“宜居”已經(jīng)不再只是大家對于住房的要求,經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)的洗禮,大家對于宜居的要求已經(jīng)擴展到生活習(xí)慣的方方面面,比如說,外賣是否能送到?線上買菜是否方便?這些關(guān)乎“生活圈三公里”的條件越來越被重視。
也正是基于這個原因,本地電商越來越受關(guān)注,互聯(lián)網(wǎng)大佬們都看上了同城零售的生意,投入越來越多,試圖在一切未成定局之前做到行業(yè)領(lǐng)先。其中,美團菜大全前不久開啟多城招商,阿里將天貓超市事業(yè)群升級為同城零售事業(yè)群,京東一直以來也是對同城業(yè)務(wù)布局十分上心。
可見,巨頭的野心已經(jīng)不僅僅局限于做傳統(tǒng)電商的同城配送,,而是逐漸挖掘細分賽道。如今同城零售就是已經(jīng)成了一個新風(fēng)口,那么本地電商會是一個好突破嗎?
美團菜大全開啟多城招商 同城零售被視為新增長點
近日,美團閃購?fù)瞥龅氖巢碾娚唐放?ldquo;菜大全”,開啟了新一輪的城市招商,根據(jù)公開招商方案顯示,南京、鄭州、天津、長沙、重慶、東莞、珠海等7個城市都是這次招商的主要城市。其實,在新一輪的招商開啟之前,菜大全已經(jīng)在武漢、佛山、廣州、南通、成都、深圳等多個城市開出了近220家門店。
這些城市都是人口密集的一二線城市,用戶線上消費習(xí)慣已經(jīng)被培育起來,而且經(jīng)過疫情特殊時期更為安全的無接觸線上買菜方式的助推,現(xiàn)在不僅僅是年輕人,一些不習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)買菜的中老年人也開始認可互聯(lián)網(wǎng)買菜的便捷,可以說,美團菜大全選擇在這個時候做城市擴招是一個好機會。
在4月7號之前,菜大全還只是美團閃購品牌的一個分支,二自4月7日正式更名為菜大全之后,美團閃購和美團買菜就成了美團布局生鮮賽道的主要業(yè)務(wù)。
與美團買菜自建供應(yīng)鏈和前置倉不同,菜大全采用的模式比較輕,不用投入重資產(chǎn)冷啟動,具體說來,就是一種純加盟模式,和線下菜市場合作,幫一些不夠線上化的商家代運營,整合菜市場中各商家攤販們的菜品,做品控、打包,再以獨立品牌的形象,入駐到外賣平臺上,配送環(huán)節(jié)也是由美團完成。據(jù)筆者觀察,菜大全在美團App、美團外賣App以及閃購品牌中,都擁有一級流量入口,可見其戰(zhàn)略地位對美團而言不言而喻。
從前兩年美團買菜的大運作開始,肉眼可見美團對買菜業(yè)務(wù)的上心,關(guān)于美團為何如此執(zhí)著于買菜,從財報數(shù)據(jù)就可以做出說明,美團2020Q1財報顯示,疫情期間,閃購所在新業(yè)務(wù)板塊收入 41.7 億元,同比增長4.9%,是美團唯一增長的業(yè)務(wù)板塊,也即是說買菜業(yè)務(wù)增長迅速,市場可觀——據(jù)36氪消息,美團閃購板塊去年增長最突出就是菜市場品類,年復(fù)增長超過200%。
可以說,在外賣、酒旅之外,同城零售已經(jīng)成了美團的第三個業(yè)務(wù)增長點。
閃購目標(biāo)成交額1000億 執(zhí)著同城業(yè)務(wù)的美團如何殺出重圍?
