當(dāng)你在抱怨現(xiàn)在流量差、轉(zhuǎn)化難時(shí)，他人早已實(shí)現(xiàn)了年入百萬的業(yè)績增長。
今年3月，網(wǎng)紅第一股如涵登陸納斯達(dá)克，帶貨女王王張大奕搖身一變變成了上市公司大股東；當(dāng)你看文章的這會(huì)功夫，李佳琪又不知道賣出了多少支口紅…..
在當(dāng)前存量市場爭奪下，你所擁有的粉絲就是提升業(yè)績的最佳途徑！
據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活用戶規(guī)模達(dá)到11.38億，增長進(jìn)一步放緩，整個(gè)2019年1季度，MAU增長只有762萬，相比去年同期的增長幅度下降了300余萬，3月份同比增速更是首次跌破了4%。
但這都不是最可怕的，因?yàn)楦蟮南⑦€有：用戶時(shí)長增長也在放緩，在用戶人均單日使用時(shí)長接近6個(gè)小時(shí)的背景下，一季度用戶人均單日使用時(shí)長增長僅為半個(gè)小時(shí)，而且，騰訊、頭條、阿里、百度四家，占了70%時(shí)長，其他的，搶奪30%……
當(dāng)前市場，既是存量的時(shí)代，也是巨頭的時(shí)代。
而在這場流量爭奪戰(zhàn)中，全景生態(tài)流量布局、精細(xì)化運(yùn)營、粉絲經(jīng)濟(jì) 將有可能為企業(yè)帶來新的超車機(jī)會(huì)和變現(xiàn)前景。
正好，前兩天聽陽哥的《整合營銷培訓(xùn)課》有感，特前來分享下自己對“粉絲經(jīng)濟(jì)”的見解。
什么是粉絲經(jīng)濟(jì)
打造KOL的核心要素
教你從0到1打造一個(gè)“抖音KOL”
什么是粉絲經(jīng)濟(jì)
粉絲經(jīng)濟(jì)是指資本家通過打造KOL來提升用戶黏性并以口碑形式獲取經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)效益的商業(yè)運(yùn)作模式。
它是由資本家、明星（KOL）、粉絲支撐起的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
資本家通過打造KOL，然后KOL通過在媒介創(chuàng)造的虛擬環(huán)境中充分調(diào)動(dòng)粉絲情緒，以此來提升產(chǎn)品的業(yè)績增長。
在粉絲經(jīng)濟(jì)整個(gè)運(yùn)營過程中，主要可分為四步：
獲取粉絲： 通過獲得大量的關(guān)注，將其轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z
粉絲轉(zhuǎn)化： 通過培養(yǎng)粉絲的忠誠度，來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)
粉絲留存： 防止粉絲流失
粉絲傳播： 粉絲自主幫你或產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)傳播
其中，在這個(gè)過程中，粉絲最大的特點(diǎn)就是忠誠，對商品和某個(gè)人擁有一定的喜愛和關(guān)注度。
所以，打造KOL是實(shí)現(xiàn)粉絲高度轉(zhuǎn)化的前提。
一、打造KOL的核心要素
既然，要打造KOL，那么我們首先就需要先明白“打造KOL的核心點(diǎn)是什么？ ”
這就好比你要寫一篇文章，你需要首先明白文章的核心點(diǎn)是什么，以防寫偏，打造KOL如是。
通過對大量的案例分析，在《整合營銷培訓(xùn)課》中，陽哥將打造KOL的核心要素總結(jié)為以下三點(diǎn)：
KOL=價(jià)值輸出+深入互動(dòng)+鐵桿粉絲
1. 價(jià)值輸出
首先是“價(jià)值輸出”，也就是引流環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)是最核心的也是最重要的。
