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2020年7月，51社保為期一個(gè)月的中國(guó)企業(yè)社保白皮書(shū)調(diào)研工作圓滿結(jié)束，該調(diào)研已經(jīng)持續(xù)8年，基于企業(yè)視角，通過(guò)企業(yè)社保從業(yè)者的角度，觀察社保政策、業(yè)務(wù)經(jīng)辦與企業(yè)內(nèi)部社保管理變革趨勢(shì)。本年度問(wèn)卷數(shù)量較2019年增加了1198份，有效、真實(shí)地為企業(yè)提供前瞻方向、可行路徑與實(shí)效方法。

連續(xù)8年全面展現(xiàn)中國(guó)企業(yè)社保發(fā)展現(xiàn)狀

51 社保已經(jīng)連續(xù)8年推出《中國(guó)企業(yè)社保白皮書(shū)》系列報(bào)告，對(duì)中國(guó)企業(yè)社保現(xiàn)狀進(jìn)行深入研究。系列報(bào)告全景展現(xiàn)了中國(guó)企業(yè)社?，F(xiàn)狀，真實(shí)反映了企業(yè)HR 社保人職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，具備“精準(zhǔn)聚焦、力求真實(shí)、直面問(wèn)題、務(wù)實(shí)落地”的特點(diǎn)，連續(xù)多年引發(fā)媒體爭(zhēng)相報(bào)道與行業(yè)廣泛熱議。

基于51社保長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)社保的持續(xù)關(guān)注和在社保實(shí)務(wù)領(lǐng)域的深耕細(xì)作，以及在與客戶合作過(guò)程中形成的社保咨詢成果，研究小組提煉出了相關(guān)模型，最終量化分析出了中國(guó)企業(yè)社保管理現(xiàn)狀。

本次企業(yè)社保調(diào)研為專業(yè)性調(diào)研，共33個(gè)問(wèn)題，問(wèn)卷針對(duì)企業(yè)人力資源社保從業(yè)者進(jìn)行精準(zhǔn)投放，覆蓋31個(gè)省、自治區(qū)及直轄市，166個(gè)城市。調(diào)研結(jié)果顯示，86.93%受訪者為HR，其中52.55%是管理級(jí)HR，保證了本次調(diào)研的真實(shí)性與代表性。

百人專家團(tuán)隊(duì)：深耕專業(yè)服務(wù)，前瞻政策方向

作為互聯(lián)網(wǎng)社保的開(kāi)創(chuàng)者，51社保持續(xù)多年主辦薪酬福利高峰論壇、社保名師堂以及中國(guó)企業(yè)社保高峰論壇等具有較高影響力的人資行業(yè)品牌大會(huì)，以“精準(zhǔn)聚焦、力求真實(shí)、直面問(wèn)題、務(wù)實(shí)落地”為原則，從政策走向、數(shù)據(jù)剖析、思維塑造和企業(yè)轉(zhuǎn)型等角度，對(duì)中國(guó)企業(yè)社保及人資行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析與解讀，揭示了當(dāng)下企業(yè)正面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，明確中國(guó)企業(yè)社保變革趨勢(shì)以及人力資源行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。

同時(shí)，51社保擁有百人專業(yè)研究隊(duì)伍，幫助企業(yè)和HR解讀行業(yè)政策，分析實(shí)際案例。與此同時(shí)，51社保定期邀請(qǐng)垂直行業(yè)內(nèi)人資大咖與KOL進(jìn)行分享，以人力資源六大模塊、政策發(fā)布、行業(yè)熱點(diǎn)話題以及HR必學(xué)的財(cái)稅知識(shí)為切入點(diǎn)，為廣大HR進(jìn)行干貨、實(shí)戰(zhàn)解析。從源頭解決企業(yè)人力資源從業(yè)者的疑點(diǎn)痛點(diǎn)，為企業(yè)HR工作及晉升賦能。 

量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不斷優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)

無(wú)論是通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)高效的薪酬服務(wù)，或是進(jìn)行多領(lǐng)域、多維度的綜合體系構(gòu)建，51社保始終以積極態(tài)度擁抱變化，并依托于社保專家領(lǐng)銜的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)拓性地首創(chuàng)了SSCOP新型社保服務(wù)模式，多次打破傳統(tǒng)人力資源服務(wù)的常規(guī)思維局限，助力企業(yè)塑造和發(fā)展進(jìn)程相匹配的薪酬管理模式，為客戶企業(yè)良性發(fā)展提供穩(wěn)定持續(xù)的支撐。

2020年5月，《社保公積金代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2020版》作為以客戶為中心的社保公積金代理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)正式對(duì)外發(fā)布。該標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)范了社會(huì)保險(xiǎn)代理服務(wù)、住房公積金代理服務(wù)的術(shù)語(yǔ)和定義、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)合同、服務(wù)流程、服務(wù)效率、服務(wù)保障、服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)等多重標(biāo)準(zhǔn)以及服務(wù)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)附錄中提煉的社保服務(wù)“黃金十項(xiàng)”內(nèi)容，不僅對(duì)企業(yè)在選擇合適的服務(wù)商方面提供了公開(kāi)透明的參考指標(biāo)，而且重新定義了人力資源服務(wù)，推動(dòng)了行業(yè)認(rèn)知升級(jí)。

作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)社保的開(kāi)創(chuàng)者，51社保秉承“讓每一份工作都有保障”的發(fā)展使命，借助系統(tǒng)及服務(wù)體系的驅(qū)動(dòng)力量，不斷滿足不同企業(yè)的多樣化需求，提供針對(duì)性解決方案，幫助企業(yè)取得有效的進(jìn)步和突破。

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