文|曾響鈴
來源|科技向令說(xiangling0815)
阿里說2000億,騰訊轉(zhuǎn)眼就“跟”5000億,巨頭在新基建這件事上的競逐已經(jīng)明面化。
為什么要投入這么多真金白銀?說白了,迎接新基建浪潮,阿里、騰訊還需要進行大的轉(zhuǎn)變,在過去內(nèi)部相對不是最重要的技術(shù)等方面加大力度。
反過來看,一些企業(yè)“迎接新基建”卻并不需要做出什么大動作,它們本身就在做新基建的事,例如巨頭華為和百度,分別以基礎計算硬件/5G、AI等直接“對接”新基建。
天然的融合使得華為、百度等企業(yè)只需要“順勢而為”即可取得先機。
而事實上,如果進一步細分,華為、百度這類企業(yè)中,還存在著一個新基建切入方式的共同點:都有新基建“底座”業(yè)務的參與——華為有5G,百度有地圖大數(shù)據(jù)。
某種程度上,在新基建時代,我們?nèi)绾慰创?G,或許就應該如何看待地圖大數(shù)據(jù)。
“底座”型業(yè)務鎖定新基建先發(fā)優(yōu)勢
新基建也需要自己的“基礎設施建設”,需要“底座”型業(yè)務,它們讓合作伙伴、客戶更好地構(gòu)建屬于自己的“新基建”體系。
華為5G是典型,而除了5G,百度地圖大數(shù)據(jù)同樣是不可忽視的新基建底層要素,是“底座”型業(yè)務。
智能經(jīng)濟浪潮與新基建疊加,智能城市建設以及產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化升級,對地圖應用提出了更高的要求,百度地圖已經(jīng)逐漸成為推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的戰(zhàn)略基礎設施。
而地圖服務追溯到最底層,發(fā)揮作用的則是地圖大數(shù)據(jù)——地圖服務與新基建融合的典型解決方案,例如百度地圖的智能交通專網(wǎng)地圖、智能物流、智能停車等。
也即,地圖大數(shù)據(jù)成為“底座”型業(yè)務,在其之上,地圖服務或者說位置服務,成為新基建的重要內(nèi)容,在智能交通、智能物流等領(lǐng)域多點開花。
而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢的百度地圖等玩家,也就順勢享受著新一波時代紅利。這些“紅利”的來源,如同移動互聯(lián)網(wǎng)讓人人平等接入互聯(lián)網(wǎng)生活從而創(chuàng)造出巨大市場,也是通過“底座”型業(yè)務降低“新基建”門檻、讓地圖服務的“新基建”更“普惠”。
例如,除了百度地圖直接進行的深度合作案例,在百度地圖開放平臺上,生活服務、物流、社交網(wǎng)絡、用車出行、智能設備、智慧城市、金融理財、房產(chǎn)服務、交通管理、酒店旅游等領(lǐng)域擁有180萬注冊開發(fā)者,不同場景和產(chǎn)業(yè)都能快速構(gòu)建自己的地圖應用,其中不少都在產(chǎn)業(yè)角度獲得了新的“位置服務”基礎設施。
單就百度地圖智能交通專網(wǎng)地圖而言,其已經(jīng)日漸成為交管、公安、應急、電網(wǎng)、金融等政企軟件項目的基礎平臺。這其中,有無錫公安利用百度專網(wǎng)地圖,將社區(qū)網(wǎng)格層級管理,將重點區(qū)域數(shù)據(jù)匯聚整合,對網(wǎng)格人口、房屋、單位等治安基礎數(shù)據(jù)集中管理、動態(tài)更新;有湖南電力與百度地圖智能交通專網(wǎng)地圖合作,在輸電、變電、用電和配電四大場景建設了一套帶有行業(yè)屬性的定制專網(wǎng)地圖方案,對配變電業(yè)務提供有力的數(shù)據(jù)支持;還有某銀行利用專網(wǎng)地圖系統(tǒng)分析比對計劃路程與實際路程的里程關(guān)系,管理2000+站點提送押運服務,控制風險、降低成本……
可以看出,地圖大數(shù)據(jù)推動智能交通、智能物流等領(lǐng)域的新基建項目,正在大范圍滲透和落地。
地圖大數(shù)據(jù)充當“底座”,地圖服務新基建有三大價值實現(xiàn)路徑
地圖大數(shù)據(jù)作為“底座”型業(yè)務,在其基礎之上,地圖服務的新基建正由多個維度落地,大體來說,可以分為這三個方面:
1、橫向場景:不同的新基建建設,共同的位置基礎
①經(jīng)營效率:更好地實現(xiàn)降本增效
新基建浪潮的興起與經(jīng)濟復蘇直接相關(guān),在很多產(chǎn)業(yè)里,基于位置的服務能帶來直接的降本增效價值,而價值的多少取決于地圖大數(shù)據(jù)的深度。
例如,在應用位置服務最為頻繁的物流領(lǐng)域,傳統(tǒng)的人力調(diào)度效率低下且容易出錯,地圖大數(shù)據(jù)基礎上的物流調(diào)度方案已經(jīng)成為物流企業(yè)的新基建“標配”。中國冷鏈物流領(lǐng)頭羊企業(yè)“雙匯物流”與百度地圖合作后,對倉庫、客戶、承運商等業(yè)務主數(shù)據(jù)及冷鏈配送、常溫配送等業(yè)務場景的梳理,輸出數(shù)字化運輸車輛調(diào)度方案,直接降低了物流成本、提升了調(diào)度及配送的效率。