通過制作優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來吸引人群關(guān)注，也就是普遍意義上的“吸粉”。
2. 深入互動(dòng)
第二環(huán)節(jié)是“深入互動(dòng)”，這一環(huán)節(jié)也是很多企業(yè)最容易失敗的一步，因?yàn)檫@是KOL與粉絲建立信任的重要一環(huán)，也是用戶從關(guān)注者轉(zhuǎn)變?yōu)榉劢z者的階段。
舉個(gè)例子。
某天，你轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)注很久的微博大佬發(fā)的博文，但不想他突然回復(fù)你，是不是會(huì)有一種很激動(dòng)的感覺？這時(shí)，你對他的好感度會(huì)進(jìn)一步提升。
因?yàn)橐馔獾捏@喜最驚喜。
所以，有時(shí)你要認(rèn)真回復(fù)粉絲的每一條評論，以此來與用戶建立信任，增加用戶黏性。
3. 培養(yǎng)鐵粉
當(dāng)粉絲關(guān)注你時(shí)，就到了最后一環(huán)——“培養(yǎng)鐵桿粉絲”。
如何培養(yǎng)？課程中陽哥舉了一個(gè)自己的例子。
陽哥最開始是做博客的，通過每天對競價(jià)高質(zhì)量內(nèi)容的輸出，獲得了很多同行的關(guān)注。后來，陽哥便開始在博客留下QQ群，將粉絲聚集起來。
QQ群最大的特點(diǎn)就是可以高頻互動(dòng)，于是陽哥通過對QQ群運(yùn)營，例如空降QQ群，回答群員的問題，漸漸地在群員中建立了一定的信任。
得到滿足的群員不僅會(huì)自主把陽哥發(fā)的文章轉(zhuǎn)發(fā)到其他平臺上，基于信任，還購買了陽哥的競價(jià)課程，于是，口碑一波一波地傳，就有了現(xiàn)在的厚昌學(xué)院、厚昌網(wǎng)絡(luò)。
在這個(gè)過程中，你要明白，鐵桿粉絲是帶動(dòng)粉絲活躍以及增長的重要杠桿 。
了解了打造KOL的核心要素，下一步便是怎么做的問題。
我們以抖音為例，來詳細(xì)看下“如何從0到1打造一個(gè)抖音KOL”！
二、如何從0到1打造一個(gè)抖音KOL？
1. 抖音流量分發(fā)機(jī)制
想要玩轉(zhuǎn)一個(gè)平臺，首先就是要了解這個(gè)平臺。
而于抖音而言，最重要的就是流量分發(fā)機(jī)制。
如圖，是對抖音算法的一個(gè)總結(jié)。
一般情況下，當(dāng)用戶拍完作品上傳到抖音平臺后，后臺機(jī)器會(huì)對視頻進(jìn)行檢測，審核的過程一般是在10分鐘到20分鐘不等，時(shí)間受題材和作品的長短影響，第一步就是畫面消重，后臺會(huì)抽出視頻樣兒對比數(shù)據(jù)庫中的照片。
如果發(fā)現(xiàn)重復(fù)多，就會(huì)被打入”冷宮”，只有低流量推薦。
如果重復(fù)率低，結(jié)合關(guān)鍵詞獲得首批推薦，第一波往往會(huì)推薦給100-500個(gè)在線用戶。
通過觀察用戶的反饋情況（贊、評、轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注）,如果你的視頻不幸得不到用戶的喜愛，那么就會(huì)被降權(quán)，在一段時(shí)間不會(huì)重復(fù)播放，盡管后臺有“挖墳系統(tǒng)”，你的作品有可能會(huì)被激活，但這樣的幾率微乎其微。
那么如果反饋情況較好，超過了10%，后臺將會(huì)進(jìn)行疊加推薦，也就是我們所說的第二波推薦，一般會(huì)推1500-3000的量，若還能保持高的點(diǎn)擊，那么恭喜你，你將獲得更高的流量池，能夠獲得第三波（幾萬到幾十萬不等）、第四波（百萬甚至千萬）的推薦，但獲得這些權(quán)益的前提是內(nèi)容必須是贊評高觸發(fā)。
如果，在這個(gè)過程中，內(nèi)容被舉報(bào)或違規(guī)操作，人工審核就會(huì)介入，確定有問題就會(huì)被刪除，甚至封號、降權(quán)，得不償失！
