百度搜索競價:在國內(nèi)占居主導(dǎo)地位的搜索競價廣告眾所周知,當(dāng)然是百度搜索了。這里就不提百度搜索與其它搜索的占比了,主要談?wù)勍茝V的技巧。首先有幾個重點,是需要很長時間的試驗與很多廣告費才能砸得出來的經(jīng)驗:賬戶的結(jié)構(gòu)、詞性的區(qū)分、關(guān)鍵詞的鏈接參數(shù)、詞的等級劃分、賬戶的操作細(xì)節(jié)、API 的利用、關(guān)鍵詞的優(yōu)化。
1.1)、賬戶結(jié)構(gòu)
由于每個地區(qū)的搜索習(xí)慣與購買需求的不同,關(guān)鍵詞在各個地區(qū)的單價也有很大的差異,如果每個地區(qū)的詞不分開對待,就會出現(xiàn)廣告費浪費的情況,同 一關(guān)鍵詞在所有地區(qū)的出價都一樣的話,同樣的單價不熱門的地區(qū)能排 到第一,在熱門地區(qū)可能連排名都沒有,想要與競爭對手競爭把熱門地區(qū)排到第一了,其它地區(qū)的單價就高了,這樣就會出現(xiàn)同樣的流量支出增大了。所有計劃按地 區(qū)來分,就能夠省下不少費用來。下面的細(xì)化單元劃分會在詞性中細(xì)分。
1.2)、詞性的區(qū)分
在搜索推薦中,展示給用戶的信息有兩句,一是標(biāo)題、二是描述。這個在管理后臺設(shè)置有兩種設(shè)置,一是固定標(biāo)題與描述,另一種是使用通配符。固定模式設(shè)置情況下,在廣告展示處很難看到飄紅的關(guān)鍵詞字樣,對用戶來說這種點擊率相當(dāng)?shù)停酝ㄅ浞浅5倪m用。通配符指可以在標(biāo)題與描述里面插入相關(guān)的關(guān)鍵詞。這種有飄紅的關(guān)鍵詞,點擊率比較高。但如果不注意詞性,描述就會念著不通暢,會出現(xiàn)語病,描述在后臺管理中又叫創(chuàng)意,一條描述就是一條創(chuàng)意。比如:買的關(guān)鍵詞是 名詞,T恤、連衣裙...等,那么一條創(chuàng)意為:要買{通配符}就上全好貨網(wǎng)。用戶在搜索T恤的時候就會出現(xiàn)你的廣告:要買T恤就上全好貨網(wǎng)。但如果沒有分詞性的去建創(chuàng)意,后面用戶搜索了“哪家T恤質(zhì)量好”,出來的效果就是要買哪家T恤質(zhì)量好就上全好貨網(wǎng),就不通順了。并且一般搜索中有疑問詞的用戶,意向都 比較強(qiáng),比如:毛呢外套哪里有賣?這種一般成單的幾率比較大,所以在賬戶優(yōu)化的時候把詞性給區(qū)分開也相當(dāng)重要。為不同詞性創(chuàng)建不同的單元,創(chuàng)建不同的創(chuàng)意 (也就是上面說的描述)。
1.3)、關(guān)鍵詞鏈接參數(shù)
很多公司推廣是沒有在鏈接后臺跟參數(shù)。這里加參數(shù)主要是為了統(tǒng)計關(guān)鍵詞的效果,在鏈接中能跟上當(dāng)前這個鏈接所在的賬戶、計劃、單元、關(guān)鍵詞,越 詳細(xì)越好,當(dāng)然網(wǎng)站的統(tǒng)計工具也要弄得強(qiáng)大點,目前用過最好用的統(tǒng)計工具當(dāng)然是GA了( google analytics )。 帶的參數(shù)越是精細(xì),跟蹤效果就能跟蹤得越是到位,后面優(yōu)化關(guān)鍵詞路線就比較明確了。 哪些詞效果好,哪些差,跟蹤流量質(zhì)量就能把所有效果差的詞全部屏蔽,沒效果的關(guān)鍵詞*掉了,做好這一步,廣告費至少省下一半來。(這里的效果好與差,不是看流量的大與小,而是帶來的轉(zhuǎn)化大與小,這個轉(zhuǎn)化指標(biāo)每個網(wǎng)站都不一樣,用自己網(wǎng)站的業(yè)務(wù)來定,有的網(wǎng)站用下單量,有的網(wǎng)站用注冊量...)。
1.4)、詞的等級劃分
這一步是在前期有一段推廣時間了,能看到詞的熱門程度了,來做的這項工作。一般賬戶小,銷費相對比較少的公司來說,不分等級也看不出有什么難 點。當(dāng)單個賬戶 詞到達(dá)一定量了,有幾十萬詞了,這個時候如果詞不分等級,不分出重點詞,維護(hù)起來就相當(dāng)?shù)睦щy了。在公司要搞什么大型活動了、有了融資要沖銷量了... 等,現(xiàn)在要加大投入,要提升流量,如果不分等級,就只能全賬戶提價,這樣就會有很大部分的錢是在向水里仍了,分不清主次。不夸張的說,可能一天下來,浪費 的資金把某個部門所有員工一個月的工資都燒沒了。
