最近頭條搜索app上線,加上華為也推出了搜索,一時間,搜索市場又起硝煙。目前搜索市場,百度雖然是老大,但在流量占比和效果等很多方面,已經(jīng)遠遠不如從前了。目前搜索市場,有百度、360、搜狗、神馬(以及阿里旗下的夸克)、頭條搜索、微信搜一搜這些主流搜索,加上必應(yīng)谷歌等國內(nèi)小搜索,再加上華為搜索這種新興力量,搜索市場的競爭已經(jīng)白熱化了。
互聯(lián)網(wǎng)圈子的朋友都知道,其實互聯(lián)網(wǎng)巨頭做搜索并不一定是為了做廣告變現(xiàn),更重要的是完善自己的生態(tài)圈,留住用戶以及廣告主。百度的護城河沒有那么好攻,普通網(wǎng)民知道,巨頭掌門人更清楚。我相信即使是頭條搜索內(nèi)部的人,心里也清楚,想趕超百度絕非是一朝一夕的事。但不做就談不上趕,只有做了才能去拼,所以頭條推出了獨立app。
搶占市場是一種超越,但完善自己的生態(tài)圈,也是一種超越。這才是商業(yè)基本準則。
作為一名廣告投放人。近幾年,眼見互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)風云變幻,就個人的觀點來看,在信息流和短視頻兩條賽道,百度真的輸了,而且輸?shù)牟恢挂稽c點。
盡管2018年和2019年百度在商業(yè)產(chǎn)品上做了很多革新,比如18年底的商家號,19年的基木魚和愛番番,但收效并不大。說句實在的,百度稱這種升級,是為了廣告主的效果考慮,其實在廣告人的眼里,都明白,這不過是為了做流量閉環(huán),平臺想把廣告主與自己的產(chǎn)品綁定,實現(xiàn)廣告利益的最大化。
真誠地說,任何廣告平臺,如果不從流量和效果上尋找突破,靠這些做法想保住自己的護城河,其實只是殺雞取卵罷了。如果百度真的想帶來更好的流量,其實很簡單,先遏制刷量和假量行為再說,只要有決心,相信百度能成功。
我個人對百度推廣產(chǎn)品的感情其實很復(fù)雜,一方面最先接觸就是百度,而百度曾經(jīng)的效果也確實非常好。但現(xiàn)在,已經(jīng)遠遠不如頭條了。我相信,這不是我的個例。只是很多人缺乏一個發(fā)聲通道罷了。2020年,經(jīng)濟是什么形勢大家都知道,廣告主也都不傻,不可能因為對你熟悉就去對你更關(guān)注,廣告主更關(guān)注的是效果、是轉(zhuǎn)化。如果沒有好的效果,任何一個平臺被淘汰只是一個時間的問題。
不管哪一個互聯(lián)網(wǎng)巨頭,不從普通網(wǎng)民用戶考慮問題,不從廣告主考慮問題,長久來看,都是會被舍棄的。物競天擇,萬古不變的道理。
現(xiàn)在已是三月,一季度即將結(jié)束。說下近期個人百度推廣的一些情況。僅代表個人。先說2月,其實效果還不錯。雖然量不是很多,但是成本還行,流量也比較真實。但是進入3月初,效果就下滑了一些。如果說是市場因素的影響,百度的競品頭條系騰訊系也有市場因素影響,但效果要比百度好得多。作為一名互聯(lián)網(wǎng)廣告人,我有不少的微信群、qq群,這幾天很多人反映百度數(shù)據(jù)延遲,效果較差,基本對百度都是在“噴”。
在我的理解里,這個“噴”,是一種恨鐵不成鋼的情懷。噴百度,其實是希望百度更好。因為大家都曾經(jīng)對百度的口碑非常好,如果有朝一日,百度沒有人噴了,不代表它好了,而代表很多人已經(jīng)找到替代者了。
吐槽不是攻擊,大家吐槽百度,是因為對百度有太多的期許,以及無奈。不說遠的,說點近的。2017年以及2018年,我個人廣告投放上百度投放額占了總投放額的80%以上,小渠道合起來占比15%-20%,百度是名副其實的首選及大頭。但2019年,百度不再是首選,頭條系、騰訊系(廣點通、搜狗)、360(搜索和信息流)、阿里旗下的神馬和uc匯川,加上還有很多小渠道,比如WiFi信息流、鳳凰信息流、OPPO信息流等等,都稀釋了百度的份額。雖然說每個行業(yè)搜索和信息流所投放的比例不同,但總體的趨勢就是,百度所占的比例已經(jīng)被其它平臺大大稀釋了。
就近期效果而言(2月中旬至今),百度現(xiàn)在的效果不說比不上以前,就是同比去年,也下降了不少。我目前推的某業(yè)務(wù),頭條的成本僅為百度的1/3,且頭條的量是百度的4倍。而且相較之下,頭條的效果更穩(wěn)定,更易起量。此文并非贊美頭條,只是從客觀上來說,百度的效果確實是今時不同往日了,遠遠落后競品。我問過一些朋友,效果是否也是這樣,幾乎大多數(shù)朋友均是如此。所以我并非以自己的角度去評判一個平臺,我只是言大家所欲言也!