在這個(gè)過程中，由于很多企業(yè)并不清楚抖音平臺的內(nèi)部機(jī)制，看到不漲粉，就選擇買粉，最終走上了“不歸路”，從而死在了第二環(huán)節(jié)。
所以，記住！千萬不要買粉 ！因?yàn)槎兑艉笈_會(huì)根據(jù)你的粉絲和實(shí)際點(diǎn)贊的比例進(jìn)行測評，假如你有3000+的粉絲，可內(nèi)容頁沒有任何點(diǎn)贊，這樣的首推也只能有幾十個(gè)，這種騙自己的方法瞞不過后臺智能技術(shù)的“法眼”。
KOL是靠內(nèi)容取勝的的，不是靠“外包裝”，內(nèi)容為王的時(shí)代還是老老實(shí)實(shí)地做內(nèi)容吧！
掌握了抖音后臺的審核機(jī)制，我們就可以按部就班的玩轉(zhuǎn)抖音了！
下面我們就來說說打造抖音KOL的重頭戲——KOL打造流程 ！
1. 準(zhǔn)備一個(gè)賬號
可能你覺得我是在說廢話，但是我想告訴你的是準(zhǔn)備賬號，實(shí)際上是指“養(yǎng)號”的過程。
首先你的賬號盡可能用一個(gè)長期使用的手機(jī)號，必須有認(rèn)證的標(biāo)示，企業(yè)認(rèn)證也好，官方認(rèn)證也罷，必須是有權(quán)重的賬號，認(rèn)證以后要確保你賬號的完整度，注冊后盡可能的把能填的都填滿，什么頭像啊昵稱啊簽名資料啊綁定賬號啊都不能少，這個(gè)就不細(xì)說了你懂得！
接下來就要模擬用戶行為，像搜索、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評論、觀看等這些常見的用戶行為都要產(chǎn)生，抖音后臺機(jī)制會(huì)對你的用戶行為進(jìn)行建模，進(jìn)而形成人物形象，因此建模這一過程對于接下來至關(guān)重要。
2. 確定內(nèi)容
做抖音平臺的營銷一定要垂直，不要想著為了迎合大眾，而去做那些莫須有的東西。
做競價(jià)的朋友應(yīng)該都知道，只要產(chǎn)品好，就可以牽著受眾的鼻子走，然而這種“自嗨”的行為并不適合抖音。
要去想想垂直領(lǐng)域，那些受眾真正需要的東西。這也可以解釋為什么競價(jià)員做不好抖音的原因，，在這個(gè)平臺你必須要站在受眾角度，從單點(diǎn)上突破，要學(xué)會(huì)逆向思維。
深挖垂直領(lǐng)域，統(tǒng)一你的內(nèi)容風(fēng)格，接下來就是輸出價(jià)值的過程了。就像自媒體，你需要通過寫干貨、發(fā)經(jīng)驗(yàn)貼來輸出價(jià)值，抖音同樣如此，鑒于很多朋友對內(nèi)容制作方面十分苦惱，我們就拿兒童手工行業(yè)做示范，教你輕松制作短視頻。
另外，抖音里是一定要看評論的，因?yàn)樵u論區(qū)你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的線索是可以直接轉(zhuǎn)化的喔！茫茫辭海中，商機(jī)也許就隱含其中。
3. 點(diǎn)贊
只有獲取更多的點(diǎn)贊量，才能夠獲得更多的推薦和流量。
在這里不啰嗦，直接說技巧。
利用好你手機(jī)通訊錄好友，因?yàn)榈谝徊ㄍ扑蛯ο笸悄?strong>“可能認(rèn)識的人” ，所以推薦注冊時(shí)拿你常用的手機(jī)號注冊，如果沒有，可以通過轉(zhuǎn)發(fā)來熟悉你的頭像，讓大家給你點(diǎn)贊！
這里再爆料一下抖音后臺的小秘密，一般“10個(gè)點(diǎn)贊、5個(gè)評論、2個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)以及5-10個(gè)關(guān)注量 ”就可以順利到達(dá)第二波推薦咯！
驚不驚喜意不意外呢？當(dāng)然你的內(nèi)容如果有反轉(zhuǎn)劇情更容易獲贊喔，畢竟有懸念的東西往往會(huì)勾起人的好奇心。
4. 關(guān)注
關(guān)注量與點(diǎn)贊之間的比例是決定一個(gè)抖音號成功與否的關(guān)鍵，并不是說一個(gè)抖音號的點(diǎn)贊越多就代表它的經(jīng)營很好。