1.5)、賬戶的操作細(xì)節(jié)
在對賬戶的關(guān)鍵詞添加前就先把結(jié)構(gòu)規(guī)劃好,后期如果要刪除、移動時,整個關(guān)鍵詞的質(zhì)量度就沒了。雖然有個轉(zhuǎn)移的功能,看著質(zhì)量度也跟著轉(zhuǎn)過去 了,但也需要審 核,感覺質(zhì)量度還是有一定的影響。整個賬戶、計劃、單元都會有質(zhì)量度,這個質(zhì)量度的評定與當(dāng)前關(guān)鍵詞所在單元或計劃所有詞的點擊率、目標(biāo)頁面的加載速度、用戶的體驗度、跳出率這些都有關(guān)系。這個質(zhì)量度是與其它競爭對手競爭的一個重要指標(biāo),質(zhì)量度小于3星的只能在搜索結(jié)果頁中的右側(cè)展示,3星以上才有資格上 左邊的推廣鏈接。質(zhì)量度也會影響到點擊的價格,質(zhì)量度高的點擊價格會低一些。當(dāng)然質(zhì)量度這個有沒有人工干預(yù)這個有待考證,個人感覺會有一定干預(yù)。
1.6)、API的利用
API 是個好東西,賬戶越是大,員工的工作量就越大,到后面大到一定程度,光是靠人工就完全維護(hù)不過來了。比如突然有一個分類的產(chǎn)品變少了,推廣效果不好,需要 更換目標(biāo)鏈接,那么推廣這一個分類的所有相關(guān)關(guān)鍵詞就得全部換鏈接,人工去換不太辛苦了,加上要為所有鏈接加上可以區(qū)分質(zhì)量的參加,也是件工作量非常大的事。這個時候API的作用就比較大了。可以減少很多手動工作量。
1.7)、關(guān)鍵詞的優(yōu)化
關(guān)鍵詞的優(yōu)化是基于上面的步驟,將所有流量、流量的轉(zhuǎn)化、流量的細(xì)化來源都作了精細(xì)的跟蹤統(tǒng)計之后。在統(tǒng)計后的報表中來進(jìn)行質(zhì)量好壞評定,把質(zhì)量差的詞給剔出來,將其暫?;蚴莿h除。隨時注意添加賬戶里面不存在的詞,像很多長尾詞。
除了百度搜索,還有谷歌搜索、360搜索、搜狗搜索、有道搜索等等,當(dāng)然其它的占比相對來說就要小得多了,對API的支持也就沒有百度那么強(qiáng)大 健全了。搜索 競價中還有很多細(xì)節(jié),一時半會兒也描述不清楚,搜索方面的就簡單的分享到這里。總結(jié):百度搜索流量大,價格相對來說比較高,質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高。360搜索目前 流量相對比較小,價格相對百度便宜很多,流量質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高,但量比較小。谷歌搜索以前量比較大,目前量比較小了,但質(zhì)量好轉(zhuǎn)化高。其它搜索的量就小很多 了,但質(zhì)量都還是能跟上。
2、展示類廣告
展示類廣告很多,網(wǎng)盟(百度網(wǎng)盟、GG網(wǎng)盟、騰 訊廣點通、360點睛猜你喜歡、...)、微博(騰訊、新浪...)等等。展示類廣告主要注意物料的提供、創(chuàng)意的更新、訪客的找回。總結(jié):展示類廣告的流 量質(zhì)量與轉(zhuǎn)化相對搜索來說,要差很多,但價格相對搜索來說便宜,量比較大。用戶的定向沒有搜索好,搜索來的用戶意向都比較強(qiáng),展示類廣告對這方面控制就相 對搜索來說弱一些了。
3、導(dǎo)航類廣告
導(dǎo)航網(wǎng)站比較多,但有質(zhì)量的都是一些一線的導(dǎo) 航:hao123.com、265導(dǎo)航、360導(dǎo)航、火狐導(dǎo)航、1616導(dǎo)航等。但總的說來效果比起搜索與網(wǎng)盟要差很多。一般上導(dǎo)航網(wǎng)站的廣告適合于有一 定名氣的網(wǎng)站,效果可能會很好。單說一般的網(wǎng)站,算出最后的點擊單價要比搜索與網(wǎng)盟高,并且質(zhì)量很一般。其它的不常見的導(dǎo)航網(wǎng)站質(zhì)量就完全不用說了,相當(dāng) 相對來說就要差很多了。
還有傳統(tǒng)的廣告,像電視廣告、其它的媒體廣告,這些廣告費用高,合適品牌推廣。
二、自然流量
