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最近,印度電商市場(chǎng)并不太平。
9月7日,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,阿里巴巴集團(tuán)子公司UC瀏覽器計(jì)劃未來(lái)幾個(gè)月在印度推出一項(xiàng)電子商務(wù)服務(wù)。其實(shí)阿里巴巴在印度市場(chǎng)發(fā)展多年,布局的業(yè)務(wù)主要圍繞在電商領(lǐng)域,隨著子公司的入局,阿里在印度電商行業(yè)有增加一個(gè)籌碼。
9月9日,全球電商巨頭亞馬遜繼續(xù)在印度市場(chǎng)大舉加碼,啟用在印度海德拉巴(Hyderabad)迄今為止最大的辦公樓。在印度,亞馬遜也在套用類(lèi)似美國(guó)市場(chǎng)的打法,以電商業(yè)務(wù)為核心,在線下亞馬遜已經(jīng)收購(gòu)了印度若干家超市連鎖的股權(quán),已經(jīng)獲得了實(shí)體零售店的銷(xiāo)售通道。
除了阿里跟亞馬遜之外,商場(chǎng)巨頭沃爾瑪也對(duì)印度電商市場(chǎng)虎視眈眈,相較兩位對(duì)手,沃爾瑪大手筆投資Flipkart,這家曾在印度電商市場(chǎng)占據(jù)市場(chǎng)份額最多的平臺(tái)。除了阿里、亞馬遜、沃爾瑪之外,面對(duì)印度成長(zhǎng)迅速的市場(chǎng)潛力,互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌似乎也坐不住了,它也有意將觸角伸到印度的電商領(lǐng)域。
巨頭強(qiáng)攻之下,印度市場(chǎng)上演群雄逐鹿的大場(chǎng)面。目前三強(qiáng)格局之下,誰(shuí)將問(wèn)鼎印度電商的王者寶座?
印度電商市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?這片藍(lán)海引得巨頭爭(zhēng)相布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)硬件設(shè)施的完善,這也促進(jìn)了印度互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng),截至 2018 年 12 月,估計(jì)已達(dá) 5.66 億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到 40%。到今年年底,互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將達(dá)到 6.27 億。不僅互聯(lián)網(wǎng)人口紅利大,互聯(lián)網(wǎng)加劇了印度人口紅利的釋放,由于供應(yīng)鏈、物流、支付、通訊等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的改善,印度互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模到 2025 年末增長(zhǎng) 3 倍,達(dá)到 1600 億美元規(guī)模。
印度也成為不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭出海的重要市場(chǎng),他們都渴望在這個(gè)廣袤市場(chǎng)獲得更多商業(yè)變現(xiàn)價(jià)值。目前印度互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主要由國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭與本土互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)企業(yè)構(gòu)成,也有少量印度本土傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)立或扶持的互聯(lián)網(wǎng)公司。在眾多的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中,印度電商市場(chǎng)應(yīng)該算是被巨頭包圍的。
據(jù)市場(chǎng)研究公司 eMarketer 在報(bào)告中稱,預(yù)計(jì) 2020 年印度電商市場(chǎng)規(guī)模將在去年 327 億美元的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)逾 1 倍至 720 億美元。此外,一份來(lái)自 Nasscom 和普華永道的報(bào)告顯示,印度電商市場(chǎng)目前價(jià)值 350 億美元,預(yù)計(jì)到 2022 年將達(dá)到 1500 億美元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為 35%。
