域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
2012年,阿里的曾鳴教授曾經(jīng)提出過(guò)一個(gè)C2B的概念,當(dāng)時(shí)我聽(tīng)了很不以為然。因?yàn)槲矣X(jué)得這是一個(gè)違背市場(chǎng)規(guī)律的做法,工廠必須要通過(guò)量產(chǎn)才能實(shí)現(xiàn)成本的下降和工藝的成熟,如果個(gè)性化反向定制,即便能夠生產(chǎn),那么成本也必將高的離譜,絕不會(huì)有什么龐大的市場(chǎng)。
但其實(shí)早在2013年,阿里巴巴的1688就推出了淘工廠,開(kāi)始了對(duì)工廠的數(shù)字化改造。八年后的今天,阿里終于全面對(duì)外公布C2M戰(zhàn)略,正式推出淘寶特價(jià)版,盡管從B(business企業(yè))變成了M( Manufactory工廠),但核心的理念和精神是一致的。
淘寶特價(jià)版異軍突起
最近有心的用戶(hù)可能會(huì)發(fā)現(xiàn),在蘋(píng)果的APP Store一款叫淘寶特價(jià)版的產(chǎn)品開(kāi)始霸榜,很多天都是總榜第一。而很多人可能還不知道這款A(yù)PP到底是做什么的,和淘寶有什么不一樣?而在3月26號(hào)的阿里巴巴C2M戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)之后,謎底才算真正的揭開(kāi)。阿里巴巴副總裁、淘寶C2M事業(yè)部總經(jīng)理汪海宣布了淘寶特價(jià)版APP的正式上線,同時(shí)也闡述了關(guān)于阿里相關(guān)C2M的戰(zhàn)略。
淘寶特價(jià)版是以C2M定制商品為核心供給的新平臺(tái),這個(gè)和品牌特賣(mài)的聚劃算還是有不小的區(qū)別,如果像我一樣2012年就關(guān)注到曾鳴的那個(gè)論述,大概就真的能明白這個(gè)產(chǎn)品是想要做什么。事實(shí)上經(jīng)歷了八年的發(fā)展之后,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)乃至電商行業(yè)的環(huán)境已經(jīng)和當(dāng)時(shí)有了顯著區(qū)別。一方面因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及上網(wǎng)人數(shù)大大增長(zhǎng),另一方面則是阿里電商用戶(hù)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展,即便是進(jìn)行產(chǎn)品的反向定制,也可以因?yàn)榫蘖康挠脩?hù)基礎(chǔ)而形成巨大的訂單量,從而解決我一開(kāi)始說(shuō)的那個(gè)悖論,既要定制又要產(chǎn)量。
如果說(shuō)之前的電商模式是一種產(chǎn)品和需求的匹配,那么C2M的模式則是完全的匯聚需求后的定向下單,前者的關(guān)鍵在于撮合,而后者的關(guān)鍵則在于整合。前者是流量和零售的匹配,后者則是需求和生產(chǎn)的結(jié)合。在SKU上,后者可能不及前者種類(lèi)繁多,但在產(chǎn)品的定制和銷(xiāo)量上,我覺(jué)得還會(huì)有一個(gè)全新的突破。
從本質(zhì)上來(lái)看,這種模式更符合消費(fèi)者的需求,也減少了制造端的盲目和浪費(fèi)。更為重要的是,它真正的在用需求來(lái)推動(dòng)工廠的成長(zhǎng),讓工廠完成數(shù)字化升級(jí),讓生產(chǎn)變得更加高效,而與此同時(shí),消費(fèi)者也能獲得最物美價(jià)廉的產(chǎn)品,形成雙方的共贏。從這里我們可以看出,淘寶特價(jià)版并不是一個(gè)心血來(lái)潮的產(chǎn)品,而是一直以來(lái)阿里都在追求的C2M戰(zhàn)略,這是一個(gè)非常重要的供應(yīng)鏈數(shù)字化升級(jí)和產(chǎn)銷(xiāo)模式的迭代,可以說(shuō)開(kāi)啟了電商行業(yè)的全新未來(lái)。
重塑供需兩端
一直以來(lái)我們都會(huì)說(shuō)“供需”“供需”,大概意思就是先有“供”,再有“需”,用戶(hù)有選擇的權(quán)利卻沒(méi)有要求的權(quán)利,而在大量的選擇之中,一些品牌崛起,另一些品牌沒(méi)落,中間其實(shí)產(chǎn)生了大量的庫(kù)存和浪費(fèi)。
在流量經(jīng)濟(jì)之下,一方面是流量無(wú)法物盡其用,大量選擇了帶來(lái)了低轉(zhuǎn)化,而另一方面則是制造業(yè)的發(fā)展缺少方向指引,很多生產(chǎn)都是拍腦門(mén),而即便是做了市場(chǎng)調(diào)研,也經(jīng)常會(huì)發(fā)生結(jié)果和實(shí)際偏離的情況。而這兩大問(wèn)題,是當(dāng)前商業(yè)體系中最大的問(wèn)題,供應(yīng)方的風(fēng)險(xiǎn)更大,而需求方的需求則沒(méi)有得到切實(shí)的滿足。想要真正解決這個(gè)問(wèn)題,就必須要逆轉(zhuǎn)“供需”,才能真正做到指哪打哪,讓需求得到充分釋放,讓廠商也找到正確的方向。
其實(shí)這件事情行業(yè)也一直在做,也出現(xiàn)了很多通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)的案例,但是真正要做到C2M這一步,卻絕非易事。這不僅需要有海量的用戶(hù)支撐,更要有對(duì)供應(yīng)鏈的深度把控。而這一點(diǎn),放眼國(guó)內(nèi),大概也只有阿里能夠做到。
