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直播帶貨成新風(fēng)口 互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何借機營銷?

 2020-06-11 16:03  來源: 健康界媒體   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

1分鐘賣出5萬單,1分鐘秒空240萬只小龍蝦、5分鐘賣出10萬臺地球儀、1小時帶貨1個億……近期,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨可謂是熱鬧非凡,李佳琦、薇婭、劉濤、汪涵、羅永浩、董明珠等,從網(wǎng)紅直播博主到娛樂明星、主持人、企業(yè)家,帶貨的數(shù)據(jù)一次次被刷新。

眼下,這股直播帶貨的風(fēng)也吹到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域——6月8日,健康160創(chuàng)始人羅寧政“化身”主播在抖音直播間為用戶推薦電動牙刷、玻尿酸、頸椎枕等20樣商品,根據(jù)健康160提供的數(shù)據(jù),一個半小時的直播時間,累計銷售金額超過16萬。

羅寧政認為,直播是很好的商品傳播方式,“它比較直觀,在直播過程中還可以直接表達自己的一些獨特感受,而且通常直播推薦會基于自身、或者周邊朋友的使用體驗,也有一定的公信力背書”。當(dāng)然,入局直播帶貨也與健康160的定位相關(guān)。2016年底,健康160對企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略進行大升級:將業(yè)務(wù)從原有就醫(yī)服務(wù)上,全面擴展至大健康領(lǐng)域,掛號屬性濃重的原品牌“就醫(yī)160”,也被“健康160”取代。

為加大醫(yī)療大健康的布局,2018年,健康160推出了健康商城的業(yè)務(wù)板塊,接入體檢、口腔、醫(yī)美等消費醫(yī)療。在這基礎(chǔ)上,羅寧政還在與醫(yī)生交流的過程中發(fā)現(xiàn),“產(chǎn)業(yè)鏈中跟大健康相關(guān)的商品非常多,但這些產(chǎn)品也很分散,沒有一個集中的渠道、平臺去進行推薦”,為此,半年前,健康160的業(yè)務(wù)又延展至健康類商品。如今,在羅寧政看來,“健康160的一個戰(zhàn)略就是要做醫(yī)療產(chǎn)品和醫(yī)療服務(wù)的大商城平臺,因此,推薦好的、優(yōu)質(zhì)的商品應(yīng)當(dāng)成為主要驅(qū)動力之一”。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺試水直播帶貨

直播帶貨從未像今天這樣熱鬧。這場爆發(fā)于2019年的新網(wǎng)紅經(jīng)濟,在疫情當(dāng)下,幫到了不少實體產(chǎn)業(yè),讓很多領(lǐng)域有了重獲新生的機會。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國直播電商市場規(guī)模預(yù)計將達到 9610億元,同比增加 122%。

疫情期間,為了向大眾科普防護知識、助力抗疫,不少互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺也聯(lián)合醫(yī)生推出了直播視頻,以健康160為例,其于2月1日與深圳“第一現(xiàn)場”聯(lián)合推出“名醫(yī)直播問診”欄目,旨在為市民答疑解惑,提供健康生活指導(dǎo)及疾病知識普及,根據(jù)健康160提供的數(shù)據(jù),截至目前,該欄目視頻播放量達到1500萬,觸達人群超過2000萬。

從當(dāng)前的情況看,由于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺主要以提供醫(yī)療服務(wù)和藥品銷售為主,鮮少有平臺通過直播來賣貨,主要趨向于醫(yī)學(xué)內(nèi)容科普。不過,羅寧政告訴億歐大健康,“其實在推出直播科普視頻的同時,我們也發(fā)現(xiàn),大健康領(lǐng)域內(nèi)也有不少不錯的商品,希望被更多用戶看到”。這也成為了其直播賣貨的緣起。

“健康好物,‘羅’有一套,我們不僅有好物更有朋友價。首先,給大家推薦的第一款商品是素士W3高頻脈沖沖牙器,為什么會給大家推薦這款產(chǎn)品呢……”6月8日晚上8點,羅寧政作為“健康體驗官”準(zhǔn)時出現(xiàn)在健康160的抖音直播間內(nèi)。入局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)超過10年的羅寧政,做過不少演講也接受過不少采訪,擔(dān)任主播卻是頭一遭,作為一名新手主播,羅寧政在直播開始時也坦言,“就像砧板上的肉一樣,很緊張、很忐忑”。

好在直播漸入佳境,在這場1個半小時的直播內(nèi),羅寧政聯(lián)合幾名團隊成員,共推薦了20款健康類商品,包括沖牙器、電動牙刷、乳膠枕、59秒殺菌袋、玻尿酸、頸椎枕等,根據(jù)健康160統(tǒng)計的數(shù)據(jù),整場直播觀看人次達到32334,最終成交訂單為1395單,銷售總金額164860.7元。

在行業(yè)人士看來,直播賣貨關(guān)鍵之一在于選品。羅寧政向億歐大健康指出,此次選品的標(biāo)準(zhǔn)主要有3條:第一是醫(yī)生推薦,“醫(yī)生推薦來我們自己去做一些考察,例如評估它的性價比”;第二是健康160商城上賣的不錯的產(chǎn)品;第三則是市面上反饋不錯的產(chǎn)品。

此外,產(chǎn)品要賣得動,必須給出實惠的價格。此次直播推薦的20款產(chǎn)品,90%的價格低于同類商品在其他電商平臺的價格,其中健康160獨家代理的德國原裝GOURMESH玻尿酸降價幅度更是達到了55%。

當(dāng)問及首次擔(dān)任主播的直觀感受時,羅寧政表示,“當(dāng)在直播間和用戶互動時,能夠更多感受到用戶的氣息、了解他們的訴求,而這一點,可能是跟我們這種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)原來的行為方式是非常不一樣的,會讓我們更加貼近用戶和消費者。”

不過,在與億歐大健康交流的過程中,羅寧政也表達了自己對直播賣貨的擔(dān)憂,“羅永浩此前直播帶貨獲得大量關(guān)注的一個重要前提是,他擁有一批70后、80后粉絲,但我們肯定不會有這么多的粉絲群,這可能是我們面臨的挑戰(zhàn)”。

盡管也面臨一些難題,但在羅寧政的判斷中,直播可能會成為電商的一種基本形態(tài),“羅永浩的直播讓各種廠商意識到這可能是一種新的機會和業(yè)態(tài),直播不僅僅是年輕人玩的一種形態(tài),更會成為未來商業(yè)的一種方式”。

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