盡管電商在北美、亞洲地區(qū)發(fā)展的很成熟,但在印度市場(chǎng)這個(gè)行業(yè)目前真正的電商發(fā)展體量不是很大,可能只有8000萬(wàn)到1億左右的人有電商消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是一個(gè)等待挖掘的"寶藏"。目前印度在線零售市場(chǎng)的主要玩家有 Flipkart(Walmart在2018 年160億美元收購(gòu))、Amazon、Snapdeal、Paytm Mall(這兩家背后都有阿里投資)等,這幾家的在線零售占據(jù)印度電商 80% 以上的份額。
電商巨頭對(duì)印度市場(chǎng)這么重視,除了看重這里的發(fā)展?jié)摿χ猓鋵?shí)這也與他們的核心業(yè)務(wù)增速放緩有關(guān)。根據(jù)這兩個(gè)巨頭的最新財(cái)報(bào)來(lái)看,電商業(yè)務(wù)增速都有放緩。
亞馬遜Q2商品銷(xiāo)售收入358.6億美元,占總收入結(jié)構(gòu)的49%,同比增長(zhǎng)12.5%。從這個(gè)季度的增速來(lái)看相比之前幾個(gè)季度的增速確實(shí)下滑不少,這也說(shuō)明它的核心業(yè)務(wù)在主要市場(chǎng)增長(zhǎng)遇瓶頸。阿里巴巴第一財(cái)季來(lái)自核心電商業(yè)務(wù)的營(yíng)收為人民幣995.44億元(約合145.00億美元),較上一財(cái)年同期的人民幣691.88億元增長(zhǎng)了44%。但相較上個(gè)季度54%的增速其實(shí)還是有放緩,尤其前幾個(gè)季度都是保持在56%以上的增速。
對(duì)于亞馬遜跟阿里巴巴來(lái)說(shuō),在本地區(qū)他們的電商業(yè)務(wù)增速放緩這也說(shuō)明后續(xù)難以繼續(xù)保持高增長(zhǎng),積極拓展海外市場(chǎng)成為他們挖掘新增長(zhǎng)口的重要舉措。雖說(shuō)沃爾瑪是一個(gè)商超巨頭,但這幾年也越發(fā)重視電商業(yè)務(wù),進(jìn)軍印度市場(chǎng)也是它錯(cuò)失發(fā)展電商業(yè)務(wù)機(jī)遇后的一個(gè)重要布局。
從這幾個(gè)重要平臺(tái)的背景來(lái)看,幾乎是被海外巨頭掌握了絕大部分的市場(chǎng)份額,當(dāng)然這也還是說(shuō)明巨頭對(duì)于印度電商市場(chǎng)的重視。目前來(lái)看,印度電商市場(chǎng)還未出現(xiàn)一家獨(dú)大局面,對(duì)于亞馬遜、阿里巴巴以及沃爾瑪來(lái)說(shuō)它們都有很大機(jī)會(huì),只是根據(jù)他們的布局動(dòng)作來(lái)看,各自都面臨一些挑戰(zhàn)。
三大巨頭決戰(zhàn)印度電商市場(chǎng) 輪番上演群雄逐鹿的新格局
隨著阿里、亞馬遜、沃爾瑪通過(guò)合作、并購(gòu)等形式加碼印度電商市場(chǎng),這幾個(gè)巨頭在印度電商行業(yè)的存在感也是最高。雖說(shuō)各自實(shí)力都很強(qiáng)勁,但根據(jù)他們布局的動(dòng)作來(lái)看,他們互相牽制各自都沒(méi)有占據(jù)絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì),從這個(gè)層面也說(shuō)明要想啃下印度電商這個(gè)肥羊,各巨頭們還是不容易。
一、阿里巴巴在印度各種投資,扶持本土電商平臺(tái)但實(shí)力不突出
在國(guó)內(nèi)眾多出海的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)中,阿里巴巴算是比較早一批在印度市場(chǎng)投資的。近十年中,阿里巴巴對(duì)印度初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行了廣泛投資。其投資組合包括支付公司 Paytm 及其電子商務(wù)子公司 Paytm Mall、食品配送初創(chuàng)企業(yè) Zomato、在線雜貨商 BigBasket、在線零售商 Snapdeal 和物流公司 Xpressbees。從阿里的投資布局來(lái)看,很多還是圍繞電商業(yè)務(wù)在展開(kāi)的,這符合它一貫的做法。
雖說(shuō)阿里巴巴在印度市場(chǎng)很舍得投資,但它在印度的一些最大押注卻令人失望,比如 Snapdeal 和 Paytm Mall。在2014年的時(shí)候,印度電商市場(chǎng)主要是印度兩大本土電商flipkart與snapdeal之爭(zhēng),不過(guò)自那一年起全球最大電商亞馬遜開(kāi)始加大力度拓展印度市場(chǎng),給予印度兩大本土電商造成了巨大的沖擊,這也讓snapdeal的市場(chǎng)份額減了不少。