自然流量大概有以下幾類:靠搜索引擎的自然排名獲取排名,引導(dǎo)的流量(SEO)??坑脩舴窒碇廖⒉?、空間引導(dǎo)的流量。論壇營銷、水軍引導(dǎo)過來的流量等。
自然流量不一定是免費的,像SEO的流量,優(yōu)化過程中是需要投入很多。下面就對常見的自然流量獲取方法簡單的分享下自己的經(jīng)驗。
SEO主要從兩部分入手:網(wǎng)站的原創(chuàng)內(nèi)容、站外的優(yōu)質(zhì)鏈接。
1、網(wǎng)站自身的建設(shè)
網(wǎng)站自身的建設(shè)學(xué)問也相當(dāng)大,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一但固定,當(dāng)有一定的SEO排名后就很難再改變,如果改變結(jié)構(gòu),排名就很難再起來,嚴(yán)重情況很可能某個二級域名被K或整個站被K。這里的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一方面指網(wǎng)站URL的結(jié)構(gòu),另一方面指每個URL對應(yīng)的頁面html標(biāo)簽結(jié)構(gòu)。
1)、URL結(jié)構(gòu)
相對而言URL一這相當(dāng)于就是全新的頁面,比起頁面結(jié)構(gòu)的改變理想為嚴(yán)重。比如:x.com/cat-a/list-b/變?yōu)閤.com/a/b/看起來URL變短了,但頁面已經(jīng)是全新的了,必須要搜索引擎來索引全新的鏈接。之前的頁面就404了。
什么樣的結(jié)構(gòu)才有利于SEO的優(yōu)化呢?主要的是要有足夠多的目錄,這些目錄相互之間的要能很好的串起來,形成網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),每個目錄要能突出不一樣的SEO信 息,每個目錄的內(nèi)容中要有足夠多的、原創(chuàng)度高的內(nèi)頁,當(dāng)然這個頁面不一定非得直接屬于這個目錄下的頁面,你標(biāo)簽頁正面就沒有頁面,里面的列表內(nèi)容就全是取 的其它目錄下的內(nèi)頁,但只要內(nèi)容多,一樣能獲取比較高的權(quán)重,只是如果目錄下面有內(nèi)頁,這個頁面的權(quán)重能得到內(nèi)面的支撐,像是壘金字塔一樣,頁面越多就越 能傳遞權(quán)重給目錄,能把目錄頂起來。如果能做到給所有網(wǎng)站內(nèi)面加上標(biāo)簽屬性,把所有的標(biāo)簽都給串起來這樣的結(jié)構(gòu)是最好的,當(dāng)然如果能把屬性相互組合形成更 多的長尾詞標(biāo)簽頁那樣更好??偠灾?,目錄結(jié)構(gòu),能有足夠多的內(nèi)容來支撐這些目錄,這樣的結(jié)構(gòu)非常好。如果目錄正面沒有內(nèi)面支撐,內(nèi)容不夠豐富,更新不跢 即時,那么這種目錄或標(biāo)簽頁建出來是沒有多大意義的。
為什么會提到更新即時的目錄越多越好,原因很簡單,同樣的關(guān)鍵詞,競爭對手如果是內(nèi) 頁,而你是目錄頁,那么你在網(wǎng)站權(quán)重相同的情況下,你的目錄頁就比別人內(nèi)頁占優(yōu)勢。同理,當(dāng)你的首頁關(guān)鍵詞與別人的目錄頁的關(guān)鍵詞相同,那么網(wǎng)站權(quán)重相同 的情況下你的首頁就比別人的目錄頁占優(yōu)化。所以用目錄的形式去優(yōu)化效果是最理想的,同時,目錄結(jié)構(gòu)越淺越好,相當(dāng)這個只是相對而言,在能淺的情況下盡量 淺。不過如果有兩三級目錄,三級目錄會頂起二級目錄,二級會頂一給,一級會向根目錄傳遞權(quán)重。如果有些行業(yè)的詞太熱門了,并且優(yōu)化的難度相對比較高的情況 下,可以建多層,因為多層后頂層正面包含的內(nèi)容就多,權(quán)重堆積也就越高,但一般不超過三層,層數(shù)多了爬蟲抓取的難度就增加了。這種多層的結(jié)構(gòu)在相同的更新 等級下,相比層數(shù)下的結(jié)構(gòu)來說,一級目錄的權(quán)重相對較高,但如果層數(shù)少,全是一級目錄的結(jié)構(gòu)的話,所有目錄平均的權(quán)重比較高,但就沒有一個比較頂尖的頁 面。所以在大指數(shù)下的詞的情況下,多層的占優(yōu)勢,如果是在指數(shù)一般,排名優(yōu)化難度相對低的情況下,層少的結(jié)構(gòu)占優(yōu)化,這個得根據(jù)具體的情況而定。