例如一個(gè)企業(yè)級認(rèn)證號擁有200W的點(diǎn)贊，但是它只有10W的粉絲關(guān)注量，這就說明這個(gè)賬戶的視頻只是很有趣，但是內(nèi)容沒有價(jià)值，因此受眾只會(huì)點(diǎn)贊而不會(huì)選擇長久關(guān)注。
一般關(guān)注與點(diǎn)贊的正常比例是1:3 ，大家可以按照這個(gè)比例來審視一下自己運(yùn)營的賬號是否滿足條件！
如下圖的范例，左和右兩個(gè)是符合要求的，代表運(yùn)營較好；而中間的博主只能證明內(nèi)容創(chuàng)意較好，但觀眾并不是直接關(guān)注的。
在遇到好的內(nèi)容時(shí)，往往觀眾們會(huì)進(jìn)入到你的主頁，發(fā)現(xiàn)風(fēng)格統(tǒng)一，但問題不一樣，而且這些內(nèi)容的標(biāo)題都很吸引人，比如“只需一招，快速讓你的店鋪銷量百萬”、“最猛干貨，玩轉(zhuǎn)紅包的15種技巧”….這是用戶才會(huì)更愿意選擇關(guān)注。
還有一種“臭不要臉”的引導(dǎo)技巧就是把“關(guān)注”的紅色按鍵調(diào)的很大，這樣在視覺上霸占你的眼球，突出強(qiáng)調(diào)！例如“高手才能點(diǎn)這個(gè)，不信你試試 ↓ ”就是求關(guān)注的；另外還有企業(yè)認(rèn)證（+藍(lán)V）的，一般下方都配有聯(lián)系方式。
5. 評論
既然是評論，必然要強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性，在選擇評論內(nèi)容時(shí)一定要以調(diào)侃、吐槽、互懟的方式評論，不要用官方口吻。比如做祛痘產(chǎn)品的，一般會(huì)被問到好不好用的問題，那么你可以回復(fù)“關(guān)注我，了解肌膚改善”，一步一步引導(dǎo)受眾成為你的潛在客戶。
帶貨的要做好引導(dǎo)，遇到上來問價(jià)錢必須要直接回答，你也可以自己創(chuàng)造話題，結(jié)合當(dāng)前最火的“抖音體”，例如：好嗨喲、買了否冷、買他等熱詞借勢發(fā)揮！在這里我要再次強(qiáng)調(diào)，評論不要去刷，因?yàn)楹笈_的人工智能甚是強(qiáng)大，只要你的內(nèi)容夠硬，在評論上給出一個(gè)互動(dòng)性提示，盡力去“勾引”用戶。
6. 完播率
完播率是指觀眾是否會(huì)看完你的視頻，完播率不高將會(huì)影響你的視頻推送量，這里教大家?guī)讉€(gè)小技巧，可以留住觀眾躁動(dòng)的心。
▲ 視頻開頭選擇一張靜態(tài)圖片，一秒鐘介紹視頻內(nèi)容，要多用疑問句，“什么樣的方法會(huì)……”
▲ 基本上15秒的視頻要在3秒內(nèi)介紹清楚要解決的問題
▲ 加快節(jié)奏，時(shí)間很寶貴，所以必須直奔主題。
▲ 學(xué)會(huì)吊胃口，可以在描述頁寫上“一定要看完，最后有亮點(diǎn)”，這樣觀眾就會(huì)為了看最后的1秒反轉(zhuǎn)而選擇看完20多秒的視頻。
7. 分享
分享率是指受眾看完你的內(nèi)容后選擇轉(zhuǎn)發(fā)或分享到其他渠道的比率，這項(xiàng)指標(biāo)一般不會(huì)太高。
以上，就是相關(guān)打造粉絲經(jīng)濟(jì)的技巧。
在打造粉絲經(jīng)濟(jì)的過程中，人物和內(nèi)容是極為重要的。但人物可以是虛擬的，高質(zhì)量內(nèi)容卻是不可或缺。
例如雕牌肥皂的雕哥、日本的熊本熊、三只松鼠的小松鼠……
在這個(gè)過程中，他們是相似的，都是虛擬玩偶，但無一例外地都創(chuàng)造了內(nèi)容，吸引了用戶……
所以，如果你準(zhǔn)備打造KOL，先明確兩個(gè)問題：
選擇哪個(gè)平臺？平臺流量機(jī)制和規(guī)則是什么？
輸出什么樣的價(jià)值內(nèi)容？
以上，分享給各位，理論懂了，那就開始動(dòng)起來吧。
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