5月18日，騰訊游戲宣布，將聯(lián)手3D內(nèi)容創(chuàng)作平臺Unity共同推出防沉迷系統(tǒng)開發(fā)工具。
在此之前，騰訊游戲還公布了接入防沉迷新規(guī)的最新進(jìn)展：5月底前將新增30款產(chǎn)品接入防沉迷系統(tǒng)。屆時(shí)，騰訊旗下共計(jì)80款游戲?qū)⒙鋵?shí)防沉迷新規(guī)。預(yù)計(jì)今年上半年，騰訊運(yùn)營的移動(dòng)游戲產(chǎn)品將全部完成接入工作。
據(jù)《2019年全國未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示，2019年我國未成年網(wǎng)民規(guī)模為1.75億，未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到93.1%，其中32.9%的小學(xué)生網(wǎng)民在學(xué)齡前就開始上網(wǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)未成年用戶不斷增加的社會現(xiàn)象之下，如何幫助未成年人健康上網(wǎng)成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。
面對“互聯(lián)網(wǎng)原著民”，企業(yè)為家長分憂
得益于硬件技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的普及，游戲正成為越來越多人的生活日常。高質(zhì)量的游戲作品更是不斷汲取文學(xué)、繪畫、音樂等領(lǐng)域的優(yōu)秀元素，推動(dòng)游戲贏得“第九藝術(shù)”的美譽(yù)。
但凡事不能過量。特別是對未成年的孩子們而言，面對良莠不齊的游戲作品缺乏判斷力，如果是自制力不足的還容易出現(xiàn)沉迷游戲耽誤學(xué)習(xí)的情況，令不少家長感到“心有余而力不足”。
去年11月，國家新聞出版署便發(fā)布了《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，從頂層設(shè)計(jì)上持續(xù)為游戲防沉迷明確標(biāo)準(zhǔn)，針對未成年人的網(wǎng)絡(luò)游戲生活提出了六方面舉措，對游戲賬號實(shí)名注冊、使用游戲時(shí)段時(shí)長、游戲消費(fèi)等問題提出了具體要求。
企業(yè)層面，騰訊等國內(nèi)頭部游戲廠商則不斷加大未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作的力度。繼《和平精英》等50款產(chǎn)品陸續(xù)啟用防沉迷新規(guī)后，《王者榮耀》也在5月15日發(fā)布公告，開始陸續(xù)接入未成年人防沉迷新規(guī)，推出“未成年用戶每日22時(shí)至次日8時(shí)禁玩，法定節(jié)假日每日限玩3小時(shí)，其他時(shí)間每日限玩1.5小時(shí)”等措施。對家長而言，從監(jiān)管到企業(yè)的類似努力，實(shí)打?qū)嵉貫樗麄兎謶n不少。
令大人們無奈的是，一些孩子面對防沉迷舉措，有的求助爺爺奶奶幫忙注冊賬號，有的在網(wǎng)絡(luò)平臺租借游戲賬號，奇招頻出。為了防止這種情況，騰訊在近期也在深化人臉識別技術(shù)的應(yīng)用，對于通過實(shí)名認(rèn)證，但仍被判定存在高度疑似未成年游戲行為的成年人賬號，通過微信支付在游戲內(nèi)自然月超過400元后，若想再次充值，系統(tǒng)將要求用戶進(jìn)行人臉識別驗(yàn)證，“人臉”一致才允許進(jìn)行后續(xù)支付行為。
未保體系日趨完善 需更多傾聽孩子心聲
盡管目前行業(yè)頭部企業(yè)大部分都已經(jīng)建立了較完善的防沉迷體系。但對于行業(yè)中小型企業(yè)來說，“實(shí)名認(rèn)證”等技術(shù)背后的資金、以及時(shí)間成本，始終制約著企業(yè)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作的展開。
而騰訊游戲與Unity共同推出的防沉迷系統(tǒng)開發(fā)工具，由騰訊成長守護(hù)平臺提供技術(shù)后臺支持，也為行業(yè)更多的中小游戲企業(yè)開展未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作、游戲防沉迷新規(guī)的加速推進(jìn)，提供了可應(yīng)用的解決方案。
技術(shù)以外，能夠讓各方都參與其中、覆蓋多種渠道的平臺快速成長，也更多地注意傾聽孩子們的心聲。如騰訊廠長守護(hù)平臺，已經(jīng)從最初單一的家長管理產(chǎn)品發(fā)展為涵蓋家長、孩子、老師均可參與其中的互動(dòng)平臺，用戶數(shù)已超過3000萬。親子間可以溝通協(xié)商游戲時(shí)長，還可約定家庭組隊(duì)游戲，在玩樂有度的同時(shí)一起培養(yǎng)健康的游戲習(xí)慣。
整體而言，從標(biāo)準(zhǔn)到產(chǎn)品，從技術(shù)到平臺，游戲產(chǎn)業(yè)的未成年保護(hù)體系正日益成熟和完善。另一方面，游戲背后又是一個(gè)個(gè)千差萬別的孩子、父母、家庭。在當(dāng)前未成年保護(hù)體系加強(qiáng)“封堵”的情況下，孩子難免會增長不理解、不滿等情緒，更需要家長的合理疏導(dǎo)。這或許也是家長走近孩子、增進(jìn)關(guān)系的良機(jī)，疏堵結(jié)合方能長遠(yuǎn)。
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