2)、頁面標(biāo)簽結(jié)構(gòu)
搜索引擎來爬取頁面數(shù)據(jù),是按頁面的標(biāo)簽結(jié)構(gòu)來爬取網(wǎng)頁的文字信息,會過濾掉所有的html標(biāo)簽。但這個結(jié)構(gòu)在搜索引擎初次來時就會存儲頁面的 標(biāo)簽結(jié)構(gòu),當(dāng)下次來爬取時,結(jié)構(gòu)變了,如果網(wǎng)站的權(quán)重不高,爬取時搜索引擎會認(rèn)為此頁面還在改變中。不夠穩(wěn)定,會對頁面降權(quán),這種降權(quán)也會影響到此頁面對應(yīng)的目錄,甚至影響到整個域名。但相比目錄結(jié)構(gòu)來說,頁面的改版的懲罰相對要輕得多。當(dāng)然頁面最重要的標(biāo)題,關(guān)鍵詞與描述標(biāo)簽里面的內(nèi)容這個是內(nèi)容中最重要的指標(biāo),眾 所周知就不多說了。
2、站外的優(yōu)質(zhì)鏈接
站外優(yōu)質(zhì)鏈接加了優(yōu)質(zhì)二字,如果單是堆積垃圾鏈接是不長久的,對SEO長遠(yuǎn)發(fā)展沒好處。并且百度對外鏈的打擊也是越來越嚴(yán)厲了。外鏈有兩點用處,一是吸引蜘蛛,二是傳遞權(quán)重。獲取外鏈的方法很多,發(fā)表軟文、博客群、站群、論壇。
1)、友情鏈接
友情鏈接一定要交相關(guān)性比較高的優(yōu)質(zhì)鏈接,否者對SEO沒好處反而還不利,因為不相關(guān)的鏈接會稀釋網(wǎng)站的重點詞。這個就不多說,在精不在多。
2)、發(fā)表軟文
軟文發(fā)表,這個鏈接來得比較快,文章寫得好轉(zhuǎn)載就多,但也很有可能被搜索引擎誤認(rèn)為是作弊,因為在短時間內(nèi)突然流量暴漲,指數(shù)暴漲,但長期來看 是有好處的。 當(dāng)然這種方式對大部分文采經(jīng)驗不怎么樣的站長來說要求稍微有點高了。這里有一點特別重要,不要到處發(fā),到權(quán)重高的地方,選擇一兩個或者三四個網(wǎng)站足矣。同 樣在精不在多。
3)、博客群
選擇博客也比較關(guān)鍵,選擇一些權(quán)重比較高的博客,如果是國際 站,那么類似twitter,facebook等權(quán)重高的是個不錯的選擇。國內(nèi)站選擇新浪,天涯,百度空間,搜狐...等很不錯。不用太多,6,7個博客 足夠了,幾個博客堅持更新,然后將所有博客串起來同時指向網(wǎng)站,將權(quán)重傳遞至網(wǎng)站,這種是簡單模式。當(dāng)然博客群還可以再深入,還有高級點的開環(huán)模式,再注 冊更多的博客,所有第三個博客串起來指向剛剛的那6,7個主博客,但主博客的最后兩個博客不相鏈接,形成一個開環(huán),除了開環(huán)比起剛剛的簡單模式在最外層還 多了一層小博客,這種模式效果比較好,但更新的工作量也就增加了很多。光是把博客養(yǎng)得有權(quán)重都不是件容易的事。
4)、站群
這種模式與博客相差不大,這個比起目錄來說更容易優(yōu)化,把想要優(yōu)化的行業(yè)重點長尾詞優(yōu)化起來,然后為主站服務(wù),不過做得不好很容易被罰,但就算不做評的鏈接,這得方式對品牌推廣非常有好處。
5)、論壇
這種方式個人覺得比較累,并且效果不佳。如果要做好,還是與軟文一樣,需要較高的寫作功底。如果單單的到處發(fā)鏈接,廣告信息之類的低級作法,不推薦,不長久。
大概的推廣方向就這樣,但細(xì)節(jié)性的東西還需要親身實踐。當(dāng)然還有很多其它先進(jìn)的方法,也歡迎大家一起來分享!我大概的線上推廣經(jīng)歷就這么多了。歡迎大家批評指正。
最后祝愿所有做SEO的朋友都少走彎路,要把公司做大做強(qiáng)、上市,把關(guān)好各個細(xì)節(jié)。因為推廣是所有公司引流的第一步,有了流量,其它所有的事情才能驅(qū)動得起來!
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