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去年爆火的李佳琦讓直播帶貨這一個(gè)概念闖入了眾人的視線,而除了直播帶貨之外,淘寶上的AR試口紅購物小程序,讓用戶看到除“李佳琦”外的新式買口紅方式。

早在去年6月份的時(shí)候,天貓?zhí)詫毧偛檬Y凡就在“天貓旗艦店2.0”升級(jí)發(fā)布會(huì)上表示,旗艦店會(huì)成為品牌和商家最先進(jìn)的消費(fèi)生產(chǎn)方式,而即將推出的購物小程序,將承載著旗艦店各種功能落地的詳細(xì)展示。

據(jù)點(diǎn)識(shí)科技了解,旗艦店2.0為商家提供了全新的“二樓”空間,這是一個(gè)完全交付給商家的自主空間。在這個(gè)空間中,商家可以通過購物小程序利用AI、AR、語音識(shí)別等功能技術(shù),和消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),增加客戶粘性。

技術(shù)的進(jìn)步讓消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了“云逛街”的想法,在AR、AI等黑科技的加持下,逛網(wǎng)店也可以和逛實(shí)體店一樣,利用手機(jī)攝像頭輕松試口紅、試鞋子。這些交互體驗(yàn)都是購物小程序來落地實(shí)現(xiàn)的。

相較于常規(guī)的運(yùn)營手段而言,購物小程序的用戶體驗(yàn)會(huì)更有真實(shí)感,用來進(jìn)行店鋪促銷活動(dòng)可以達(dá)到不錯(cuò)的成效。那么,購物小程序到底對(duì)于商家未來的運(yùn)營方式有哪些提升呢,接下來點(diǎn)識(shí)科技小編就來與大家分析一下。

1、更具創(chuàng)意和效果的工具,為產(chǎn)品搭建個(gè)性化場(chǎng)景

點(diǎn)識(shí)科技發(fā)現(xiàn),購物小程序最大的優(yōu)勢(shì)在于可以協(xié)助不同行業(yè)、不同品類的商家實(shí)現(xiàn)他們的個(gè)性化產(chǎn)品的落地。作為一個(gè)完全交付給商家的自由空間,商家可以通過自由的想法把它變成一個(gè)更有創(chuàng)意和效果的運(yùn)營工具。

打個(gè)比方,服裝類的商家想要促進(jìn)消費(fèi)者在自己店鋪下單,就可以利用購物小程序讓消費(fèi)者在線上進(jìn)行AR換裝體驗(yàn),通過這種“所見即所得”的互動(dòng)體驗(yàn)方式,可以有效促進(jìn)訂單的成交。

2、改變交互方式,提升用戶體驗(yàn)

如果說之前的淘寶是幫助商家們做到市場(chǎng)的開拓和轉(zhuǎn)化,那么購物小程序的到來,則意味著精細(xì)化運(yùn)營的開始。無法解決的個(gè)性化問題,對(duì)于購物小程序來說并不是什么難題。

回顧整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展史,不管是PC端轉(zhuǎn)向移動(dòng)端,亦或是視頻、直播等帶貨方式的興起,核心都還是以展現(xiàn)“貨”為方式開展經(jīng)營。

伴隨著淘寶直播的崛起,買賣雙方互動(dòng)的方式在悄然轉(zhuǎn)變。點(diǎn)識(shí)科技認(rèn)為,伴隨著5G時(shí)代的到來,更加全方位的互動(dòng)形式將成為行業(yè)風(fēng)口,運(yùn)營核心將逐漸由“貨”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;人”,通過增強(qiáng)消費(fèi)者的個(gè)人體驗(yàn),從而提升消費(fèi)者與商家之間的粘性。

購物小程序看上去只是淘寶平臺(tái)的一個(gè)新的嘗試,對(duì)于商家來說,購物小程序的出現(xiàn)無疑將成為運(yùn)營提效的重要手段。點(diǎn)識(shí)科技建議商家可以利用好購物小程序,提升自身和消費(fèi)者的連接能力,為接下來的618大促,給店鋪提供切實(shí)有效的支援。

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