雖說(shuō)阿里有投資snapdeal,不過(guò)它占有該電商的股份并不多,而且在snapdeal已日漸處于劣勢(shì)的情況下它似乎無(wú)意進(jìn)一步增持snapdeal,阿里選擇投資paytm mall。在持續(xù)投資下最終阿里巴巴與它的螞蟻金服合計(jì)持有的股份已獲得paytm第一大股東的地位。paytm推出了電商業(yè)務(wù)--paytm mall,采取的是類(lèi)似國(guó)內(nèi)天貓的B2C模式。對(duì)于阿里來(lái)說(shuō),扶持本地電商平臺(tái)能夠讓它省去很多顧慮,但目前看來(lái)這兩個(gè)平臺(tái)短期內(nèi)還是難以成為最大玩家。
二、亞馬遜投資跟自營(yíng)兩手一起抓,但成本投入并不低
在印度市場(chǎng),亞馬遜應(yīng)該算是投資數(shù)額數(shù)一數(shù)二的巨頭,據(jù)悉亞馬遜至今累計(jì)投資印度市場(chǎng)已高達(dá)60多億美元。為了不錯(cuò)過(guò)在印度的發(fā)展機(jī)遇,亞馬遜砸重金投入也是為了建立它在印度的護(hù)城河。在印度,亞馬遜也在實(shí)施類(lèi)似美國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略,即所從事的不僅僅是電子商務(wù)業(yè)務(wù),之前亞馬遜已經(jīng)收購(gòu)了印度若干家超市連鎖的股權(quán),已經(jīng)獲得了實(shí)體零售店的銷(xiāo)售通道。
為了更快一步深入印度電商市場(chǎng),亞馬遜一開(kāi)始也實(shí)現(xiàn)投資收購(gòu)計(jì)劃。今年8月,亞馬遜接連宣布一系列在印度的動(dòng)作,從這些動(dòng)作可以窺出亞馬遜在印度市場(chǎng)的決心和執(zhí)行力:
8 月 23 日,亞馬遜收購(gòu)了印度第二大零售連鎖店 Future Retail 旗下 Future coupon 49% 的股份。
8 月 22 日,亞馬遜印度還宣布將在班加羅爾部分地區(qū)推出 Amazon Fresh。亞馬遜新鮮目前提供 5000 種商品,包括新鮮水果、蔬菜和肉類(lèi),以及一些來(lái)自家庭和個(gè)人產(chǎn)品類(lèi)別的商品。
8 月 21 日,亞馬遜在海德拉巴開(kāi)設(shè)了新辦公園區(qū),可容納 1.5 萬(wàn)多名員工,由此成為該公司全球最大的園區(qū)。
8 月 19 日,亞馬遜正計(jì)劃通過(guò) Prime Now 服務(wù)進(jìn)入外賣(mài)領(lǐng)域,并已與 Ola 旗下的 Foodpanda 和 UberEats 洽談合作事宜。
除了收購(gòu)之外,亞馬遜為了更好的印度電商業(yè)務(wù)投入不少資金搞基建。今年6月,亞馬遜宣布在Telangana推出其最大的送貨站,其面積超過(guò)1858平方米。亞馬遜在海德拉巴有三個(gè)配送中心,存儲(chǔ)空間超過(guò)9萬(wàn)立方米。亞馬遜在海德拉巴還有兩個(gè)分揀中心,處理能力為9290平方米。亞馬遜公司剛剛在印度海德拉巴(Hyderabad)啟用了該公司迄今為止最大的辦公樓,很有可能印度市場(chǎng)將成為亞馬遜的第二大重要市場(chǎng)。
憑借巨額的資金投入,亞馬遜在印度電商市場(chǎng)的份額節(jié)節(jié)攀升,去年的排燈節(jié)亞馬遜更宣稱在成交單數(shù)方面已與flipkart相當(dāng),不過(guò)在成交金額方面flipkart還是要優(yōu)于亞馬遜。對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)目前在印度市場(chǎng)的投資確實(shí)很高,可能后續(xù)還要維持很長(zhǎng)一段時(shí)間的投入,畢竟印度的電商業(yè)務(wù)還處于發(fā)展初期,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō)高投入下何時(shí)盈利沒(méi)有定論。
三、沃爾瑪收購(gòu)印度最大電商Flipkart的股份,目前還處于虧損階段
作為印度電商領(lǐng)域數(shù)一數(shù)二的平臺(tái),F(xiàn)lipkart曾被不少巨頭盯上。Flipkart是全球第三大私募公司,已經(jīng)從軟銀,Tiger Global,DST Global,摩根士丹利和Accel Partners等一些最知名的全球投資者手中籌集了超過(guò)70億美元的資金。根據(jù)去年12月份電子商務(wù)咨詢公司RedSeer Consulting的一項(xiàng)調(diào)查,F(xiàn)lipkart在印度消費(fèi)者中的信任度甚至高于亞馬遜。
在眾多的對(duì)手當(dāng)中,沃爾瑪最終斥資160億美元收購(gòu)Flipkart大約77%的股份。這是該美國(guó)零售巨頭迄今為止最大一宗收購(gòu)案。沃爾瑪這一收購(gòu)舉動(dòng)也讓它順利在印度電商市場(chǎng)占領(lǐng)一席之地,讓它在印度市場(chǎng)獲得了一張王牌。
