個(gè)人微信+微信群+朋友圈，幾乎是目前私域運(yùn)營最普遍的組合玩法。不過，隨著微信對個(gè)人號營銷外掛等工具的重拳出擊，企業(yè)使用這種玩法的難度越來越大，成本也越來越高。很顯然，騰訊不希望微信淪為營銷工具，但它同樣不希望放棄微信里這些潛在的生意。因此，已與微信實(shí)現(xiàn)打通的企業(yè)微信自然成為騰訊發(fā)力的重點(diǎn)，企業(yè)微信在私域運(yùn)營上的能力正在不斷增強(qiáng)。
毫無疑問，企業(yè)微信和個(gè)人微信都是當(dāng)下私域運(yùn)營的熱門工具，下面就詳細(xì)和大家講講兩者的不同點(diǎn)。
一、 承載主體不同
顧名思義，個(gè)人微信主要面向廣大群眾提供個(gè)體服務(wù)；而企業(yè)微信主要用戶企業(yè)管理人員對內(nèi)部員工及相關(guān)工作的安排管理，更適用于各個(gè)企業(yè)與組織，如：連鎖超市、餐企、集團(tuán)公司等。借助企業(yè)微信，企業(yè)可以統(tǒng)一管理員工對外形象，員工在微信用戶的通訊錄和會話中都會有企業(yè)身份的展示，有助于提升企業(yè)的辨識度；同時(shí)，企業(yè)微信還可以自定義成員的詳細(xì)資料頁面，添加官方網(wǎng)頁、店鋪小程序等，并支持不同成員展示不同信息。
二、設(shè)計(jì)理念不同
個(gè)人微信主要是方便個(gè)人間的生活等各方面的溝通；而企業(yè)微信除了便于員工與員工，員工與領(lǐng)導(dǎo)的溝通外，更重要的是要提高員工的工作效率，提高企業(yè)的整體運(yùn)營效率。即使企業(yè)成員離職并從通訊錄中刪除后，也可以分配他的外部聯(lián)系人給其他成員；同時(shí)，企業(yè)管理層也能夠查看企業(yè)成員的外部聯(lián)系人的相關(guān)操作記錄，方便企業(yè)高效管理。
三、使用目的不同
個(gè)人微信更偏向社交交流，人們通過簡短的文字、語音便可實(shí)現(xiàn)交流，同時(shí)借助個(gè)人微信的朋友圈，人們還可以快速了解好友們的近況。
而企業(yè)微信不同，它更側(cè)重于商業(yè)服務(wù)，通過為企業(yè)提供更多的辦公應(yīng)用，解決企業(yè)辦公難、營銷管理難等問題。比如目前正在內(nèi)測的朋友圈功能，就是幫助企業(yè)更好地了解客戶的需求和痛點(diǎn)，進(jìn)而為客戶提供更精準(zhǔn)的營銷服務(wù)。
四、 用戶管理效率不同
目前大多企業(yè)的私域運(yùn)營，其實(shí)都是通過個(gè)人微信+群控外掛工具實(shí)現(xiàn)。不過這種玩法受限于微信對外掛工具的打擊，沒法真正實(shí)現(xiàn)對用戶的高效管理，更不用說后續(xù)更復(fù)雜的營銷復(fù)購等工作。
而企業(yè)微信的出現(xiàn)，在一定程度上能解決個(gè)人微信上述存在的難題，而且未來隨著朋友圈、好友數(shù)上線提高、群成員數(shù)提高等新功能在企業(yè)微信的正式上線，企業(yè)微信完全可以擔(dān)起目前企業(yè)通過“個(gè)人微信+群控外掛”進(jìn)行私域運(yùn)營的重任。
總的來說，相比個(gè)人微信，企業(yè)微信在助力企業(yè)高效經(jīng)營方面更具優(yōu)勢，在助力企業(yè)私域運(yùn)營上也更有想象空間，畢竟，“個(gè)人微信+群控外掛”像高懸企業(yè)頭上的達(dá)摩克里斯之劍，隨時(shí)都可能落下。鯨吞企微認(rèn)為大家盡快布局企業(yè)微信生態(tài)中，不要輸在起跑線上。
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