大多數(shù)的網(wǎng)紅（Influencers）認為在與營銷人員合作時，品牌意識是他們的首要決策因素。
但在過去的一年里，像Instagram這樣的社交網(wǎng)絡(luò)慢慢地開始向創(chuàng)作者開放商業(yè)功能，這表明網(wǎng)紅營銷可能很快就會推動在社交媒體上所產(chǎn)生的購買交易中發(fā)揮巨大的作用。
關(guān)于這個主題，我們采訪了16位創(chuàng)作者，看看他們在購買過程中都看到了什么。
我們小組從與營銷人員的對話中了解到他們是如何選擇內(nèi)容和發(fā)布的平臺，他們還對性能指標(biāo)給出了自己的看法：期間包括折扣碼和Instagram的 “向上滑動” 功能，并從中告訴我們他們是如何衡量合作的成功。
以下是從我們的 “網(wǎng)紅營銷和購買路徑” 報告中精選出來的見解。
有些平臺比其他平臺更適合轉(zhuǎn)換
“ 我通常會問他們的KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）是什么，是印象還是銷售業(yè)績。如果是特定的銷售轉(zhuǎn)化，我會將他們導(dǎo)向我認為更容易轉(zhuǎn)化為銷售的特定平臺，例如Twitch，那里有更高的點擊率。” ——特麗莎·赫什伯格(trisha Hershberger)，專注于游戲和技術(shù)評論的Instagram和Twitch的創(chuàng)始人
注意平臺的內(nèi)容和文化
“營銷人員的目的之一就是銷售產(chǎn)品：這是他們的本職工作。但一旦有人告訴你直接在TikTok上直接看短視頻就行，這對于品牌方來說可能會過短。因為每個信息流都占用了寶貴的視頻空間，很容易就滾動過去了。但如果是在YouTube視頻上，對品牌方來說會更友好，且用戶會更偏愛YouTube這個平臺，該網(wǎng)站上的網(wǎng)紅們知道他們必須與品牌合作才能賺錢。所以，如果你有一個贊助商和一個鏈接，那很好！這在YouTube上是可行的。” —— TJ Black，專注于音樂和娛樂的TikTok創(chuàng)造者
給你的創(chuàng)作者合作伙伴提出的內(nèi)容，推動購買的權(quán)威
我一開始與客戶交談，就會坦率地問他們：‘ 你們這次活動的目標(biāo)是什么？ 你的kpi是什么？我不想一開始就說“這是你應(yīng)該做的”，除非我知道他們被衡量的標(biāo)準(zhǔn)是什么，當(dāng)然很多時候是銷售的轉(zhuǎn)換，因為這個也改變了我展示產(chǎn)品的方式。——大衛(wèi)·科根(david Cogen)，專注于技術(shù)評論的YouTube創(chuàng)始人
并不是所有的產(chǎn)品都是在網(wǎng)上購買的
“我主要做的是提高品牌知名度。我的很多帖子都是針對忙碌的媽媽們的，展示了她們可以簡化生活的方式，或者作為一個媽媽我可以依賴的產(chǎn)品都有哪些。它確實推動了產(chǎn)品的購買，但是很難追蹤，因為我推銷的很多東西都是在雜貨店買的；這與推動直銷有很大不同。” ——關(guān)注育兒和生活方式的Instagram創(chuàng)始人馬奎斯·克拉克(marquis Clarke)
一些有影響力的人在高度重視產(chǎn)品和服務(wù)的行業(yè)工作
“在旅游業(yè)中，目標(biāo)是建立一個特定目的地的知名度。如果人們看到一個背包或一雙鞋，很喜歡它們，他們會馬上購買它們嗎？80%的人會；但當(dāng)他們在網(wǎng)上看到一張照片時，他們會預(yù)訂為期10天的印尼之旅嗎？絕對不會，因為他們要排他們的假期，同時還需要檢查他們的財務(wù)狀況，并且還要看看是否有人有興趣和他們一起去。” ——oneika Raymond，專注于旅行的Instagram創(chuàng)作者
推動銷售可能是一個微妙的話題
“我想說，它出現(xiàn)的幾率是50%。當(dāng)這些對話發(fā)生時，氣氛也會有所改變。如果品牌太過直白，而他們卻沒有按照自己的預(yù)期分享足夠多的信息，亦或者如果這些信息不在指導(dǎo)列表中，有時會給人一種不真實的印象。這就像他們指望我能快速賺錢，而不是指望我成為有價值的合作伙伴。” ——詹娜·馬丁(jenna Martin)， Instagram的創(chuàng)始人，專注于生活方式、旅行和時尚
其他衡量成功的方法
“我的聽眾非常直言不諱，他們給我發(fā)了大量的信息。基本上每次視頻發(fā)布后，我都能得到200 - 300條消息和我表示：“ 噢,我的天哪,我喜歡這個品牌 ” 或 “ 我覺得這是一個偉大的產(chǎn)品 ” 或 “ 我以前用這個 ” 或 “ 我迫不及待地想試一試 “，我會截屏所有這些照片，然后發(fā)給這個品牌方。并說，‘瞧，反響不錯。“，因為我不使用客戶代碼，所以我也不知道實際有多少人去購買，只能靠這種直觀的方式去了解客戶的感受。
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