盡管沃爾瑪進(jìn)軍印度市場(chǎng)很早,但業(yè)務(wù)局限在B2B商店,在電商業(yè)務(wù)方面沃爾瑪并沒(méi)有什么行動(dòng)。收購(gòu)Flipkart不少的股份最終能幫助沃爾瑪在印度6700億美元的零售市場(chǎng)中打下一片天地。只是雖說(shuō)沃爾瑪收購(gòu)的這個(gè)Flipkart在印度電商領(lǐng)域存在感不低,但發(fā)展了這么多年,F(xiàn)lipkart仍然處于虧損,對(duì)于沃爾瑪來(lái)說(shuō)Flipkart還算是個(gè)"拖油瓶"。
2020 財(cái)年第二季度,沃爾瑪?shù)暮M鈨翡N(xiāo)售額從 2019 財(cái)年第二季度的 294.5 億美元下降到 291.3 億美元,綜合毛利率少了 46 個(gè)基點(diǎn)。外界猜測(cè)Flipkart應(yīng)該是沃爾瑪在海外市場(chǎng)表現(xiàn)不佳的主要原因,因?yàn)?Flipkart 的毛利潤(rùn)和營(yíng)業(yè)收入都在持續(xù)下降,當(dāng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)被納入到沃爾瑪?shù)馁~目之后,肯定會(huì)拖累他們的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。
印度電商法規(guī)落地市場(chǎng)大門(mén)關(guān)緊 誰(shuí)將稱霸這片海還未有定論
盡管這三個(gè)巨頭在印度電商市場(chǎng)各自有各自的優(yōu)勢(shì),但目前來(lái)看,平臺(tái)之間還是在相互牽制的,就算打價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)很大的損失。沃爾瑪、亞馬遜和阿里巴巴之間的競(jìng)爭(zhēng),不僅是爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,還是爭(zhēng)奪增長(zhǎng)機(jī)會(huì),對(duì)于三強(qiáng)來(lái)說(shuō)后續(xù)競(jìng)爭(zhēng)肯定還會(huì)持續(xù)。雖說(shuō)彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈,但畢竟都是海外企業(yè),它們?cè)谟《仁袌?chǎng)同樣遭遇政策上的"阻力"。
今年2月,印度發(fā)布電商新法,此次法規(guī)的監(jiān)管對(duì)象主要集中于自營(yíng)模式(自建庫(kù)存)的大型電商。根據(jù)文件顯示,核心內(nèi)容大部分都是針對(duì)亞馬遜、阿里巴巴、沃爾瑪這三個(gè)巨頭,這不利于它們?cè)谟《仁袌?chǎng)健康穩(wěn)定的發(fā)展電商業(yè)務(wù)。
文件內(nèi)容主要集中在這幾個(gè)方面:
禁止亞馬遜和沃爾瑪旗下的Flipkart集團(tuán)等電子商務(wù)公司銷(xiāo)售其擁有股權(quán)的公司的產(chǎn)品
一個(gè)供應(yīng)商不能在單個(gè)電商平臺(tái)上銷(xiāo)售超過(guò)25%的庫(kù)存(打擊大型電商所屬的大型供應(yīng)商以及某些專(zhuān)供式銷(xiāo)售);
電商平臺(tái)不得和賣(mài)方達(dá)成獨(dú)家協(xié)議,這意味著賣(mài)方不能只在一個(gè)平臺(tái)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品(此前Flipkart曾經(jīng)獨(dú)占銷(xiāo)售過(guò)在印度市場(chǎng)非常受歡迎的摩托羅拉手機(jī));
不能提供可能直接或間接影響產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格現(xiàn)金返還等促銷(xiāo)活動(dòng)(大型線上促銷(xiāo)再見(jiàn))。
在新法規(guī)正式實(shí)施后,亞馬遜及沃爾瑪收購(gòu)的Flipkart已被迫在其印度的網(wǎng)站下架大量商品以滿足法規(guī)要求。據(jù)巴克萊分析指出,新法規(guī)下,亞馬遜在印度市場(chǎng)的GMV增速可能由之前的40%跌至0%,同時(shí)由于合規(guī)方面的影響,公司在印度市場(chǎng)的虧損可能擴(kuò)大。
從這個(gè)角度來(lái)看,巨頭們要想在印度市場(chǎng)吞食更多電商份額并不是很容易,受政策因素影響他們的電商業(yè)務(wù)后續(xù)動(dòng)作都會(huì)受到一定影響。印度為了杜絕巨頭壟斷推出電商法規(guī)雖說(shuō)可以理解,從法規(guī)內(nèi)容來(lái)看對(duì)于海外巨頭還是很不利。
對(duì)于亞馬遜、阿里巴巴、沃爾瑪來(lái)說(shuō),雖說(shuō)各自都有不少動(dòng)作推動(dòng)他們?cè)谟《劝l(fā)展電商業(yè)務(wù),但身處這個(gè)市場(chǎng)不僅競(jìng)爭(zhēng)很激烈,作為"外來(lái)企業(yè)"也會(huì)受到政策上的束縛,他們要想在印度電商領(lǐng)域獲得更多份額,似乎不是那么容易。
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