而由于數(shù)據(jù)的深度價值挖掘,地圖大數(shù)據(jù)還與那些需要地址信息的營銷關(guān)系密切。中國銀聯(lián)的戶外廣告投放就與百度地圖合作,后者提供人流量分析、客群畫像分析、POI分析等數(shù)據(jù)服務,使得銀聯(lián)的戶外廣告投放更精準。同樣的價值,還出現(xiàn)在地圖大數(shù)據(jù)幫助商業(yè)地產(chǎn)深挖地塊價值等方面。
②社會治理:城市運營的數(shù)字化重構(gòu)
先來看案例。
海淀區(qū)政府與百度地圖合作的“海淀時空一張圖”項目,通過城市時空數(shù)據(jù)GIS解決方案,可以建設時空資源數(shù)據(jù)庫,為各業(yè)務部門提供空間信息數(shù)據(jù)和服務。通過該項目,城市交通、生態(tài)環(huán)保、城市管理、公共安全等在海淀區(qū)政務內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的共融互通,“一張圖”幾乎能洞悉城市運營的方方面面。
“海淀時空一張圖”的根基就是地圖大數(shù)據(jù)??傮w而言,地圖大數(shù)據(jù)驅(qū)動的“新基建”不僅向城市主政者提供了管理工具,某種程度上也在幫助它們重構(gòu)組織、重構(gòu)業(yè)務,實現(xiàn)社會治理能力的提升。類似地,還有百度地圖還與銀川交警開展了數(shù)據(jù)研判一體機、智能停車場改造、交通誘導系統(tǒng)升級等多方面合作,交管部門在提升城市交通管理能力的同時,城市管理方式、思維方式也發(fā)生根本轉(zhuǎn)變。
③人本體驗:科技生活成為“美好生活”的主要路徑
“任何To B/To G終將To C”,與位置服務有關(guān)的新基建更是如此。
這直接體現(xiàn)在智能交通、智能物流等在終端環(huán)節(jié)讓大眾的美好生活體驗感更強。在銀川,百度地圖與當?shù)卣献鞯?ldquo;智能停車系統(tǒng)”不僅對城市緩解“交通病”有直接的價值,也直接幫助當?shù)剀囍鹘鉀Q“停車難”問題——停車場資源的規(guī)范化、智能化,使得車主尋找車位的時間平均減少了10%。
從產(chǎn)品角度看,這是百度地圖用戶思維的展現(xiàn);而從城市角度看,提升居民生活體驗、鍛造新的城市形象有了更直接的抓手,百度地圖的平臺也成為推動大眾美好生活、宣揚城市品牌的新型基礎設施。
2、縱向深度:不同層次的需求,找到共同的地圖數(shù)字化底座
在縱向上,不同主體對地圖服務的深度需求是不一樣的,其相關(guān)的新基建活動對地圖大數(shù)據(jù)的索取各不相同。
以專網(wǎng)地圖“可視化”建設為例,一些主體可能只要求最基礎的二維數(shù)字化,更深一些的會要求到擬真三維數(shù)字城市;如果要體現(xiàn)更多細節(jié),則會要求真實三維數(shù)字城市,而一些特殊應用則可能用到精細化的樓宇數(shù)字城市,簡單對比如下圖:
滿足不同深度的要求,倒逼專網(wǎng)地圖背后要有更深度的技術(shù)、數(shù)據(jù)儲備,可以應對不同層次的需求。
按官方公布的數(shù)據(jù),百度地圖在十余年的積累后,當前日均位置服務請求超1200億次、日均軌跡里程20億公里、POI全球覆蓋總數(shù)達1.5億、道路里程覆蓋980萬公里、全景圖片13億張……
所有這些數(shù)據(jù)表現(xiàn),除了讓專網(wǎng)地圖全面覆蓋各層次需求,也是百度地圖大數(shù)據(jù)整體上成為新基建“底座”、適應多樣化上層需求的前提。
3、特殊應對:提升社會的韌性有了底層的抓手
新基建直面疫情,還有與生俱來一個使命:提升社會應對各種突發(fā)事件的“韌性”,能夠更從容、更高效解決問題,恢復正常秩序。
突發(fā)公共事件,原本就需要一個跨職能協(xié)同的復雜體系,新基建也要從多方面著手,而地圖大數(shù)據(jù)成為與地圖服務相關(guān)的抗突發(fā)事件新基建的重要支撐。
疫情期間,百度地圖依托時空大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)優(yōu)勢,持續(xù)對遷徙大數(shù)據(jù)平臺和實時路況平臺進行高頻迭代,通過豐富的數(shù)據(jù)維度反映全國遷徙和交通路況,在疫情防控方面成為政府疫情防控科學決策的重要輔助。
這種AI時空大數(shù)據(jù)不斷被各級政府部門采納使用,本身已經(jīng)成為了疫情防控的新基建,除此之外,它對與人口相關(guān)的各種城市治理也有深度價值。
總的看來,在地圖大數(shù)據(jù)“底座”上,地圖(位置)服務的新基建從多個維度落地,已經(jīng)有了很好的應用實踐,下一步,是更大范圍的普及。
地圖服務的新基建競逐,決勝人工智能?