如今互聯(lián)網(wǎng)買菜賽道擁擠不堪,盒馬鮮生、餓了么、京東到家、每日優(yōu)鮮、蘇寧小店等諸多巨頭在互聯(lián)網(wǎng)買菜這個賽道混戰(zhàn),還有不少專業(yè)玩家如叮咚買菜、樸樸等堅守賽道。在此情境下,美團想要突出重圍,非常不容易,但是美團還是有自身的優(yōu)勢所在。
據(jù)鳳凰網(wǎng)消息,美團閃購今年的目標(biāo)是年成交額1000億元,這已經(jīng)超過目前整個30分鐘配送市場的體量,而作為美團閃購旗下重要的業(yè)務(wù)組成,菜大全或許將很大程度承擔(dān)起這一目標(biāo)。美團閃購之所以會提出這么大的目標(biāo),與美團在同城業(yè)務(wù)上面的優(yōu)勢有關(guān)。
從商業(yè)邏輯來看,美團閃購是美團嘗試實物電商的關(guān)鍵一步,基于現(xiàn)有的物流、商家資源,美團已經(jīng)不想再僅僅只做配送生意,既然有現(xiàn)成的物流資源,為什么不自己做實物電商呢?無需再與第三方配送合作或者重建配送系統(tǒng),美團自身外賣配送系統(tǒng)就已經(jīng)非常完善,全國2500個市縣每天可以調(diào)用60萬騎手(數(shù)據(jù)來源:新浪財經(jīng)),美團也有最大、最全的門店數(shù)據(jù),能夠有效實現(xiàn)配送路徑的優(yōu)化。
而且,與餓了么和京東到家相比,美團還有一個明顯的優(yōu)勢就是流量,據(jù)新浪財經(jīng)消息,美團和餓了么在外賣上的市場份額大致是2:1,同時根據(jù)達達招股書,京東到家去年成交額為122億元,小于閃購。也就是說,美團在這幾個競爭對手中,還是比較有流量優(yōu)勢的。
不過,美中不足的是,美團的商品供應(yīng)鏈并不存在什么亮點,美團閃購沿襲的也更多是美團的平臺邏輯,沒有建立自己的儲物倉庫。因此,雖然能夠在短時間內(nèi)做大規(guī)模,但是在商品質(zhì)量把控上就比較低效,話說回來,真要想做實物電商,還是要看產(chǎn)品質(zhì)量。
一方面,美團擁有自身的同城零售業(yè)務(wù)優(yōu)勢,另一方面,美團財報數(shù)據(jù)確實顯示美團同城業(yè)務(wù)的增長,因此,其他巨頭嗅到了機遇,對于同城零售這塊,市場蛋糕已經(jīng)被虎視眈眈。
阿里京東升級事業(yè)群 巨頭同城零售大戰(zhàn)升級
既然同城零售業(yè)務(wù)已經(jīng)被視為電商新增長點,那么該有所表示的還是要有所表示,畢竟緊跟潮流或許是最安全的,比如說電商巨頭阿里和京東,就不會選擇錯過潮流,跟對了是飛得上天的豬,跟錯了也不足以拖垮整個根基。
為了深入布局同城零售業(yè)務(wù),阿里、京東都做了組織架構(gòu)上的調(diào)整,4月,天貓超市升級為同城零售事業(yè)群,將把之前屬于本地生活服務(wù)公司業(yè)務(wù)的餓了么新零售整合進這個事業(yè)群;也是在同月,京東就成立大商超全渠道事業(yè)群,整合了原有的京東超市、消費品事業(yè)部、新通路事業(yè)部、7FRESH和1號店,這些部門指向的共性依然是消費者的“半小時達生活圈”。這兩個動作被業(yè)界看作是兩家電商巨頭加速同城零售布局的重要訊號。
在此還是有必要說明一下,雖然都是同城零售業(yè)務(wù),但是三家的定位卻各有千秋。阿里同城業(yè)務(wù)定位是近場電商,基于天貓超市、淘鮮達改造的線下超市,實現(xiàn)三種不同時效的“20公里立體生活圈”,具體包括一小時、半日、次日;美團閃購的業(yè)務(wù)定位是“30分鐘萬物到家”;京東的定位則是即時電商,以其自營模式的京東超市為主,不過在去年9月,京東超市推出“物競天擇”項目,通過與線下網(wǎng)點等合作以實現(xiàn)部分商品30分鐘送達的目標(biāo),減輕了在自營模式上的負擔(dān)。
話說回來,雖然模式各有千秋,但是通過觀察他們定位的共同點,就不難看出,其實這些同城零售在做的,就是把線上線下結(jié)合,過去線下超市不提供配送服務(wù),現(xiàn)在有了,平臺里的用戶足不出門就可以解決一日三餐,不管是外賣還是自家在家做飯的食材,以及生活日用。
巨頭們選擇發(fā)力同城零售業(yè)務(wù)很簡單,首先是線下零售市場本身足夠大,每個人只要生活就可能用得到,其次是線上滲透率低還有足夠的擴展空間,最后就是同城業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)巨頭們自身業(yè)務(wù)銜接得足夠緊密,就拿美團來說,一是美團自身需要找到外賣、酒旅外的第三增長點,既然外賣可以送,那么生鮮、調(diào)料、各類品類都可以送;二是美團在全國有成熟的騎手網(wǎng)絡(luò),除去早午晚高峰外,這些騎手的大量時間可能都處于閑置狀態(tài)。
對于京東、阿里來說其實也一樣,京東、阿里做電商都已經(jīng)都自己成熟的配送體系,也掌握大量同城用戶、商家數(shù)據(jù),做起同城零售電商來門檻并不高,說到底,同城零售電商本質(zhì)上還是電商。目前整同城零售業(yè)務(wù)分為兩個模式,一個是自營一個是平臺模式,自營當(dāng)然成本高,但是品控什么的都好掌握,平臺模式就是比較容易坐做規(guī)模,但弊端也顯而易見。
同城零售的初衷就是為了方便消費者的生活,讓消費者可以不用跑到幾十公里以外的地方滿足生活需求,能夠做到在半小時內(nèi)就可以送貨上門。但其實,這個初衷背后的需求,是否真的足夠需要這么多的巨頭來滿足就不一定了,供過于求或許是某些競爭的最后宿命。
現(xiàn)如今,同城零售大戰(zhàn)在即,美團、阿里、京東,哪一個看起來都不簡單,強強相逢,誰勝誰負也很難說清楚。接下來,哪家能更好地控制成本、調(diào)動運力、留住更多的用戶,就是值得關(guān)注的了。
作者:小謙,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,多家科技媒體專欄作者,微信聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)。
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