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零售一詞由來(lái)已久,在老百姓的日常生活當(dāng)中早已習(xí)以為常,但隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)的興起,零售的內(nèi)涵與方式不斷在豐富,零售行業(yè)也不斷面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。未來(lái)集市通過(guò)平臺(tái)優(yōu)化調(diào)整,創(chuàng)造性的提出了社群新零售,將零售與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)功能整合,開(kāi)辟出一條網(wǎng)絡(luò)生活的新道路。
未來(lái)集市始終堅(jiān)持產(chǎn)品創(chuàng)新與服務(wù)提升,在發(fā)展的同時(shí)注重深入開(kāi)展調(diào)研,他們認(rèn)為傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)大部分的使用客戶,其本質(zhì)仍是線下交易中的零售商與消費(fèi)者,受制于時(shí)間與空間的限制,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)當(dāng)中零售行業(yè)的人、貨、場(chǎng)三者都存在著難以避免的局限性。
在人的方面,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)與線下交易不同,無(wú)法見(jiàn)人見(jiàn)物,使原本不少人所習(xí)慣的找老街坊、老鄰居購(gòu)物的方式無(wú)法繼續(xù)沿用,讓部分消費(fèi)者失去方向。在貨的方面,貨物儲(chǔ)備的周期與數(shù)量存在更大的不確定性,滯銷和脫銷兩種情況都容易出現(xiàn)。在場(chǎng)的方面,消費(fèi)者既呼喚高品質(zhì)的商品,又呼喚包括人物、事物、劇情在內(nèi)的綜合性消費(fèi)場(chǎng)景。如何破解這三個(gè)難題始終是各大網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)所要面對(duì)的重點(diǎn)課題。
未來(lái)集市在探索中將人、貨、場(chǎng)三個(gè)要素進(jìn)行重新解構(gòu),再配合云倉(cāng)、拼團(tuán)、直播等玩法,在不同緯度解決了原本這三者之間存在的問(wèn)題。
通過(guò)社群的建設(shè),打造形成成熟的網(wǎng)絡(luò)社群,建立起用戶之間的日常連接,實(shí)現(xiàn)了信任的積累;通過(guò)云倉(cāng)的方式,減輕店鋪的庫(kù)存壓力及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用;通過(guò)直播、拼團(tuán)豐富用戶消費(fèi)場(chǎng)景。將眾多不同緯度的優(yōu)勢(shì)再次整合,打造形成了未來(lái)集市其獨(dú)有的生態(tài)閉環(huán),再一次將網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)與傳統(tǒng)零售行業(yè)引入到一次新的創(chuàng)新變革當(dāng)中,而這種變革將帶來(lái)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者、銷售者及消費(fèi)者多方共贏的良好效果。
未來(lái)集市在聚焦社群新零售領(lǐng)域的同時(shí),還將開(kāi)展一系列重磅活動(dòng),在年底再度掀起一波網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的新熱潮,業(yè)界及廣大消費(fèi)者對(duì)此充滿了巨大的熱忱與期待。
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