就很多人經(jīng)常吐槽百度的點有很多,比如刷量和假量一直存在,但百度推廣只是升級商盾,似乎從未在百度官方渠道告示或者宣傳過在刷量和假量上有過什么措施和做法。有些刷詞是非常容易看出來的,好詞光點擊不對話,或者少數(shù)幾個詞某一天或者某幾天頻繁被點,又或者有些搜索詞非常不符合網(wǎng)民常規(guī)的搜索習(xí)慣。我相信一個做過半年推廣的人都可以看出來。我愿以最大的善意來認為,這些并非百度所刷,但這些刷量行為對百度的影響其實遠超過對廣告主的影響。
另外百度的效果還頻頻被吐槽的點包括:開口率低;推的本地,沒開搜索意圖定位,但經(jīng)常有外地咨詢或者外地搜索詞;ocpc時好時壞,建模門檻一降再降;刷詞、假量不降反增……百度有必要真正在投放效果上做文章。這是一個廣告從業(yè)者最真誠的建議以及看法。
盡管百度大搜依然是搜索老大,但是如果只是和360搜狗神馬這些比,又還有什么意思呢?其實作為一名廣告投放從業(yè)者,我對你的用戶日活并不那么關(guān)心,我對你的流量真實性更加關(guān)心。這些流量在百度的使用時長到底深不深?又有多少是能為廣告主帶去轉(zhuǎn)化的呢?
因為近期百度推廣產(chǎn)品(搜索和信息流)的效果波動而有一些感想,所以寫了本文。我說的這些未必準確,只是一家之言。但是是真心的為百度感到可惜,很多和我一樣曾經(jīng)受惠于百度推廣的人都感到惋惜,大浪淘沙,英雄遲暮。我們更希望百度可以煥發(fā)第二次青春。也同時希望百度能多從廣告主的角度去審視和優(yōu)化好自己的產(chǎn)品,減少一些假量。
多一份反思和用心,百度才能迎難而上。繼續(xù)無視建議和忠告,任何一個平臺遲早會被舍棄。百度推廣產(chǎn)品想綁定廣告主,這可以理解,畢竟要回報投資人,但是希望平臺不要忘了,全國的廣告主才是你的金主爸爸。
關(guān)于目前投放市場的現(xiàn)狀,談?wù)剛€人的看法。據(jù)我了解,不管是一線的乙方銷售人員,還是廣告主,很多都從傍百度轉(zhuǎn)向頭條了,百度投放的預(yù)算在不斷減少,這是*裸的現(xiàn)實。在很多優(yōu)化師的眼里,百度似乎在效果上有很多事能做但并沒有做。百度強大的技術(shù)實力,不相信解決不了刷量的問題,解決不了匹配的問題,解決不了ocpc建模的問題。其實只是一個有心與否的問題,是一個是否用心的問題。
真心的建議百度
1:研究更強大的算法,讓產(chǎn)品的精準性更好。不管是針對大搜的匹配、ocpc還是針對信息流的出價機制、轉(zhuǎn)化機制,把產(chǎn)品做得更精準,廣告主的向心力才會越強。
2:嚴查嚴打假量、刷量行為。我知道百度在這件事上做了很多工作,也一直很重視,但是事實是,很多行業(yè)依然存在大量刷量行為。而這些是很影響百度的信譽的,拉近一個人很難,推開一個人卻很簡單。有時候,是拉近還是推遠,真的要看行動和實效。
3:提升搜索內(nèi)容質(zhì)量,留住用戶時長。目前廣受吐槽的百家號一些標題黨文章,非常影響用戶體驗。從近半年投資知乎等動作也看得出來,百度在提升搜索內(nèi)容上也做了很多工作。相信百度如果能在用戶時長上更加發(fā)力,會有更優(yōu)質(zhì)的流量和更完善的生態(tài)鏈。
4:加強對推廣產(chǎn)品效果的提升,真正從廣告主的角度去考慮問題。廣告圈都知道,百度每一次產(chǎn)品升級都是有用意的,平臺的用意當然是想提升更大的消耗度,這是大方向可以理解。但是如果每次升級都是解決廣告主的問題,那么對平臺的利益更大,你的效果更好了,其實消耗自然就多了。
5:加強官方溝通。就我接觸的很多優(yōu)化師而言,其實對百度有非常多好的建議,他們都渴望反饋上去。但大多數(shù)時候,要么缺乏反饋渠道,要么反饋無果。久而久之,大家向百度提建議就失去信心了。百度推廣完全可以設(shè)立一個溝通入口,營銷中心官網(wǎng)也好、兩微+百家號也好,有了這樣的通道,及時聽取來自一線優(yōu)化師的建議,相信百度商業(yè)產(chǎn)品的效能將大大提升。
6:建議百度在升級自己商業(yè)產(chǎn)品的同時,也可以向競品學(xué)習(xí),只有學(xué)習(xí)才能超越。沒有人的成功是躺在功勞簿上的。競品為什么做得好?競品有何得人心的地方?競品為何能在短時間崛起?這些都是值得學(xué)習(xí)的。一線的優(yōu)化師都在不斷學(xué)習(xí),平臺又有什么理由不學(xué)習(xí)呢?
作者:木比白
來源:盧松松博客,歡迎分享
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