雖然地圖服務找到了巨大的機會空間,但不同平臺之間的競逐仍然激烈,這方面,AI或成為決勝的關(guān)鍵,更積極布局的玩家將獲得明顯的優(yōu)勢,確立“新一代人工智能地圖”的百度地圖就是如此。
百度CTO王海峰表示,“對于百度而言,我們既是AI基礎設施建設者,也是AI技術(shù)及應用創(chuàng)新引領(lǐng)者和推動者。以百度大腦、飛槳、智能云等為代表的AI平臺,已經(jīng)成為智能時代的重要基礎設施,正在幫助國家社會發(fā)展實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的同步提升。”
而百度地圖的AI能力,最終來源于百度整體的AI能力積淀,地圖服務新基建,本身也可以看作百度AI新基建的一部分。這就意味著百度地圖相對其他玩家,在AI能力方面承襲百度AI版圖,不是單一的、局限的,而是范圍廣泛、不斷深化升級的。
一方面,在消費級市場,我們已經(jīng)看到百度地圖為用戶提供了智能語音助手、步行AR導航、實時路況、個性化推薦、智能旅游導覽等諸多AI服務,拉動用戶數(shù)高位增長。
這些廣泛的應用還在升級,例如在消費級地圖服務上關(guān)聯(lián)最密切的語音交互上,百度地圖背靠百度AI語音技術(shù),行業(yè)獨創(chuàng)出“百雀靈”語音定制功能,極大地提升語音交互體驗。
另一方,在產(chǎn)業(yè)等B端領(lǐng)域,AI能力同樣帶來了差異化優(yōu)勢,百度地圖AI廣泛賦能,帶來了強大的生態(tài),當下已經(jīng)推出了多樣化的智能服務,覆蓋政務民生、智能交通、快遞物流、酒店旅游、智能設備等方方面面。
比較典型的,基于AI能力的時空大數(shù)據(jù)輔助決策,AI驅(qū)動的智能交通、智能物流、智能停車解決方案,專網(wǎng)地圖由傳統(tǒng)的“坐標地圖”升級至路網(wǎng)地圖……這些都在加速智能交通“新基建”落地。
具體來看,像上文提到的百度地圖在銀川等地落地的智能停車解決方案,AI就扮演著重要角色——基于城市停車場動靜態(tài)數(shù)據(jù)的挖掘,輔以智能化的資源規(guī)劃管理,智能停車場、智能停車管理平臺使得停車管理更智能、更有效率,也使得“停車難”這一智能交通老大難問題得到更好地緩解。
在AI加持下,百度地圖數(shù)字底座能力已經(jīng)無處不在。
當然,必須說明的是,這種AI能力對初始地圖數(shù)據(jù)獲取也有直接的價值,百度地圖的AI化數(shù)據(jù)生產(chǎn)模式實現(xiàn)了80%的數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)AI化,官方稱相較傳統(tǒng)地圖生產(chǎn)工藝“效率提升10倍以上”。
結(jié)語
地圖大數(shù)據(jù)作為“底座”型業(yè)務,推動地圖服務新基建更高效、更全面落地,也讓地圖行業(yè)搶占浪頭、獲得時代發(fā)展的先機。
從特定個案的視角看,過去領(lǐng)先的百度地圖不出意外地占據(jù)了地圖服務新基建的C位,已經(jīng)落地了大量新基建案例,但百度地圖已經(jīng)創(chuàng)造和即將創(chuàng)造的這些價值,都離不開AI能力的支撐,它成為百度地圖有別于競品、能夠在未來發(fā)展中致勝的關(guān)鍵。
對整個地圖服務行業(yè)而言,要想分享新基建的蛋糕,發(fā)展AI能力是當務之急。
*此內(nèi)容為【科技向令說】原創(chuàng),未經(jīng)授權(quán),任何人不得以任何方式使用,包括轉(zhuǎn)載、摘編、復制或建立鏡像。
【完】
曾響鈴
1鈦媒體、品途、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等多家創(chuàng)投、科技網(wǎng)站年度十大作者;
2虎嘯獎評委;
3作家:【移動互聯(lián)網(wǎng)+ 新常態(tài)下的商業(yè)機會】等暢銷書作者;
4《中國經(jīng)營報》《商界》《商界評論》《銷售與市場》等近十家報刊、雜志特約評論員;
5鈦媒體、36kr、虎嗅、界面、澎湃新聞等近80家專欄作者;
6“腦藝人”(腦力手藝人)概念提出者,現(xiàn)演變?yōu)?ldquo;自媒體”,成為一個行業(yè);
7騰訊全媒派榮譽導師、多家科技智能公司傳播顧問。
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