2018年11月阿里正式公布了天天工廠計(jì)劃。時(shí)任天天特賣(mài)總經(jīng)理唐宋認(rèn)為,傳統(tǒng)的選品模式并不能解決商品本身的價(jià)值問(wèn)題,只有深入制造端,用數(shù)字化改造的方式提高工廠規(guī)?;a(chǎn)效能,才能在提高商品品質(zhì)的前提下依然降低商品價(jià)格,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)帶可持續(xù)發(fā)展。
2019年10月推出了整合包括阿里云、菜鳥(niǎo)、螞蟻金服等在內(nèi)的阿里經(jīng)濟(jì)體生態(tài)資源的一整套完整的C2M數(shù)字化解決方案的“廠銷(xiāo)通”。2019年12月,C2M事業(yè)部成立,將B2B事業(yè)群資源整合了進(jìn)來(lái),實(shí)現(xiàn)了對(duì)B端的深度了解和把控,而淘寶特價(jià)版的上線,則是萬(wàn)事俱備后的用戶(hù)端真正落地。整個(gè)項(xiàng)目的推進(jìn)可以說(shuō)是按部就班,而對(duì)整個(gè)中國(guó)商業(yè)和制造業(yè)的影響則是深度的和長(zhǎng)期的。
用創(chuàng)新創(chuàng)造未來(lái)
必須要說(shuō)最近一年阿里系的動(dòng)作頻頻,其中出現(xiàn)了很多可圈可點(diǎn)的亮點(diǎn),比如聚劃算的崛起,一下為阿里帶來(lái)了3億新增用戶(hù),完成了平臺(tái)下沉的艱巨任務(wù)。而閑魚(yú)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)也做得風(fēng)生水起,盒馬的配送能力,甚至成了保障疫情期間供需的關(guān)鍵能力。這些業(yè)務(wù)創(chuàng)新的背后,都是阿里對(duì)行業(yè)發(fā)展洞察的體現(xiàn)。而淘寶特價(jià)版的上線則表明了阿里對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化升級(jí)的重視程度,這又為阿里開(kāi)出了一個(gè)全新的戰(zhàn)場(chǎng),這種創(chuàng)新能力和資源整合的能力確實(shí)在行業(yè)無(wú)出其右。
事實(shí)上隨著消費(fèi)水平的提升和中產(chǎn)階級(jí)比例的擴(kuò)大,定制生產(chǎn)的需求一直都在旺盛的增長(zhǎng),只不過(guò)沒(méi)有大公司的支撐,這種需求的增長(zhǎng)終究是有限的,畢竟要支付更為高昂的對(duì)價(jià)。而淘寶低價(jià)版的出現(xiàn),正是解決這個(gè)問(wèn)題水到渠成后的結(jié)果。當(dāng)需求端和生產(chǎn)端同時(shí)完成數(shù)字化升級(jí)之后,所帶來(lái)的價(jià)值是巨大的。在剛剛過(guò)去的天貓3.8女王節(jié)期間,產(chǎn)業(yè)帶商家收獲超過(guò)4500萬(wàn)單訂單,其中C2M定制商品的訂單量同比增長(zhǎng)超370%,一個(gè)全新的電商時(shí)代就此開(kāi)啟。而電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也開(kāi)始進(jìn)入一個(gè)全新的維度和高度。
汪海在會(huì)上透露了淘寶C2M的戰(zhàn)略目標(biāo):將以核心數(shù)字化能力和淘寶特價(jià)版為依托,未來(lái)三年,幫助1000個(gè)產(chǎn)業(yè)帶工廠升級(jí)為產(chǎn)值過(guò)億的“超級(jí)工廠”,為產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)創(chuàng)造100億新訂單,在全國(guó)范圍內(nèi)重點(diǎn)打造10個(gè)產(chǎn)值過(guò)百億的數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶集群。
而這個(gè)計(jì)劃也被稱(chēng)之為超級(jí)工廠計(jì)劃。試想一下在未來(lái),每個(gè)人都可以根據(jù)自己的需求去定制產(chǎn)品,每個(gè)廠商都,按照消費(fèi)者的需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品,整個(gè)生產(chǎn)鏈條會(huì)是多么高效和敏捷,會(huì)減少多少不必要的生產(chǎn)浪費(fèi),以及帶來(lái)因?yàn)樾侍嵘鴰?lái)的商品價(jià)格的大幅優(yōu)惠。這是一個(gè)多么令人激動(dòng)和期待的場(chǎng)景,而淘寶特價(jià)版也勢(shì)必成為一個(gè)全新的行業(yè)入口和風(fēng)口。
淘寶特價(jià)版幫助阿里完成了C2M的戰(zhàn)略落地,也讓阿里形成了更為豐富的下沉業(yè)務(wù)形態(tài)。淘寶特價(jià)版和聚劃算雙劍合璧,完成了從產(chǎn)業(yè)端到下沉市場(chǎng)的重要布局。相信這勢(shì)必會(huì)帶來(lái)一輪全新的電商增長(zhǎng)和行業(yè)洗牌。也會(huì)進(jìn)一步的強(qiáng)化阿里在這些方面的優(yōu)勢(shì),形成一個(gè)更為強(qiáng)大的生態(tài)集群。
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